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purenature.de
Bewertungen:

773 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.146 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 26.09.2011
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
purenature.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, wie immer. Einwandfrei verpackt und superschnell geliefert. Ich bin begeistert, dass Sie neuerdings die Zahncreme mit Salbei von «Argital» im Sortiment haben. Warum nehmen Sie nicht auch die Produktlinie «Linea Senza Allergeni» von Argital auf? Das würde ich mir sehr wünschen! Ich kaufe die Produkte immer auf Vorrat in Italien ein und bringe Sie mir mit nach Hause. Ich leide unter MCS. Da ich neben Duftstoffen und ätherisch Ölen große Probleme mit Citronensäure habe, wird es bei Kosmetikprodukten besonders schwierig. Und ich bin wirklich dankbar, dass Argital diese Produktlinie herstellt.

Relevanteste negative Bewertung

26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Abwicklung und Lieferung hat sehr gut geklappt und damit bin ich sehr zufrieden. Allerdings schon eine Woche nach Lieferung den Kunden um eine Bewertung zu der gelieferten Ware zu bitten halte ich für unmöglich, da ich die Ware - sprich, die Bezüge - erst seit ein paar Tage habe und es mir nicht sinnvoll erscheint, jetzt schon über die Funktion eine Bewertung abzugeben.
WG
Werner G.
Gäufelden
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Bewertungen für purenature.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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09.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich profitiere sehr von den geruchsfreien Produkten, weil ich eine Geruchstoffallergie habe.
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14.01.2024
 Verifizierte Bewertung
preis-leistungsverhältnis stimmt große Auswahl an biologischen Produkten
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HH
12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie beschrieben und schnell geliefert
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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SF
Sabina F.
München
28.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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26.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von purenature.de
02.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung. War etwas nicht in Ordnung mit Ihrer Bestellung/Ware? Leider erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail. Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Produkt ist super! Danke für die tolle Erfindung. Der Versand könnte mindestens die Hälfte betragen. Deswegen auch ein Sternabzug. Das es billiger geht, beweist das Internet. Damit müsste auch purenature rechnen. So verliert man Kunden. Sehr schade. Der Preis für eine einzige Binde ist schon sehr hoch und dann noch solch' eine teure Lieferung? Purenature sollte vielleicht überlegen, wem es nützlich sein will, unserer Natur? Oder dem Kunden? Um der Umwelt zuliebe verzichte ich gern auf den Hinweis, wo genau sich das Produkt gerade befindet. Und dieses kleine Produkt braucht auch keinen Käuferschutz. Schutz für die Natur, das wäre für mich an erster Stelle.
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Antwort von purenature.de
15.06.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns, dass Ihnen das ökologische Produkt gefällt. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand nicht zufrieden waren. Ihre Ware war bereits am nächsten Tag bei Ihnen. Unsere Versandkosten sind auf der Webseite hinterlegt. Wir erheben eine Versandpauschale und versenden grundsätzlich keine Ware mit der Briefpost, da diese länger dauert und nicht versichert ist. Melden Sie sich gerne bei unserem Newsletter an und erfahren dadurch von Sonderaktionen wie portofreier Lieferung oder Gutscheinen. Besten Dank für Ihr Verständnis und viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt und professionell, ABER....

