Positiv, der Shop hat angeboten, die Ware umzutauschen.
Ich werde sie trotzdem behalten und auf einen Umtausch verzichten.
Danke für das Angebot
Leider 11 Tage auf die Ware gewartet. Keine Antwort auf E-Mails erhalten, wann Versand erfolgt. Leider sehr schlecht nur in Wellpappe die Lego-Kartons verpackt, an den Enden zerfranzt und halb offen. Beide Kartons demzufolge leicht verknickt. Schade!
Positiv, der Shop hat angeboten, die Ware umzutauschen.
Ich werde sie trotzdem behalten und auf einen Umtausch verzichten.
Danke für das Angebot
Leider 11 Tage auf die Ware gewartet. Keine Antwort auf E-Mails erhalten, wann Versand erfolgt. Leider sehr schlecht nur in Wellpappe die Lego-Kartons verpackt, an den Enden zerfranzt und halb offen. Beide Kartons demzufolge leicht verknickt. Schade!
Bewertung melden
Antwort von der-duesseldorfshop.de
vor 3 Stunden
Vielen Dank für die positive Bewertung!
Wir waren nicht auf die Flut von Bestellungen eingerichtet und benötigen daher zurzeit leider länger für die Lieferung und auch für das Beantworten von Mails. Danke auch für den Hinweis zur Verpackung, wir haben eine bessere Lösung gefunden.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Super Kundenservice
Netter Kontakt. man wird immer "up to date" gehalten, schneller Versand.
Toll, Danke, gerne wieder.
Bewertung melden
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Alles bestens. Schnelle Lieferung, gut verpackt. Ware wie beschrieben.
Bewertung melden
vor 3 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferung hat recht lange gedauert, war dann aber perfekt
Falsche Anrede, lange Reaktionszeit und keine Info über den Bestellvorgang und die Lieferung
Bewertung melden
Antwort von der-duesseldorfshop.de
vor 2 Tagen
Wir bedauern sehr, dass uns bei der Anrede an Sie ein Fehler unterlaufen ist und bitten um Entschuldigung.
Auf unserer Internetseite weisen wir derzeit darauf hin, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kommt, da wir nicht mit einem solchen Ansturm auf unser neues Produkt gerechnet haben. Bitte rechnen Sie mit 10 bis 14 Tagen Lieferzeit. Beim Versand per DHL werden die Kunden über das Warenversanddatum im Lieferschein informiert.
Bitte melden Sie sich gerne bei weiteren Fragen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.