Die Preise sind OK und aktuell über die Internetseiten zu erfahren. Online Bestellung ist einfach und angenehm - man muss nicht telefonieren. Die Lieferzeit betrug (marktbedingt) 5 Wochen.
Leider war der Schlauch am 2-achser zu kurz. Ich benötige 60m und der Tankwagen hatte nur knapp über 50m. Einige Tage säter kam dann ein 3-achser (passte geradeso durch unsere Einfahrt) mit genügend Schlauch.
Also BITTE weitere Lieferungen nur mit mind. 60m Schlauch und möglichst 2-achser Tankwagen.
Sollten wir nochmals bei Ihnen bestellen, wäre Lieferung gegen Rechnung zu gleichen Konditionen wie BAR oder EC von Ihnen wünschenswert.
Gestern hatte ich dem Fahrer 7.121,61€ BAR und Trinkgeld für Freilandstr.35 (für meine Söhne Michael und Florian) sowie wie bei mir mit EC Karte über 459,32€ für Kastanienweg 15 bezahlt.
Das ist enormer Mehraufwand für Ihren Fahrer und uns. Größere Beträge über EC gehen sowieso nicht. Für den Verzicht einer Nachberrechnung bei mir bedanke ich mich. Jedoch war die Sammelbestellung hoch vom Betrag her.
Ganz genau können wir leider nie bestellen.
Heute wurden unsere Tanks befüllt. Wie immer war der Öllieferant umsichtig und sehr freundlich Die persönliche Betreuung durch das Reitmayr-Team wissen wir sehr zu schätzen. Auch in Zukunft werden wir Öl von Reitmayr beziehen und hoffen, dies wird noch für lange Zeit möglich sein.
reitmayr.de Kunde
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07.06.2023
Verifizierte Bewertung
Excellenter Service - Die Bestellung und Terminvereinbarung funktioniert umgehend und reibungslos. Die Auslieferung auf den Punkt. Vielen Dank an das richtig gute Team!!!!
Ich kaufe seit Jahren bei Reitmayr mein Heizöl. Der Preis stimmt, ist angemessen, der Lieferservice wird angekündigt, ist pünktlich, der Fahrer kompetent und freundlich
reitmayr.de Kunde
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06.06.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr freundlicher und Hilfsbereiter Fahrer
Sehr gute Komunikation mit dem Büro, Terminlich zuverlässig, der Fahrer sehr freundlich und Hilfsbereit. Ich werde gerne das nächste mal wieder bei ihnen Bestellen.
Bitte notieren Sie in Ihren Unterlagen: Künftige Lieferungen mit kleinerem Fahrzeug, wenn möglich!
Die Anlieferung mit einem Dreiachser ist für den Fahrer eine echte Herausforderung bei unserer langen und engen Einfahrt und kostet viel Zeit und Nerven.
Ein Zweiachser würde dies sehr entspannen und beschleunigen. Es wäre ärgerlich gewesen, wenn bei der Ein- oder Ausfahrt an den Begrenzungen Schäden entstanden wären. Ihr Fahrer hat die komplizierte Lage hervorragend gemeistert.
Die Lieferung erfolgte pünktlich zum vereinbarten Zeitpunkt und wurde professionell abgewickelt.
Was nicht dem Lieferanten angelastet werden kann: Leider hat die Zahlung mit EC-Karte aus unerklärlichen Gründen nicht funktioniert (Vorgang wurde immer abgebrochen), obwohl die Karte gültig war und kein Kartenlimit die Zahlung verhindert hat. Alternativ konnte aber der Rechnungsausgleich mit einem SEPA-Mandat vorgenommen werden.
Ich arbeite seit vielen Jahren mit der Firma schon zusammen und ich mache immer wieder nur gute Erfahrungen.Sei es mit den Lieferterminen bei der Bestellung im Büro oder Online.Sowie auch die Fahrer der Firma.Sie sind alle sehr nett und freundlich.Ein super Team.Bitte weiter so.Vielen Dank.
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