Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Habe einen Windows 11 Key erworben. Hier gab es die Auswahl zwischen OEM und Retail Key. Ich habe den teureren Retail Key erworben, da ich in der Vergangenheit immer Probleme mit Online Keys zu Windows hatte. Nach der Eingabe bei Windows kam eine Meldung, die Aktivierung wäre nicht möglich, der Key wäre bereits verwendet worden. Ist wohl eine übliche Vorgehensweise bei dem Händler. In der Mail mit dem Produktkey war genau dieser Fall bereits beschrieben und es gibt eine Anleitung wie man den Key aktiviert. Hierzu muss man bei der Windows Hotline anrufen und IDs austauschen. Total nervig das ganze und wirkt alles andere als ein legal erworbener Windows Key. Zum Schluss sagt einem die gegebene Anleitung vom Händler dass man die erhaltene ID, welche zur Aktivierung von Windows per Telefon Hotline gegeben wird auf der Seite eingeben soll.... Was soll das, was wollen die bitte mit meinem erworbenen Produlkt!? Sehr unseriöser Händler mit merkwürdiger Geschäftspraktik. Die Lieferung vom Key hat 30-40 Minuten gedauert, das kenne ich sonst auch besser. Nicht empfehlenswert dieser Händler!
Die Software, ich hatte Office 2019 gekauft, kann nur vom Anbieter, nicht von Microsoft geladen werden. Und das Aktivieren der Software ist höchst merkwürdig. Statt online muss man die telefonische Anmeldung wählen. Die Nummer (Aktivierungskey) war allerdings eine, die „schon zu oft gebraucht worden sei“!! Das fand ich sehr befremdlich. Ich bekam einen neuen Key: der auch ungültig war. Das einzig Gute an Softwarehunter ist die hervorragende Erreichbarkeit der Mitarbeiter und die unkomplizierte Rückerstattung, nachdem ich storniert halte Ich habe alles storniert und das Geld auch zurückbekommen
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21.04.2024
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Meine Bestellung von Freitag
Habe die Bestellung am Freitag um 22 Uhr auf gegeben und von meiner Bank
per Echzeitüberweisung aus geführt und wurde mir auch sofort eine erfolgreiche
Überweisungbestätigung aus gestellt .
Leider hieß es das ich innerhalb von etwa 50 Minuten bei mir im Postfach bzw. Spamordner schauen soll wo ich dann den Aktivieringslink sowie den Softwaredownloadling erhalte. Leider habe ich bis Heute weder im Postfach noch im Spamordner davon etwas stehen.
Wäre beides da gewesen wäre bei erfolgreicher Installation und Aktivierung eine wesentlich bessere Bewertung erfolgt
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04.04.2024
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Kein Einfluss auf den Lizenzkauf: Trotz viel Auswahl an MO Lizenzen erhält man hier immer die gleiche MO Professional Plus
Es werden viele MO Lizenzen angeboten aber seit einer guten Weile erhält man nach Erwerb eine Entschuldigungsemail mit einem gratis „Upgrade“ zur MO Professional Plus Lizenz. Diese ist jedoch nicht nicht jeden im Privatgebrauch geeignet. Wer keine Professsional Plus Lizenz möchte sollte hier keine MO Lizenzen kaufen, da man leider immer diese erhält.
Nach Emailkontakt erhält man jedoch einen Refund, wenn man mit der MO PP Lizenz nicht einverstanden ist.
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28.03.2024
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Ich habe einen windowskey gekauft und dieser war schpn in Benutzung. Ich musste 25 minuten mit dem Microsoft Support telefonieren um das Problem zu lösen. Immerhin wurde eine Anleitung wie man den Support erreicht bereit gestell. Deshalb doch noch 2 Sterne.
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17.04.2024
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Wenn nichts funktioniert und dann schreibe ich alles verkehrt nach dem am anderen Ende der Leitung und dann wurde aufgelegt. Ich hab bis jetzt nichts installieren können . Office 2019 wollte ich und 2021 kann ich nicht runterladen.
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28.03.2024
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Grauzone
Ok, wenn man sich darauf einlassen will und vertrauen hat. Wenn nicht, dann unbrauchbar.
