Zuallererst @Growmart: Danke, dass Ihr Euch in dieser wahnsinnigen Phase wirklich den A.... aufreißt, um jeden Kunden möglichst schnell zu belieferen!
Vielleicht sollten die Unzufriedenen hier einfach mal bei Euch im Lager und Versand mitmachen, um zu verstehen _was_ denn gerade abgeht ;-) Dann würden manche mit Sicherheit auch die Engpässe bei den Lieferanten verstehen...
Zu meiner Bestellung:
Order vom 24.03., alles auf lieferbar - seit gestern (11.04.) trudeln die Pakete ein. Macht gut 2 1/2 Wochen. Und es wird alles getan, um zu beschleunigen (z.B. andere Gebindegrößen, Teil-/Vorablieferungen). Wem das zu langsam geht, der sollte sich eher ein anderes Hobby suchen :-P
Über die Versandzeit möchte ich nicht viel sagen die war wie erwartet etwas länger aber:
- Artikel die noch auf dem Versandweg sind als Lagernd zu verkaufen und auf Grund von Lieferschwierigkeiten gar nicht geliefert werden können oder mit nochmals Verspätung (wurde nicht vor oder nach Versand der restlichen Bestellung mitgeteilt sondern am Tag der Ankunft, das sollte man vllt. anders handhaben)
- Rest der Bestellung Unvollständig
- Falscher Artikel geliefert
- anderer Artikel (Marke im Shop so auch nicht erhältlich) geliefert, wenn auch gleichwertig ohne vorherige Information
Telefonisch nicht erreichbar, E-Mail Kontakt obwohl es nicht um Lieferzeiten, sondern um eine Fehlerhafte/Unvollständige Bestellung geht innerhalb von mehreren Tagen noch keine Antwort.
Meine Bestellung ist vom 24.03.24
Alles im allem selbst wenn man die Versandzeit nicht mit in die Bewertung nimmt ist die Kauferfahrung mehr als enttäuschend und renne immer noch meiner Bestellung hinterher.
Sehr gutes Sortiment, zügiger und professioneller Kontakt. Lediglich die Bearbeitung der Bestellung hat etwas Zeit in Anspruch genommen, ist aber aufgrund der aktuellen Umstände vertretbar.
Bewertung melden
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die GrowPro 3.0 XS war sehr leicht zu bestellen und würde schnell geliefert. Der Umfang des Pakets war gut, aber leider fehlt eine ganzheitliche Aufbauanleiting. Nur der Aufbau des Zeltes ist beschrieben, aber das ist auch der einfachste Teil. Für Lüfter und Filter war kein Verbindungsstück mitgeliefert, musste ich selber basteln. Andere mitgelieferte Teile weiß ich bis jetzt nicht, was damit zu tun ist. Ventilator fehlt im Set. Alles in allem: eigentlich sehr gutes Set (v.a. auch LEDs), aber bitte eine ordentliche gesamthafte Anleitung erstellen.. am besten per youtube video
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bilder und Beschreibung entsprochen, nicht der Bestellliste
Die gelieferte Ware entsprach zwar der Bestellliste, aber nicht den Abbildungen und der Beschreibung auf der Webseite. So fehlte eine Verbindung (Manschette beziehungsweise Flansch) zwischen Aktivkohlefilter und Lüftungsanlage. Im Anschluss wurde mir mitgeteilt, dass man diese Verbindung selbst mit Schrauben, Shoe und einem Stück Abluftschlauch Bauen kann. Die Anleitung wurde mir jedoch zunächst verschwiegen dazu. Auf Nachfrage bekomme ich ein Foto zugeschickt.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
verpackungen leicht beschädigt, inhalt und lieferung tippitoppi
verpackungen leicht beschädigt, aktivkohlefilter maybe etwas besser verpacken damit man nicht das halbe wohnzimmer voll mit Kohlestaub hat aber sonnst war alles super.
Lieferung schneller als ich mit meinen 170cm der versucht nen 200cm alleine auf zu baun.
Bewertung melden
04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut gegangen. Allerdings gab es eine dubiose Email zur gleichen Zeit des DHL Versands. Ich sollte plötzlich für den Import 1,65€ zahlen. Ich habe nicht gezahlt und die Ware kam trotzdem super schnell an. Also würde ich wieder dort kaufen.
Bewertung melden
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ist schnell komplett und heile angekommen finde es nur schade das bei kleineren Bestellungen kosten für Verpackung und Versand extra kosten habe deswegen statt 5 Euro Versand 8,50 bezahlt wegen Karton aufschlag
Bewertung melden
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualität & Service völlig zufrieden - Versandablauf könnte optimiert werden
Etwas längere Lieferzeit als geplant, aufgrund der aktuellen Lage aber verständlich.
Versand wurde in 3 Pakete aufgeteilt, welche je mit einen Tag Versatz ankamen.
Könnte man evtl. optimieren und zusammenfassen.
Bewertung melden
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Meckern kann man immer...
Das Chaos mit den Versandkostenaufschlägen in Form von zusätzlichen Artikeln im Warenkorb fand ich etwas verwirrend. Gibt Schlimmeres als das. Ansonsten lief alles.
Bewertung melden
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles wie beschrieben, nir Lieferzeit war bisschen lange, aber bei der hohen Nachfrage verständlich. Werde auf jedenfall wieder dort bestellen.
Bewertung melden
05.04.2024
Verifizierte Bewertung
Derzeit sehr ordentliche Versand Zeit, jedoch guter Service und tolle Auswahl.
Ich werde hier definitiv wieder einkaufen.
Dankeschön ✌️
Bewertung melden
30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bis Dato nur gute Erfahrungen gemacht, das einzige was ich etwas schade finde die Begrenzte Auswahl aus einem Dünger Sortiment
Bewertung melden
16.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Online schop für Gärtner
Guter Support schnelles versenden von Bestellung viele bezahlöglichkeiten guter Qualität von bestellten Artikeln Preise gerechtfertigt
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.