softwarehunter.de
Bewertungen:

8.649 Bewertungen in den letzten 12 Monaten19.061 Bewertungen insgesamt  

4,49
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 14.07.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
softwarehunter.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin gern bereit, Sie zu beurteilen: Anfangs war ich mir nicht sicher, von welcher Firma ich mir die erwünschte Software herunterlade. Zunächst habe ich mich über Trusted Shops informiert, um sicherzugehen. Nachdem ich festgestellt habe, dass Ihre Firma dieses Symbol führt, habe ich mich gern entschlossen, bei Ihnen zu bestellen. Die Auswahl war recht einfach. Der Preis günstig. Leider konnte ich meine Online-Bank zum Zwecke der Überweisung in der Bankauswahl nicht finden, sodass ich die Art der Bezahlung per Rechnung gewählt habe. Dies erforderte zwar einen Rückruf von mir bei Ihnen, machte aber weiter keine Probleme. Nachdem Sie in Ihrem Lager feststellen mussten, dass die von mir gewünschte Software nicht mehr vorrätig ist, boten Sie mir die Übermittlung eines höherwertigen Ersatzprodukts an, dem ich gern zustimmte. Prompt kam die E-Mail mit dem Aktivierungscode, obwohl noch nichts von mir bezahlt worden war. Ich danke Ihnen für das Vertrauen, das Sie mir entgegengebracht haben. Die Aktivierung der Software auf meinem Computer klappte problemlos und läuft seitdem perfekt. Der Bezahlung stand damit nichts im Wege und wurde gleich darauf von mir per Onlineauftrag über meine Bank erledigt. Vielen Dank für alles. Gern kaufe ich wieder bei Ihnen ein.
DK
Dieter K.
Bramsche

Relevanteste negative Bewertung

08.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Bietet Lizenzen für Produkte an, die das Unternehmen gar nicht besitzt und versucht einem dann ein vermeintlich gleichwertigen Lizenzschlüssel anzudrehen. Konkret habe ich einen Lizenzschlüssel für "Microsoft Office 2021 Professional" gekauft - zum Glück auf Rechnung! Nach dem Kauf wurde mir per eMail mitgeteilt, dass es "momentan" nicht lieferbar sei. Aber man bekommt "ohne Mehrkosten" ein "Upgrade" auf "Microsoft Office 2021 Professional Plus" angeboten. Mann, das klingt ja super. Ohne Mehrkosten! Ein Upgrade! "MS Office 2021 Pro PLUS(!)". Das bietet MS natürlich selbst auch als eine bessere Version an. Aber in Wirklichkeit handelt es sich durch die Zugabe von MS Teams nur um eine Möglichkeit, eine neue Variante auf dem Markt zu bringen mit geänderten Nutzungsbedingungen. Während die alten Nutzungsbedingungen (ohne "... PLUS") durch den BGH beschlossen den Weiterverkauf von Lizenzschlüsseln noch explizit erlaubte, hat MS die Nutzungsbedingungen bei den "PLUS" Varianten so angepasst, dass es an Volumenlizenzen geknüpft ist. Das mag vielleicht der ein oder andere anders sehen und das BGH Urteil so auslegen, dass es auch hier möglich sein sollte. Fakt ist jedoch, dass es MS nicht so sieht und wer mal etwas googelt, stellt fest, dass die so erworbenen "...Plus"-Lizenzen nach kurzer Zeit nicht mehr funktionieren. Vielleicht muss mal jemand erneut bis zum BGH hinauf klagen, damit sich das ändert. Aber momentan hat es niemand gemacht und MS ist sich seiner Sache scheinbar sehr sicher. Long story short: Habe angerufen und das "Upgrade" abgelehnt. Habe auch gefragt, wann mit einer Lizenz für "Microsoft Office 2021 Professional" (ohne Plus) zu rechnen sei. Antwort: Auf absehbare Zeit nicht. Warum wird etwas angeboten, was wissentlich auf absehbare Zeit nicht lieferbar ist? Aber es wird ja nicht nur angeboten, man kann es KAUFEN und bekommt NACHHER gesagt, dass es nicht lieferbar sei, was dem Unternehmen vorher klar war. Das ist doch eine Masche, dem Käufer nachher dieses "Upgrade" anzubieten, nachdem er vorher am besten schon bezahlt hat. Auch wenn es nur ein paar Euro gewesen wären, bin ich soooo froh, auf Rechnung gekauft zu haben, damit ich jetzt nicht der Kohle hinterher rennen muss.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für softwarehunter.de

