valmano.deBewertungen:
443 Bewertungen in den letzten 12 Monaten2.308 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
04.05.2024
Verifizierte Bewertung
rasche Lieferung, Ware ist in Ordnung, hätte jedoch besser innerhalb des Pakets platziert werden können. Ein relativ großer Karton , auf dem Grund lag das Schmuckstück in einem Plastiksackerl und obendrauf sehr viel Papier. Denke, es wäre besser zwischen den Papierlagen geschützt gewesen. Sonst gibt es nichts zu meckern. Rechnung muss heruntergeladen werden, sie wäre mir in Papierform im Paket viel lieber, denn so vergesse ich es leicht.
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Relevanteste negative Bewertung
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Artikel ist problemfrei angekommen, entspricht aber nicht ganz meinen persönlichen Vorstellungen. Dafür kann der Shop natürlich nichts. Verglichen mit anderen Shops war die Bestellung auch spürbar günstiger. Wofür der Shop aber etwas kann ist der Kundenservice. Eine Frage die ich vorab schriftlich an den Kundenservice gestellt habe wurde nie beantwortet und auch der Live Chat sowie die Telefonnummer haben bei mir ins nichts geführt. Wäre Klarna keine Zahlungsoption gewesen, hätte ich aufgrund dieser Erfahrung niemals hier eingekauft.
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Bewertungen für valmano.de
01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Armband in Verpackung und trotz Reklamation keine Rückmeldung erhalten
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Antwort von valmano.de
04.08.2023
Wir haben Ihnen am 02.08.2023 um 11:09 Uhr eine Rückmeldung per E-Mail gesendet. Darauf haben Sie leider nicht mehr reagiert. Sie erhalten nochmal eine separate E-Mail von uns, damit wir das Anliegen klären können. Ihr Valmano Team
CR
Claudia R.
Baden-Baden
12.07.2023
Verifizierte Bewertung
Habe eine Uhr bestellt und mit Expresslieferung liefern lassen. Die Ihr war leider massiv beschädigt sodass ich sie zurück schicken musste. Expresszuschlag wurde trotzdem in Rechnung in Rechnung bestellt obwohl ich fehlerhafte Ware erhalten habe, die zu behalten nicht in Frage kam (s. Foto).
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Antwort von valmano.de
21.07.2023
Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden das Anliegen klären .Sie erhalten eine separate Information per E-Mail. Ihr VALMANO Team
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Katastrophe! Ich habe einen Anhänger bestellt. Die Sendung wurde auch avisiert, kam aber nicht an. Auf Nachfrage teilte man mir mit, die Sendung sei wieder an den Absender gegangen, man werde sie erneut verschicken. Es passierte wieder nichts. Nach erneuter Nachfrage antwortete man mir, nee, verschicken wir nicht noch einmal.
Danke für Nichts!
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