Schmuck-Checker

Bewertungen:

Als Erstes freut es uns natürlich, dass Ihnen unser Schmuck gefallen hat, denn darum geht es in unserem Onlineshop. Wenn es Ihnen missfallen hat, dass wir Sie ungefragt geduzt haben, möchten wir uns dafür entschuldigen. Es ist von uns selbstverständlich nie geringschätzig gemeint. Wir haben uns als Unternehmen für das respektvolle Du (mit großem Anfangsbuchstaben) entschieden, weil wir mit all unseren Stammkunden und einer Vielzahl weiterer Kunden bereits in einem freundschaftlichen per Du-Verhältnis waren und sind. Der Freundschaftsaspekt ist uns sehr wichtig, da für uns Freundschaft einen hohen Stellenwert einnimmt und wir unsere Kunden gerne daran teilhaben lassen möchten. Bisher haben wir für unsere Kundenansprache immer sehr viel Zuspruch erhalten. Selbstverständlich ist es für uns aber kein Problem das "Sie" zu verwenden, wenn es gewünscht wird. Gleichzeitig bitten wir um Verständnis, dass in unseren automatisierten Texten immer das respektvolle Du Verwendung findet. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit mit Ihren neuen Schmuckstücken.

Hallo, danke für Deine Rückmeldung. Schade, dass Du Dich nicht direkt mit Deinem Anliegen an uns gewandt hast. Gerne können wir unsere Mails noch mal versenden. Ich gehe allerdings davon aus, dass unsere E-Mails in Deinem Spam-Ordner gelandet sind. Das passiert leider hin und wieder. Ich hoffe, dass Du mit der restlichen Abwicklung zufrieden warst. Bei Fragen sind wir jederzeit für Dich da.