Sortierung  
Neueste zuerst
25.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Key musste zusätzlich noch telefonisch aktiviert werden, würde ich nich empfehlen.
Bewertung melden
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Windows Aktivierung war nur über Telefon möglich.
Bewertung melden
IK
Ingo K.
Wittmund
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Software funktionierte nicht

Die erworbene Software funktionierte nicht. Statt diese gegen eine funktionierende Version auszutauschen, wurde der Kauf kommentarlos storniert und der Kaufpreis erstattet.
Bewertung melden
22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Software Downloaden war extrem schwierig Download botten war sehr schwierig zu finden
Bewertung melden
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Da wir "auf Rechnung zahlen" gewählt haben ist ein Rückruf notwendig. Hierbei ist eine "Hotline" erst Montag ab 10:00 anrufbar. Das hat uns bei der Nutzung drei Tage gekostet. Werben tun sie mit "sofort verfügbar. Das ist ärgerlich.
Bewertung melden
DW
D W.
Vellmar
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Office 2021 Professional nicht verfügbar

Office 2021 Professional wird angeboten im Internet und so habe ich es gekauft. Danach habe ich eine Mail bekommen das ich umsonst updaten kann auf Office 2021 Professional Pro, wo jeder nachlesen kann das Microsoft diese Lizenzen immer mal wieder löscht. Positiv war nur das ich sofort mein Geld zurück bekommen habe. Aber liebe Leute von Software Hunter bietet doch das Programm erst gar nicht an wenn ihr keine Lizenzen dafür habt.
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Software ließ sich nicht installieren. Dafür gab's auch keine Lösung. Macht einen Punkt. Die angebotene Rückabwicklung hat problemlos funktioniert. Macht fünf Punkte. Somit im Schnitt drei.
Bewertung melden
09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Anleitung war sehr chaotisch. Dadurch war die Installation sehr umständlich und nur mit Unterstützung der Hotline möglich.
Bewertung melden
08.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zahlungs -Wahlmöglichkeit funktioniert nicht
Bewertung melden
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Installation war extrem schwierig, da das Downlod mehrfach falsch lief und das anschließende Installprogramm zuerst nicht lief.
Bewertung melden
SS
siggi s.
neumarkt
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung

schnelle lieferung

2x win 10 hom key gekauft zahlung u.lieferung sehr gut aktevierung nur über telefon möglich !
Bewertung melden
05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bis dato habe ich noch keine Ware erhalten trotz Bezahlung und Identifizierung es dauert zu lange, ist verbesserungswürdig
Bewertung melden
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Versprechen eingelöst

das Software Versprechen wurde vollumfänglich eingelöst. Abwicklung völlig problemlos. Die Handlungsanweisung zum Einrichten der Software könnte etwas zielgerichteter sein.
Bewertung melden
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Software nicht verfügbar

Obwohl die Software (Office 2021 Home and Business) auf der Homepage mit "Als Sofortdownload verfügbar" gekennzeichnet war, bekam ich unmittelbar nach Bestellung und Zahlung die Nachricht, dass sie nicht verfügbar sei. Sehr ärgerlich, das hätte man entsprechend kennzeichnen können und ich hätte mir den Kauf gespart. Ein persönlicher Kontakt mit dem Kundenservice fand leider nicht statt, ich erhielt nur maschinell erstellte Mails. Drei Sterne gibt es trotzdem, weil mir ein kostenloses Upgrade angeboten und die Zahlung sofort rückabgewickelt wurde, nachdem ich dieses abgelehnt hatte.
Bewertung melden
01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Software-Aktivierung

Die Software-Aktivierung könnte noch einfacher gestaltet werden. Aktivierung war per Telefon notwendig, da die Online-Aktivierung nicht funktionierte.
Bewertung melden
31.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nachdem beim ersten Mal alles reibungslos funktionierte habe ich erneut win11pro für einen anderen PC bestellt. Key war laut Windows schon vergeben. Also über die Hotline (warten...) nach Lösungen gesucht. Letztlich hat es über die telefonische Freischaltung mit ID etc. und Nummern eintippen funktioniert. Wenn man sich darauf einlässt passt es.
Bewertung melden
30.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden