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Reiseveranstalter vianova
Bewertungen:

175 Bewertungen in den letzten 12 Monaten636 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut
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Relevanteste positive Bewertung

15.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir möchten uns ganz herzlich für unvergessliche Reiseerlebnisse in Schottland bedanken. Ralf als unser Reiseführer und Ronald unser Busfahrer; Ihr seit ein spitzen Team. Da wir viel Zeit im Bus verbracht haben, fehlte es uns zu keiner Zeit an kulinarischer Versorgung. Wir haben sehr viel über Land und Leute erfahren und waren jeden Tag aufs neue gespannt was Ralf für uns vorbereitet hatte. Abenteuerlich waren die Hotels, die wir dank Eurer Hilfe noch sehr lange in belustigter Erinnerung behalten werden! Ich möchte nochmal positiv anmerken, das selbst bei den Stadtführungen immer auf unsere Mitreisenden Rücksicht genommen wurde, welche nicht so gut zu Fuß waren. Dies war schon die zweite Reise über Vianova. Wir waren wieder sehr begeistert und buchen wieder. Vielen Dank ans Team Familie Rochler

Relevanteste negative Bewertung

vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Leider war die ganze Reise vom Schock am Airport überschattet. Vianova hatte das Geburtsjahr meiner Frau fälschlich mit 2023 (!) angegeben - ein Kleinkind. Einem Kleinkind steht aber kein Sitzplatz zu. So wurden wir aus der Check-in-Schlange erst mal aussortiert. Peinlich. Im ersten Hotel tauchte dann auch die Frage nach einem Kinderbett auf. Wir haben uns die ganze Zeit gefragt, was wir beim Einchecken zum Rückflug erleben werden. Aber die Italiener sehen das wohl easy. Die ganze Reisezeit übrigens keine Info von Vianova obwohl dort doch sowohl E-Mail als auch Telefon bekannt waren. Geschweige denn eine Entschuldigung oder gar Entschädigung für den Streß.
PS
Paul s.
Erfurt
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Bewertungen für Reiseveranstalter vianova

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Neueste zuerst
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bestnoten

Toller Veranstalter, tolle Reise und vor Ort wirklich gute Kooperationspartner. Die Reiseplanung war gut durchdacht, dabei nicht überladen und dadurch sehr entspannt und entspannend. Die Reiseleiter waren immer freundlich und hilfsbereit. Da fühlte man sich gut aufgehoben! Weiter so und ich komme gerne wieder!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
26.02.2024
Liebe Frau G., ein herzliches Dankeschön für Ihre wunderbaren Worte und die "Bestnoten"! Es freut uns sehr, dass Sie den Aufbau der Reiseplanung, die Auswahl unserer Kooperationspartner vor Ort sowie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Reiseleiter geschätzt haben. Dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben, ist für uns das schönste Lob. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Reise mit uns! Beste Grüße und bis bald, Ihr Team von vianova
CG
C. G.
Erfurt
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Es war toll - bestimmt reise ich wieder einmal mit Vianova und habe schon meine Empfehlung weiter gegeben.

Sehr gute vorbereitende Informationen, vor-Ort-Betreuung mit dem Partner-Reiseveranstalter und includiert organisierte Events!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
26.02.2024
Liebe Frau G., wir sind begeistert, dass Sie Ihre Reise mit uns so genossen haben und danken Ihnen herzlich für Ihre Weiterempfehlung. Es freut uns besonders, dass Sie die Qualität unserer vorbereitenden Informationen, die Betreuung vor Ort sowie die organisierten Events positiv hervorheben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von vianova
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Es hat alles gepasst. Es war super organisiert. Das ganze Team auch vor Ort hat einen super Job gemacht. Die Ausflüge waren spitze. Ein wahnsinnig schöner Urlaub.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
26.02.2024
Liebe Frau K., vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und Sie die Organisation sowie die Arbeit unseres Teams vor Ort als "super" empfunden haben. Dass Sie die Ausflüge und Ihren Urlaub insgesamt als "wahnsinnig schön" beschreiben, ist für uns das größte Lob. Wir hoffen, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen, um weitere unvergessliche Momente zu schaffen. Beste Grüße, Ihr Team von vianova
22.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Hervorragend 👍

Rundumbetreuung, sehr gutes organisiertes Team, freundlich, hilfsbereit, kundenorientiert, tolle Ausflüge, reibungsloser Ablauf, Vielschichtigkeit Absolut zu empfehlen! Herzlichen Dank für diesen tollen Urlaub und Service
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
26.02.2024
Liebe Frau S., herzlichen Dank für Ihr wunderbares Feedback und die Empfehlung! Es erfüllt uns mit Freude zu wissen, dass Sie ein rundum positives Reiseerlebnis und somit einen unvergesslichen Urlaub mit uns hatten! Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen willkommen zu heißen. Mit herzlichem Dank, Ihr Team von vianova
22.02.2024
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Verpflegung im Flugzeug
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21.02.2024
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Hat alles reibungslos funktioniert. Das Team ist hochmotiviert und sucht immer nach guten Lösungen.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
26.02.2024
Lieber Herr F., wir freuen uns zu hören, dass alles reibungslos verlaufen ist und Sie die Motivation sowie die lösungsorientierte Arbeitsweise unseres Teams positiv wahrgenommen haben. Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dies mitzuteilen. Wir freuen uns auf Ihre nächste Reise mit uns! Herzlichst, Ihr Team von vianova
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Zum 2. Mal mit vianova nach Lappland, jederzeit wieder!

