Online ging alles super mit der Anmeldung, die App ist da gescheitert (irgendwelche Bedingungen bzw. Vorraussetzungen) Nach der Registrierung funktionierte die App in der Bestellung Reibungslos, Service per E-Mail war auch okay ich hatte das Problem zwar schon gelöst bekam allerdings Eine sehr freundliche Antwort aber nicht unbedingt Hilfreich um das Problem der Registrierung zu beseitigen. Rechnung und Übersicht usw. Ausführlich, Verpackung der Vorschrift entsprechende So klein wie möglich und so groß wie Vorgeschrieben. Sehr empfehlenswert. Das Produkt Armreifen Neon: Ist wie erwartet gewesen und wie beschrieben. Unter UV Licht Leuchten bis auf das Dunkelblau alle Farben.
Die bestellten Kostüme ( 16 Stück für eine Karnevalsgruppe) wurden nicht geliefert. Angeblich war der Adressaufkleber auf dem Paket nicht lesbar, sodass dhl es an butinette zurückschickte. Ich bekam nur eine Mail „Ihre Retoure wird bearbeitet.“ ????
Vom Kundendienst erfuhr ich, dass ein erneuter Versand nicht möglich sei, da die Kostüme inzwischen ausverkauft seien. Es sei nicht möglich, mir das Retourpaket diesmal mit korrektem Adressaufkleber zu senden. Nur eine Entschuldigung half mir nicht! Ich brauchte eine Alternative! Keine Hile von butinette, kein Entgegenkommen oder ein Gutschein. Enttäuschend!
Immerhin konnte ich Accessoires nachbestellen, die auch geliefert wurden. Hier hätte ich mir zumindest einen Rabatt oder Gutschein als kleine Entschädigung gewünscht.
Eine Alternative zu den Kostümen haben wir zum Glück noch rechtzeitig in einem anderen Onlineshop gefunden.
Ich bin sehr zufrieden mit Buttinette, kaufe gerne dort ein weil es sehr schnell geliefert wird und die Ware sehr zu empfehlen ist.
Vielen Dank dafür.
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14.02.2024
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Alles bestens! Das Kostüm wurde sehr schnell geliefert. Detailverliebte Verarbeitung, schöner Stoff, insgesamt ein sehr gutes Preis/Leistungsverhältnis.
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14.02.2024
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Faschingskostüm
Rückgabeaktion mit Neubestellung und Bezahlung verlief reibungslos und zeitnah, d.h. der neue Artikel wurde unverzüglich gesendet. Empfehlenswert.
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21.02.2024
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Es ist wunderbar, auf einer Nachfrage wegen einer Rücksendung eines Teils meine Lieferung, sofort eine korrekte Antwort zu bekommen. Vielen Dank
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17.02.2024
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Ich kann nur loben 👍🫠die Lieferung erfolgt schnell und die Kostüme sind sehr schön und qualitativ sehr gut verarbeitet 👍und sehen mega aus 😍🫠👍
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20.02.2024
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Schnelle und zuverlässige Lieferung; gute Info über Bearbeitungsstand. Sehr kompetente und freundliche Hilfe bei der Rückfrage am Telefon!
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27.02.2024
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Schnelle Nachbesserung
Lieferung schnell, aber unvollständig. Telefonisch um Abhilfe gebeten und Artikel vollständig und neu bekommen! Ich bin sehr zufrieden!
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22.02.2024
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Unglaublich große Auswahl, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, Qualität und Aussehen wie abgebildet, schneller Versand…nur zu empfehlen
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20.02.2024
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Top Qualität
Ware kam pünktlich. Ein Rock war zu klein, den habe ich direkt zurückgeschickt. Die Gutschrift kam auch prompt. Alles andere war top.
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16.02.2024
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Danke für den tollen Service
Vielen Dank für den super Service. Mein Kostüm kam sehr schnell an. Ich hatte einen tollen Fasching damit, gerne nächstes Jahr wieder
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18.02.2024
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Sehr schnelle Lieferung. Bei der Rücksendung des Auswahlartikels keine Probleme und ebenso erfolgte die Gutschrift ohne Wartezeit.
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25.02.2024
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Super schöner Onlineshop mit tollen Kostümideen. Grosse Auswahl und für jeden was dabei, wer da nichts findet, ist selber schuld.
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17.02.2024
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Schnell, sympathisch und hilfsbereit
Telefonischer Kontakt war super. Ohne Wartezeit, absolut nett und sympathisch. Problem wurde sofort gelöst.
Ich bin begeistert.
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27.02.2024
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Passt alles
Ich habe bis jetzt immer gute Erfahrungen gemacht und alles was ich bestellt hatte, schnell erhalten. Von demher alles bestens.
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14.02.2024
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Die Lieferung erfolgte prompt. Die Rücksendung eines Kostümes war überhaupt kein Problem.
Dankefür den guten Kundenservice.
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22.02.2024
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Pünktliche, kurzfristige Lieferung und Produkte haben der Abbildung und der Produktbeschreibung entsprochen. Einfach super
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14.02.2024
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Ich habe gleich gefunden was ich suche, bestellt und zeitnah geliefert.qualität entsprach dem Preis. Ich bin zufrieden.
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21.02.2024
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Hat alles super funktioniert, ein Teil wurde leider vergessen, wurde anstandslos und schnell ersetzt :)
Danke nochmal
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