Von einer sehr netten Dame wurde ich im Zusammenhang mit einer erstmaligen Online-Bestellung bei diesem Haus toll beraten. Noch während unseres Telefonats unternahm sie einiges, damit ich bekam, was ich benötigte. Die bestellten Zirkonia-Steine kamen schon knapp zwei Tage später - sehr sorgfältig und liebevoll verpackt - bei uns an. Mehr Service und Kundenorientiertheit geht nicht! Ein ganz herzliches Dankeschön nach Berlin!
Ich habe zwei Karabinerhaken mit Drehöse in Silber bestellt. Ware kam zeitig und gut verpackt an, aber beide Drehösen sind fast starr und verkantet so dass sie nicht für den vorgesehenen Einsatz genutzt erden können. Auf meine Mail gat bisher niemand reagiert.
Bisher keine Lieferung und auch keine Antwort auf meine Nachfrage.
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Antwort von goetze-gold.de
30.12.2023
Hallo Frau Starczewski,
unser Unternehmen befindet sich vom 23.12.23 bis 02.01.24 im Urlaub. Diese Information kommunizieren wir bereits seit Anfang Dezember. Daher haben Sie von uns bisher weder Ihre Bestellung, noch eine Antwort erhalten. Ab 03.01.24 werden die Bestellungen nach Eingangsdatum abgearbeitet und versendet. In Anbetracht dessen, dass wir diese Information bereits seit einem Monat auf der Startseite jedem Besucher deutlich anzeigen, würden wir uns freuen, wenn Sie Ihre negative Bewertung korrigieren könnten. Liebe Grüße aus meinem Urlaub und ein erfolgreiches Neues Jahr, wünscht Ihnen
M. Boy
05.08.2023
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Die Ware ist fleckig
Die Ware war dreckig, fleckig und hatte Kugelschreibertinte drauf. Das geklebte Papier als Zentimeter Skala ist schief und voller Flecken.
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15.10.2023
Verifizierte Bewertung
Das Material kam verbogen und somit unbrauchbar an.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.