mercedes-originalteile.deBewertungen:
2.174 Bewertungen in den letzten 12 Monaten8.988 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bereits am Folgetag erfolgt. Es wurde vorab noch einmal nachgefragt, ob die Teile wirklich benötigt werden, da sie eigentlich nicht ab Werk im Fahrzeug verbaut waren.
Der Preis für die bestellten Kleinteile lag sehr deutlich über dem Preis welchen die Niederlassung angeboten hatte. (1,99 statt 0,67 EUR)
Dazu kamen noch die Versandkosten i.H.v. 5,90 EUR.
Insgesamt war der Preis für 7 Kleinteile inkl. Versand am Ende vervierfacht, aber es musste eben auch niemand quer durch die Stadt fahren um die Teile abzuholen, was sicher 2 Stunden in Anspruch genommen hätte.
Verbesserung: Der Preis der Artikel sollte dem Preis in den Niederlassungen entsprechen. Dass Versandkosten berechnet werden, ist nachvollziehbar.
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Relevanteste negative Bewertung
18.01.2024
Verifizierte Bewertung
Mh, Ware war mit 2-3 Tage Lieferzeit angegeben.
Heute ist Tag 4 und das Paket ist noch nicht mal bei ups eingegangen obwohl es angeblich versendet wurde.
Auf e-mails wird nicht reagiert.
Irgendwie ziemlich arm, ein Kleinanzeigen Verkäufer ist zuverlässiger.
Mittlerweile warte ich seid über einer Woche. UPS sagt, Paket ist nicht eingegangen, Händler (ja es gab ne Mail) er hat es versendet. Traurig.
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Bewertungen für mercedes-originalteile.de
vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
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vor 11 Tagen
Verifizierte Bewertung
Original zum fairen Preis
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Mausz,
das Online-Shop Team freut sich über ihre Bewertung! Wir bedanken uns für Ihr Feedback zu der Ware und dem Preis-Leistungsverhältnis.
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
MF
Manfred F.
Neuhof
vor 11 Tagen
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einfach bestellt, schnelle Lieferung.
Super
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Meißner,
vielen Dank für die lobenden Worte und die sehr positive Bewertung! Wir hoffen Sie bald erneut in unserem Online-Shop begrüßen zu dürfen und Sie ein weiteres Mal von uns zu überzeugen.
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
super gelaufen , gerne wieder
Hier kaufe ich gerne
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Fischer,
wir bedanken uns für die fünf Sterne Bewertung und hoffen sehr, dass wir Sie auch in Zukunft von unserer Arbeit und unserem Online-Shop ebenfalls überzeugen können.
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles passte und schnell geliefert, vielen Dank.
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Schwitters,
wir bedanken uns ganz herzlich für die fünf Sterne Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der Bestellung zufrieden sind und, dass wir Sie von unserem Shop überzeugen konnten.
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
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vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Einwandfrei, gerne wieder
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Frank,
das Team freut sich über die freundliche und positive Bewertung und bedankt sich bei Ihnen persönlich!
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
DH
Dirk H.
Kleve
vor 13 Tagen
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09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Bestelle gern wieder dort
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrte Frau Baldßun,
ein blitzschneller Versand ist auch uns sehr wichtig. Das Team bedankt sich für die tolle Bewertung!
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
RZ
Ralf Z.
Mainz
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Schaffarczyk,
wir freuen uns, dass das bestellte Teil Sie schnell erreicht hat. Vielen Dank für die Bewertung!
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team
08.05.2024
Verifizierte Bewertung
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08.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ganz nah an Perfekt
Fast perfekt, Kommunikation top, Rückmeldungen kommen zeitnah, für mich könnte der Versand etwas schneller gehen…aber das ist schon jammern auf hohem Niveau!
Fünf Sterne sind allemal verdient!
PS: toll wäre eine einheitliche Mailstruktur, mal kommt was von www.mercedes-originalteile.de, dann von Shop mercedes originalteile, dann von rechnungen@das-ist-hartmann.de uns die Zahlung geht an Hartmann GmbH….verunsichert nur unnötig und lässt Zweifel aufkommen wo man bestellt hat. Ich dachte bis zur Bestätigungsmail, dass ich bei Mercedes Benz direkt bestellt hätte…
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Antwort von mercedes-originalteile.de
vor 9 Tagen
Sehr geehrter Herr Gleiß,
vielen Dank für die lobenden Worte und die positive Bewertung. Zudem bedanken wir uns für das Feedback zu dem Mailverkehr unsererseits und nehmen uns die Bewertung als Anreiz, um die Kommunikation zu erleichtern.
Ihr Mercedes Originalteile Shop Team