Es ist ein vielfältiges, (religions-)pädagogisch wertvolles Material, das angeboten wird. Es gibt immer wieder mal besondere Aktionen und Angebote, sie verleiten dazu zu viel zu bestellen :-)
Der Bestellvorgang ist unkompliziert, ich kann auf Rechnung kaufen, was ich sehr begrüße.
Die Ware kommt innerhalb weniger Tage in einwandfreiem Zustand.
Bei Rücksendungen und Gutschriften hat man keine Schwierigkeiten und immer jemand Kompetenten am Telefon.
Ich bin sehr zufrieden und kann Don Bosco Medien nur weiterempfehlen.
Lieferung wird einfach nicht versendet - sehr ärgerlich …
Status nicht in der Bestellung ersichtlich.
Trotz Anruf beim Kundenservice und Erhalt der Sendungsnummer nach mehreren (!) Tagen immer noch auf „Status offen:
Wir erwarten Ihre Sendungsdaten in Kürze.“
Bei Amazon gleicher Artikel plötzlich vier Wochen Verzögerung.
Grundsätzlich voll okay. Die Ware ist ordentlich verpackt, es wird geliefert, was bestellt ist und auch innerhalb der angegebenen Frist. Allerdings finde ich vier Tage Lieferzeit Recht lange. Aber, wie gesagt, in der angegebenen Zeit.
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11.10.2023
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Man bekommt viel erklärt auch ohne etwas zu kaufen. Tipps für Erzieher sind sehr wichtig, da man manchmal nur in eine Richtung schaut. Durch diese Tipps bekommt man einen anderen Blick auf das Ganze.
Danke
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29.11.2023
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Betrifft die Kamishibai -Kartensets: Kindgerechte Ausführungen. Meist schöne und klare Bilder und variabel nutzbar. So können Geschichten gekürzt oder detaillierter erzählt werden.
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29.11.2023
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Die Bücher/Artikel sind ansprechbar in den Farben, im Design und im Inhalt
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13.11.2023
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Zeitgemäße Abwicklung bei der Versendung der Ware.
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16.10.2023
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Unkompliziert
Schnelle, unkomplizierte Bestellung und Lieferung.
Ich habe am 01.Oktober eine Bestellung aufgegeben. Diese ist nach einer Erinnerungsmali meinerseits vom 14. Oktober immer noch nicht angekommen. Zudem hat auch niemand auf meine Mail geantwortet, so dass ich am 21. Oktober nochmal gemailt habe. Das ist für mich kein guter Service.
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Antwort von donbosco-medien.de
23.10.2023
Liebe Kundin,
es tut mir leid, dass Ihre erste Mail unbeantwortet geblieben ist. Ich versuche Sie gleich telefonisch oder per Mail zu erreichen, damit Sie jetzt so schnell wie möglich an die Medien kommen.
Viele Grüße
Eva-Maria
28.05.2023
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Bestellung fehlerhaft ein Produkt fehlte, stand aber auf der Rechnung
Bestellung fehlerhaft, Versuch über Tage anzurufen gescheitert, weil alle Leitungen besetzt waren, keine Antwort per E-Mail erhalten
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