Die ganze Vorbereitung, Organisation vor Ort, Auswahl der Objekte
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Lieber Herr H., herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die erneute Wahl von vianova für Ihre Reise nach Lappland! Wir freuen uns außerordentlich, dass Sie sowohl die Vorbereitung als auch die Organisation vor Ort und die Auswahl der Objekte erneut als positiv empfunden haben. Es ist unser größtes Ziel, Ihnen jedes Mal aufs Neue einzigartige und unvergessliche Erlebnisse zu bieten, die genau auf Ihre Wünsche abgestimmt sind. Ihre Zufriedenheit und die Bereitschaft, mit uns weitere Abenteuer zu erleben, sind die schönste Anerkennung für unser Team. Danke! Ihr Team von vianova
21.02.2024
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Die Vorinfermationen auf die Reise ,sowieder gesamte Reiseverlauf war von seiten Via Nova`und ihren Partnern in Finnland sehr gut Organisirt und duchgefürt.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Lieber Herr W., vielen Dank für Ihr positives Echo zu den Vorinformationen und dem Reiseverlauf in Finnland! Es freut uns zu hören, dass Sie die Organisation und Durchführung Ihrer Reise als sehr gut empfunden haben. Ihre Zufriedenheit und das reibungslose Reiseerlebnis liegen uns am Herzen. Wir setzen alles daran, Ihnen und allen unseren Gästen unvergessliche Momente und perfekt organisierte Reisen zu bieten. Ihr Lob motiviert uns, unseren Service stetig zu verbessern und zu optimieren. Wir freuen uns auf die Möglichkeit, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen willkommen zu heißen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Ihr Team von vianova
21.02.2024
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21.02.2024
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DK
21.02.2024
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Gerne wieder

Super Organisation und Programmpunkte
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Liebe Frau G., vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation und den Programmpunkten Ihrer Reise zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, dass unsere Gäste unvergessliche Erlebnisse genießen können. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Herzlichst Ihr Team von vianova
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

mega Urlaub im Schnee

Wir waren als Familie in den Winterferien in Pyhä (Finnisch Lappland). Und es war für uns alle einfach nur großartig. Die komplette Organisation der Reise, die Transfers, die Betreuung und ganz wichtig - unsere tolle Ferienwohnung. Lieben Dank für die superschönen Erlebnisse und die wahnsinnig schöne Zeit, die wir als Familie in den Ferien verlebt haben.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Lieber Herr M., vielen herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung zu Ihrem Familienurlaub in Pyhä, Finnisch Lappland! Es freut uns außerordentlich, dass Sie mit der Organisation, den Transfers, der Betreuung und natürlich Ihrer Ferienwohnung so rundum zufrieden waren. Dass wir dazu beitragen konnten, Ihnen und Ihrer Familie solch unvergessliche und schöne Erlebnisse zu ermöglichen, erfüllt uns mit großer Freude! Ein extra Dankeschön auch für das Teilen der schönen Bilder! Beste Grüße Ihr Team von vianova
21.02.2024
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CD
Cornelia D.
Goldbach
21.02.2024
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Tolle Reise, gute Organisation, Ansprechpartner immer vor Ort, Hotel prima, gerne in einigen Jahren wieder
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
22.02.2024
Liebe Frau D., herzlichen Dank für Ihre begeisterte Rückmeldung! Es freut uns ungemein, dass Sie mit der Organisation und dem Hotel so zufrieden waren. Auf ein baldiges Wiedersehen freuen wir uns schon jetzt – bis dahin alles Gute! Ihr Team von vianova
14.02.2024
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Ganz fantastisches Team, emotionale Reise mit vielen romantischen Momenten. Danke an gesagte vianova Team! Jederzeit wieder.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
19.02.2024
Lieber Herr L., wir sind glücklich, solch wundervolle Worte zu lesen! Ein großes Dankeschön für Ihr Lob an unser Team und die Anerkennung der emotionalen und romantischen Momente, die wir für Sie gestalten durften. Es erfüllt uns mit Stolz, dass wir zu einer unvergesslichen Reise beitragen konnten. Das gesamte vianova Team dankt Ihnen herzlich und freut sich darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen willkommen zu heißen. Bis zum nächsten Mal! Herzlichst Ihr Team von vianova
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Es haT uns alles gefallen....die Ganze …

Es haT uns alles gefallen....die Ganze Organisation war einfach super....von Unterkunft bis Ausflügen....100 Sterne
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
19.02.2024
Liebe Frau Schönfeld, vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns ungemein, dass Sie von der Organisation bis zu den Ausflügen alles genießen konnten. Wir sind stolz darauf, Ihnen eine unvergessliche Reise geboten zu haben. Herzlichen Dank für die 100 Sterne! Ihr Team von vianova
14.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Perfekt organisierte Reise!
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
19.02.2024
Lieber Herr G., herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Organisation Ihrer Reise vollkommen zufrieden waren. Es ist unser größtes Anliegen, jede Reise perfekt zu gestalten, und solch eine Rückmeldung bestärkt uns in unserer Arbeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder auf einer unserer Reisen begrüßen zu dürfen! Mit besten Grüßen Ihr Team von vianova
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Organisiert. Tolle Erlebnisse mit Rentieren & Huskys. Spaßige Schneeschuhwanderung. Belebendes Eisbaden, welches nicht so schlimm war wie zuvor gedacht. Faszinierende Polarlichter erlebt und viel über Finnland gelernt. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und Hilfsbereit.
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Antwort von Reiseveranstalter vianova
13.02.2024
Lieber Herr W., danke für die schönen Bilder! Das ist natürlich perfekt, wenn es mit den Polarlichtern auch geklappt hat. Wir freuen uns, dass Sie ein paar tolle Erlebnisse und einen gelungen Urlaub hatten! Herzliche Grüße Ihr Team von vianova