Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen:
Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt.
Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
Habe einen Windows 11 Key erworben. Hier gab es die Auswahl zwischen OEM und Retail Key. Ich habe den teureren Retail Key erworben, da ich in der Vergangenheit immer Probleme mit Online Keys zu Windows hatte. Nach der Eingabe bei Windows kam eine Meldung, die Aktivierung wäre nicht möglich, der Key wäre bereits verwendet worden. Ist wohl eine übliche Vorgehensweise bei dem Händler. In der Mail mit dem Produktkey war genau dieser Fall bereits beschrieben und es gibt eine Anleitung wie man den Key aktiviert. Hierzu muss man bei der Windows Hotline anrufen und IDs austauschen. Total nervig das ganze und wirkt alles andere als ein legal erworbener Windows Key. Zum Schluss sagt einem die gegebene Anleitung vom Händler dass man die erhaltene ID, welche zur Aktivierung von Windows per Telefon Hotline gegeben wird auf der Seite eingeben soll.... Was soll das, was wollen die bitte mit meinem erworbenen Produlkt!? Sehr unseriöser Händler mit merkwürdiger Geschäftspraktik. Die Lieferung vom Key hat 30-40 Minuten gedauert, das kenne ich sonst auch besser. Nicht empfehlenswert dieser Händler!
Service und Kaufabwicklung waren einfach und unkompliziert. Jedoch gab es Probleme bei der Aktivierung des Windows-Keys, da der Produktschlüssel schon einmal vergeben wurde. Inwieweit den Onlineshop eine Schuld trifft kann ich nicht beurteilen, dennoch bin ich gezwungen aufgrund dieser Umstände zwei Sterne abzuziehen.
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28.04.2024
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Ich glaube das die Website meine Mail Adresse verkauft hat. Ich habe nach dem Kauf der Software 20 Spam Mails innerhalb einer Stunde erhalten.
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27.04.2024
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Das von mir bestellte Produkt war nicht mehr lieferbar. Wie kann dies bei einer Software sein und wenn dem so ist, weshalb wird es dann angeboten?
Der Wiederruf hat einwandfrei funktioniert.
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27.04.2024
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25.04.2024
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Visio2019 Anbindung ann Office365
Der Kauf von VISIO und die Abwicklung liefen super! - Auch der grundsätzliche Support und die Online-Hilfen sind gut.
Leider kann die Anbindung an Office365, die lt. Microsoft-Portal geht -> nicht umgesetzt werden. Ich erhielt das Angebot zur Rücknahme/Gutschrift.
soweit kfm. alles super - aber keine Lösung.
- Ich konnte die SW dann auf einem Zweitrechner ohne Office365 fehlerfrei durchführen. Der Workaround ist nicht schön, aber für meinen Zweck ausreichend.
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24.04.2024
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ein Lizenzcode nicht gültig
Im Grossen und Ganzen einfache und schnelle Abwicklung. Leider konnte aber ein MS Office Lizenzcode aus einem 5er Packet nicht aktiviert werden!
Software gekauft. Lizenz wurde nicht sofort aktzepiert. Nach Rückfragen, hieß es Deinstallieren. Aber viele Parameter sind voreingestellt und wurde befürchtet zu verlieren. Auf diese Frage kam keine Antwort. Nur deinstallieren und neu Installieren. Das meißte mit Ausnahme von OneNote lief reibungslost und die Ängste die Outlookstruktur zu verlieren, waren überflüssig. Nach Durchführung passt scheinbar alles. Office 2021 Product Key werde ich so schnell hoffentlich nicht mehr verlieren. Das sprach gegen Microsoft Office! Sie finden trotz Registrierung den Key nicht. Selbst beim Betriebssystem lässt sich dieser am eigenen Rechner finden. Das PROBLEM begann durch ein UPDATE/Repair weil Outlook crashte, zuvor lief es Jahre stabil. Sch... ProductKey suche von Microsoft man ist doch registriert!
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21.04.2024
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18.04.2024
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Aktivierung Office viel zu umständlich.
Bin 70 Jahre alt und hatte größte Probleme. Zudem hat die gesamte Aktion 3 h gedauert. Ich hätte es nicht gekauft, wenn ich das vorher gewusst hätte.
Reaktionund Hile :sehr gut
Produkt war nicht lieferbar (war bei der Bestellung nicht ersichtlich!!)
Erstattung des Betrages wurde zugesagt. (kann aus Zeitgründen noch nicht beurteilt werden).
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05.04.2024
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Preis gut, Anleitung lässt Raum für Interpretation
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04.04.2024
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Rückruf der betreuungshotline
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04.04.2024
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Das beworbene Produkt war in dieser Form nicht lieferbar. Das gleich zu wissen hätte mir Zeit und eine Rückbuchung erspart.