Wir möchten uns ganz herzlich für unvergessliche Reiseerlebnisse in Schottland bedanken. Ralf als unser Reiseführer und Ronald unser Busfahrer; Ihr seit ein spitzen Team. Da wir viel Zeit im Bus verbracht haben, fehlte es uns zu keiner Zeit an kulinarischer Versorgung. Wir haben sehr viel über Land und Leute erfahren und waren jeden Tag aufs neue gespannt was Ralf für uns vorbereitet hatte. Abenteuerlich waren die Hotels, die wir dank Eurer Hilfe noch sehr lange in belustigter Erinnerung behalten werden! Ich möchte nochmal positiv anmerken, das selbst bei den Stadtführungen immer auf unsere Mitreisenden Rücksicht genommen wurde, welche nicht so gut zu Fuß waren. Dies war schon die zweite Reise über Vianova. Wir waren wieder sehr begeistert und buchen wieder. Vielen Dank ans Team
Familie Rochler
Leider war die ganze Reise vom Schock am Airport überschattet. Vianova hatte das Geburtsjahr meiner Frau fälschlich mit 2023 (!) angegeben - ein Kleinkind. Einem Kleinkind steht aber kein Sitzplatz zu. So wurden wir aus der Check-in-Schlange erst mal aussortiert. Peinlich.
Im ersten Hotel tauchte dann auch die Frage nach einem Kinderbett auf.
Wir haben uns die ganze Zeit gefragt, was wir beim Einchecken zum Rückflug erleben werden. Aber die Italiener sehen das wohl easy.
Die ganze Reisezeit übrigens keine Info von Vianova obwohl dort doch sowohl E-Mail als auch Telefon bekannt waren. Geschweige denn eine Entschuldigung oder gar Entschädigung für den Streß.
Lieber Herr H.,
wir freuen uns über Ihre positive Bewertung, vielen Dank! Schön, dass Ihnen der Urlaub mit uns gefallen hat.
Beste Grüße
Ihr Team von vianova
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
War alles Super, Keinerleich Kritikpunkte
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
09.02.2024
Lieber Herr A.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihre Worte und darüber, dass Sie einen schönen Urlaub mit uns erlebt haben.
Herzliche Grüße aus Weimar
Ihr Team von vianova
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gerne wieder
Super Organisation und Programmpunkte
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Liebe Frau G.,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation und den Programmpunkten Ihrer Reise zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute!
Herzlichst
Ihr Team von vianova
Liebe Frau W.,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich in Ihrem Urlaub rundum wohlgefühlt haben.
Herzliche Grüße aus Weimar
Ihr Team von vianova
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Perfekt organisierte Reise!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
19.02.2024
Lieber Herr G.,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise vollkommen zufrieden waren. Es ist unser größtes Anliegen, jede Reise perfekt zu gestalten, und solch eine Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen!
Mit besten Grüßen
Ihr Team von vianova
08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Organisation wahr perfekt
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Verpflegung im Flugzeug
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Organisation
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
13.02.2024
Lieber Herr L.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie zufrieden waren mit unserer Organisation!
Mit den besten Grüßen
Ihr Team von vianova
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