softwarehunter.de
Bewertungen:

8.860 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.371 Bewertungen insgesamt  

4,48
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
softwarehunter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Lizenzen für Produkte an, die das Unternehmen gar nicht besitzt und versucht einem dann ein vermeintlich gleichwertigen Lizenzschlüssel anzudrehen. Konkret habe ich einen Lizenzschlüssel für "Microsoft Office 2021 Professional" gekauft - zum Glück auf Rechnung! Nach dem Kauf wurde mir per eMail mitgeteilt, dass es "momentan" nicht lieferbar sei. Aber man bekommt "ohne Mehrkosten" ein "Upgrade" auf "Microsoft Office 2021 Professional Plus" angeboten. Mann, das klingt ja super. Ohne Mehrkosten! Ein Upgrade! "MS Office 2021 Pro PLUS(!)". Das bietet MS natürlich selbst auch als eine bessere Version an. Aber in Wirklichkeit handelt es sich durch die Zugabe von MS Teams nur um eine Möglichkeit, eine neue Variante auf dem Markt zu bringen mit geänderten Nutzungsbedingungen. Während die alten Nutzungsbedingungen (ohne "... PLUS") durch den BGH beschlossen den Weiterverkauf von Lizenzschlüsseln noch explizit erlaubte, hat MS die Nutzungsbedingungen bei den "PLUS" Varianten so angepasst, dass es an Volumenlizenzen geknüpft ist. Das mag vielleicht der ein oder andere anders sehen und das BGH Urteil so auslegen, dass es auch hier möglich sein sollte. Fakt ist jedoch, dass es MS nicht so sieht und wer mal etwas googelt, stellt fest, dass die so erworbenen "...Plus"-Lizenzen nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren. Vielleicht muss mal jemand erneut bis zum BGH hinauf klagen, damit sich das ändert. Aber momentan hat es niemand gemacht und MS ist sich seiner Sache scheinbar sehr sicher. Long story short: Habe angerufen und das "Upgrade" abgelehnt. Habe auch gefragt, wann mit einer Lizenz für "Microsoft Office 2021 Professional" (ohne Plus) zu rechnen sei. Antwort: Auf absehbare Zeit nicht. Warum wird etwas angeboten, was wissentlich auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist? Aber es wird ja nicht nur angeboten, man kann es KAUFEN und bekommt NACHHER gesagt, dass es nicht lieferbar sei, was dem Unternehmen vorher klar war. Das ist doch eine Masche, dem Käufer nachher dieses "Upgrade" anzubieten, nachdem er vorher am besten schon bezahlt hat. Auch wenn es nur ein paar Euro gewesen wären, bin ich soooo froh, auf Rechnung gekauft zu haben, damit ich jetzt nicht der Kohle hinterher rennen muss.
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Bewertungen für softwarehunter.de

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Neueste zuerst
vor 5 Tagen
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Der Code den ich bekommen habe war nicht gültig
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vor 5 Tagen
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vor 5 Tagen
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vor 6 Tagen
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nicht ausgerichtet für ältere Menschen
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vor 6 Tagen
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Windows-Key wurde schon auf einem anderen Gerät aktiviert….
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vor 6 Tagen
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vor 7 Tagen
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Scam

Ich habe bezahlt, dann sagten sie mir sie besäßen das Produkt nicht und ich kriege ein besseres und sollte „hier“ auf den Link klicken für einen „Sofortdownload“. Na klar. Danke für nichts.
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vor 7 Tagen
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vor 7 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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vor 8 Tagen
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Vermeintliches Upgrade mit mangelhafter Lizenz?

Die angebotene Office-Software war "nicht lieferbar". Ich wollte auf Rechnung kaufen und musste dafür zunächst mit Lizensio (der übergeordneten Firma) telefonisch Kontakt aufnehmen. Wie es bereits andere User schilderten, wurde mir ein "Upgrade" auf die Provariante von Office angeboten. Um zu verhindern, dass meine hier erworbene Lizenz nach kurzer Zeit von Microsoft als nicht autorisiert deklariert wird, habe ich den Kauf storniert und mir beim Wettbewerber die von mir gewünschte Standardvariante gekauft. Softwarehunter erscheint mir wenig vertrauensvoll und auf den angebotenen Support, für den Fall, dass die Lizenz von Microsoft beanstandet wird, möchte ich gern verzichten, da ich auch da wenig Vertrauen empfinde.
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vor 9 Tagen
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Fake Shop - Sortware bezahlt und nie erhalten auch keine Antwort über Amazon pay
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vor 10 Tagen
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Aktivierungsschlüssel Grenzwert erreicht

Bestellung, Bezahlung und Lieferung war in Ordnung, aber der Grenzwert des Aktivierungsschlüssels wurde erreicht, weshalb ich meine gekaufte Lizenz nicht nutzen kann. An einer Behebung des Problems versuche ich Seit 2 Wochen zu Arbeiten.
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vor 10 Tagen
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Produkt nicht verfügbar und bis heute nicht da, Geld wollen sie aber haben, obwohl ich extra mit Rechnung bezahlt habe.
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vor 11 Tagen
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Word nicht lieferbar

Word wird angeboten, nach der Bestellung kommt die Mitteilung, daß der Artikel nicht lieferbar sei.
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vor 11 Tagen
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Das angebotene Programm war nicht verfügbar.
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vor 12 Tagen
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vor 12 Tagen
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Leider habe ich bis heute noch kein Email bekommen mit dem richtigen Schlüssel. Sie ködern Kunden mit der Version die gesucht wird. Man bekommt dann ein Email mit einer Alternative. Aber nicht mit der gewünschten Version. Somit sehr schlecht und nicht Transparent genug. Mit ehrlichkeit kommt man weiter und hat viel Erfolg im Leben. Alles gute.
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vor 13 Tagen
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