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21.04.2024
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Zwei Tage vergangen und immer noch keinen Code erhalten
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30.03.2024
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wirkt sehr unseriös
Wirkt sehr unseriös
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22.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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18.04.2024
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17.04.2024
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27.09.2023
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Unzufrieden
Kaufe etwas von der Webseite, bekomme eine (ausdrücklich maschinell geschriebene) E-Mail dass es leider doch nicht lieferbar sei aber man mir ein Upgrade anbiete. Ich wollte Outlook kaufen und das Upgrade wäre Office Premium gewesen?! Wer verschenkt denn sowas. Ich lehne ab, schreibe, dass ich mein Geld zurück möchte und gehe auf einer anderen Seite meinen Key kaufen. Eine Stunde später ist das Produkt plötzlich doch verfügbar und wird mir zugeschickt. Verdächtig, komisch, nervig, denn jetzt muss ich auch noch umtauschen. Werde nicht noch mal hier bestellen.
Online Abwicklung und Lieferung alles ok. Aber Windows lässt dich mit dem erhaltenen key-code leider nicht aktivieren. Eine Installation ist möglich, aber keine Aktivierung
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05.10.2023
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es hat geklappt - habe mein win10 angemeldet, aber
Hallo,
die Email kam zügig, auch die Weiterführung zu MS und Installierung auf dem USB Stick funktionierte gut.
Dann den Produktschlüssel eingeben und er wurde nicht akzeptiert!
Softwarehunter hatte hie für, auch eine Anleitung, die funktionierte.
Schlußendlich musste ich dann doch noch bei MS anrufen und die megalange Nummer eingeben und das Ergebnis geht nicht, das zwei Mal wiederholen mit dem gleichen Ergebnis, das war mühselig.
Es endet bei einem MS Mitarbeiter, der den Produktschlüssel abfragte, und dann noch mal die endlose Nummer und noch eine und ja, was für ein Wunder, es klappte endlich.
Was mich dann doch etwas verärgerte oder wunderte, der Produktschlüssel war schon benutzt, das ist die Grauzone, und der MS Mitarbeiter oder MS nimmt es hier nicht so genau - oder es könnte ja ein Mainboardwechsel sein, es war ein Augenzwinger (bildlich) im Gespräch.
Hier sollte man deutlich kommunizieren, dass es bei MS in der Hotline endet.
Aber ich finde die Leistung nur ausreichend und wenn MS etwas unkooperativer gewesen wäre, wäre nicht erbaulich. Aber bei 20,- sollte auch einem vieles klar sein und ich will mich nicht beschweren, aber etwas mehr Erklärung wäre schön. Dann hätte es auch von mir eine bessere Bewertung gegeben.
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23.11.2023
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Nicht wirklich korrekt
Ich wollte eine Office 2021 Home and Student Lizenz erwerben und bekam, weil angeblich nicht lieferbar, wie einige andere auch, das Angebot auf eine Professional Plus Lizenz ohne Aufpreis zu upgraden. Dies erwies sich leider als schlechtes Geschaeft. Ich bekam dann zwar tatsaechlich einen Key, aber wie sich raustellte war das ein MAK Key fuer eine Office 2021 LTSC Version welche normalerweise nicht fuer Endanwender gedacht ist. Demzufolge kann es passieren, wenn der Key noch einige Male rausgegeben wird, dass das Office sich nicht mehr aktivieren laesst und man dann in die Roehre guckt. Ebenfalls wird der Key nicht bei den Abos in dem verwendeten Microsoft Konto angezeigt. Alles in allem eine fragwuerdige Verfahrensweise. In den AGBs wird auf das moegliche Versagen der Aktivierung hingewiesen aber ich wage zu bezweifeln, dass der normale Privatanwender mit der Aussage dort etwasd anfangen kann.
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26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider werden nicht vorhandene Produkte verkauft
Leider werden Produkte verkauft, die nicht vorrätig oder gar vorhanden sind.
Geschichte ist schnell erzählt: Online Shop bietet zwei Softwarelizenzen an, die man gar nicht besitzt. Stattdessen sollte ein Ersatzprodukt geliefert werden. Problem: Es waren ursprünglich nicht zwei gleiche Lizenzen und das Ersatzprodukt sollte es dafür "doppelt" geben. Dankend abgelehnt und das Geld zurückgefordert. Das hat wenigstens soweit geklappt (Amazon Pay hat zu mindestens die Anweisung der Rückerstattung bestätigt).
Finde ich sehr schwach, da man gerade bei nicht-physischen Produkten umso schneller reagieren und somit kenntlich machen kann, dass es out-of-stock ist.
Mehr als zwei Sterne für die Rückabwicklung kann und will ich nicht geben. Für mich ist der Shop erst einmal raus.