Alles perfekt und professionell! Besonderes Augenmerk wurde auf eine sorgfältige Verpackung und hochwertige Kartonage gelegt. Hier wäre etwas weniger "Mehr" gewesen. Die eingesetzte Pappe/Kartonagen entsprach im Verhältnis nicht dem Bruchrisiko und dem Wert der Ware und überstieg bei weitem das Notwendige und Ausreichende. Man kann auch ganz profan von "Verschwendung an Verpackungsmaterial" sprechen. Deshalb nur 4 von 5 Sternen.
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Antwort von purenature.de
27.11.2023
Hallo, besten Dank für Ihre Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Wir bedauern, dass Sie mit der sicheren Verpackung nicht froh waren. Sie bestellten u.a. Glaswaren und eine Flasche Glühwein. Aufgrund der derzeitigen hohen Paketflut, die deutschlandweit herrscht, ist es erforderlich, dass ausreichend Füllmaterial verwendet wird um Bruch zu vermeiden. Wir versenden weitgehend plastikfrei und alles an Verpackungsmaterial kann recycelt werden. Vielleicht möchten Sie den Punktabzug nochmals überdenken. Wir würden uns sehr darüber freuen. Viele Grüße, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
21.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Wirklich schöne Glasformen zum backen. Aber auch ich hatte meine Mühe, den Kleber von dem Pappinnenleben zu lösen, obwohl ich das ganze mehrere Stunden mit Spülmittel hab einweichen lassen. Die Ware ist nichts desto trotz super!
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Antwort von purenature.de
22.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns dass Sie mit den Produkten zufrieden sind. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
AG
Anita G.
Witten
30.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung kam sehr schnell, allerdings war der Taschenkamm in einem Päckchen verpackt. Ein gefütterter Briefumschlag hätte dafür völlig ausgereicht und das Porto verringert.
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Antwort von purenature.de
30.08.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich Zeit dafür genommen haben. Wir bieten grundsätzlich keinen Versand im Briefumschlag an, weil dieser nicht versichert wäre und nach zu tracken. Echtes Horn kann brechen, deshalb versenden wir das in Handarbeit gefertigte Naturprodukt in einem ökologischen Karton und bringen es mit dem klimaneutralen DHL GoGreen Versand auf den Weg. Ihre am Montag den 14. August kurz vor Mitternacht bestellte Ware wurde bereits am nächsten Tag versendet und lag Mittwochs in ihrer Packstation zur Abholung bereit. Von daher ist es schade, dass Sie Kundenservice und Lieferung abwerten. Vielleicht möchten Sie in Anbetracht des schnellen Service noch einmal anpassen. Viele Grüße und weiterhin Freude an ihrem handgefertigten Naturprodukt, im Namen aller PureNature Mitarbeiter
30.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Das, was Sie verkaufen ist gut, allerdings fehlen mir viele gewohnte Artikel. Auch funktioniert die Lieferung sehr zügig.
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Antwort von purenature.de
31.05.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Welche Artikel finden Sie nicht mehr im Shop? Leider erhalten wir keine Rückmeldung auf unsere E-Mail . Sollten Sie Fragen haben, so kontaktieren Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gerne weiter. Besten Dank im Namen aller Mitarbeiter von PureNature.
21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
guter veganer Gürtel mit einer Schwachstelle: die Ösen sind etwas belastet, wenn man ihn zu fest zieht.
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Antwort von purenature.de
21.09.2023
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Sollte der Gürtel noch unbenutzt sein, tauschen wir ihn gerne in eine größere Größe um, dann sollten Sie keine Probleme mehr haben. Insgesamt ist das Material sehr robust und langlebig. Viele Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
GD
Giovimax D.
Hohenlockstedt
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Produkte die man über die Firma bekommt, hauptsächlich Brotaufstrich mit wenig Zucker
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CC
Chris C.
Villingen-Schwenningen
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Freundlicher Kundenservice, normale Liefergeschwindigkeit. Tlw. etwas "hochpreisig".
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Antwort von purenature.de
31.03.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben. Die von Ihnen bestellte Ware wurde freitags bestellt und montags verschickt. Der bestellte Luftreiniger Ersatzfilter wird in den USA gefertigt und muss aufwendig importiert werden, was sich neben der anfallenden Verzollung, zwangsläufig im Preis niederschlägt. Für weitere Fragen kontaktieren Sie gerne unseren Kundenservice. Beste Grüße im Namen aller PureNature Mitarbeiter
GW
29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Angebot ist gut, die Ware kommt schnell. Bisher war immer alles bestens.
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08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Gutes Produkt und schneller Versand. Auch die Bestellung war unkompliziert.
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