Von einer sehr netten Dame wurde ich im Zusammenhang mit einer erstmaligen Online-Bestellung bei diesem Haus toll beraten. Noch während unseres Telefonats unternahm sie einiges, damit ich bekam, was ich benötigte. Die bestellten Zirkonia-Steine kamen schon knapp zwei Tage später - sehr sorgfältig und liebevoll verpackt - bei uns an. Mehr Service und Kundenorientiertheit geht nicht! Ein ganz herzliches Dankeschön nach Berlin!
Ich habe zwei Karabinerhaken mit Drehöse in Silber bestellt. Ware kam zeitig und gut verpackt an, aber beide Drehösen sind fast starr und verkantet so dass sie nicht für den vorgesehenen Einsatz genutzt erden können. Auf meine Mail gat bisher niemand reagiert.