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Growmart.DE
Bewertungen:

3.684 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.499 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 08.09.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
Growmart.DE erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen! Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen... Zu meiner Bestellung: Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P

Relevanteste negative Bewertung

11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber: - Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben) - Rest der Bestellung Unvollständig - Falscher Artikel geliefert - anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort. Meine Bestellung ist vom 24.03.24 Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für Growmart.DE

Sortierung  
Neueste zuerst
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferumfang und Kosten sind nicht in der Balance
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AS
Alexus S.
Pfarrwerfen
14.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Produkte gut neu und preiswert. Nur leider nach Österreich lieferung mit der post !
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WB
Wolfgang B.
München
09.09.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Growmart.DE
13.09.2023
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Growmart.DE
01.09.2023
Hallo lieber Kunde, vielen Dank für Deine Bewertung. Wir sind stets darauf aus uns zu verbessern und haben das Baukasten-System bereits umgesetzt: https://www.growmart.de/Komplettset-Konfigurator Außerdem würden wir uns freuen, wenn Du uns bezüglich der erwähnten Einzelteile unter info@growmart.de kontaktieren würdest, damit wir auch das noch einmal prüfen können. Mit besten Grüßen, Dein Growmart.de Team
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Erneute Probleme beim Bezahlvorgang

2 mal bestellt und bei jedem Bestellvorgang bricht die Paypal Transaktion beim ersten Versuch ab. Geld wird zurück erstattet und beim Zweiten versuch klappt es. Support ist gut und sonst alles Top!
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Antwort von Growmart.DE
19.06.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das nette Feedback! Wir tun unser Bestes um das Einkaufserlebnis in unserem Shop so angenehm wie möglich zu gestalten. Gerne kannst du dich zur Beratung an info@growmart.de wenden. Ggf. können wir dir helfen entsprechende Abbrüche zukünftig zu vermeiden, da deren Ursache voraussichtlich außerhalb unserer Website liegt. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
PH
Pam H.
Köln
18.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von Growmart.DE
19.06.2023
Lieber Kunde, die Zufriedenheit unserer Kunden ist uns wichtig und wir möchten uns stets um eine gute Lösung für jegliche Beanstandung bemühen. Setze Dich gerne mit uns via info@growmart.de in Verbindung, damit wir dein Anliegen zu deiner Zufriedenheit lösen können. Viele Grüße Dein Growmart.DE Team
06.06.2023
 Verifizierte Bewertung
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