my-knx-shop.netBewertungen:
167 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.512 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Reaktion gute Ware und angemessener Preis, aber im Versand ist ein riesigers Verbesserungspotential! Ware, die in einen adIN A4 Umschlg passen würde, wurde in einen nicht vollständig verschlossenen Karton verpackt. Fehlmenge vor programmiert. Nachlieferung einer Klemme (L/B/H 50mm/5mm/20mm) erfolgte in einem Karton in der Größe eines Schuhkartons. Der war komplett ohne Verklebung und offen. Da gibt es einiges zu tun!
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JF
Johannes F.
Freiburg
Relevanteste negative Bewertung
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe ein SOL-Schnittstelle geliefert
bekommen.Leider musste ich nach dem Auspacken feststellen das im Inneren des Gerätes ein Klappern zu hören war.
Das Gerät hatte keinerlei Funktionen aufzuweisen.
Auf Anfrage bei KNX-Shop wurde mir eingeräumt das defekte Gerät zum Hersteller zurück zuschicken.
Ich hoffe das ich im zweiten Versuch ein funktionsfähiges Gerät erhalte.
Das dieser Vorgang noch nicht abgeschlossen ist kann ich im Moment noch keine weitere Antwort geben.
Daher ist diese Bewertung nur teilweise abgeschlossen.
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Bewertungen für my-knx-shop.net
12.03.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Kundenservice
Sehr freundlicher Kundenkontakt und jedes Mal eine zeitnahe, schnelle Rückmeldung bei email Anfragen/Nachrichten. Da ist es auch akzeptabel wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht so optimal ist.
Die Warenrücknahme und Rückerstattung weil das Produkt nicht meinen Erwartungen entsprach wurde ohne weitere Diskussionen veranlasst.
In meinem Fall ein toller Service und vertrauensvoll, ich würde wieder dort bestellen.
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CK
Christian K.
Oldenburg
04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellprozess unproblematisch und recht schnelle Lieferung.
Ware war sicher verpackt.
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CR
Christoph R.
Ransbach-Baumbach
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
So sollte es sein. Zuverlässige und schnelle Lieferung.
Super Preis.
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03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, guter Preis!
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Es hat alles sehr gut geklappt.
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnell und unkompliziert.
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
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10.03.2024
Verifizierte Bewertung
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BL
Bernard L.
Carpentras
09.03.2024
Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
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AB
Andreas B.
Mainz
20.02.2024
Verifizierte Bewertung
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22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Aus 10-14 Werktagen Lieferzeit wurden 35 Tage (26 Werktage). Ich würde beim nächsten Mal woanders bestellen. Bestellter Artikel: 3 Stück Hager Taster SVN462.
Gelieferte Ware ansonsten ok, Preis ok.
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Antwort von my-knx-shop.net
22.02.2024
Leider kann es seitens des Herstellers immer mal zu verzögerungen kommen. Das wäre in einem anderen Shop nicht anders gewesen. Die Lieferzeiten bei nicht lagernder Ware werden uns auch nicht genau mitgeteilt sodass im Shop nur Schätzangaben dann stehen. Wir entschuldigen die Verzögerung und hoffen auf Ihr Verständnis, da wir daran keine Verbesserungen vornehmen können.
17.10.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt!
Super Preis-Leistungs-Verhältnis, gute Produktbeschreibung, schnelle Lieferung, gute Verpackung, toller Support. Also ich bin begeistert - hab schon 3 Mal teils sehr große Bestellungen aufgegeben und werde es bestimmt wieder tun :-)
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Antwort von my-knx-shop.net
17.10.2023
Ganz herzlichen Dank für das tolle Feedback. Ihr My-KNX-Shop.net Team
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung gut schnell und reibungslos. Sehr guter Kundeservice es gab Probleme mit der Erkennung der Wetterstation im System. Diese wurden kurzfristig geklärt.
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Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
23.11.2023
Verifizierte Bewertung
I'm happy with the service, I've never had a problem.
Only sometimes delivery time is very important, you need to have a choice of delivery method.
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Antwort von my-knx-shop.net
29.11.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde schnell versandt. Wegen eines Irrtums meinerseits musste ich die Ware zurückschicken das hat wunderbar geklappt.
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Antwort von my-knx-shop.net
30.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net
18.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnell und Kompetent
Der Service hat sich sofort gemeldet. Wir haben das Gerät dringend schnell gebraucht - Lieferung hat perfekt gepasst!
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wüsste nicht was verbessert werden könnte...
Bestellungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet und ausgeliefert. Bestelle sehr gerne in diesem Shop.
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Antwort von my-knx-shop.net
06.12.2023
Vielen herzlichen Dank.
29.06.2023
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt 👍👍👍
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29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hohe Warenverfügbarkeit, schnelle Lieferung, unkomplizierter Support.
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Antwort von my-knx-shop.net
30.12.2023
Vielen Dank, wir freuen uns auf Ihren nächsten Einkauf bei My-KNX-Shop.net