Habe dort zum ersten Mal bestellt. Man kann gute Schnäppchen machen. War nicht sicher, ob die Sachen alle passen, weil der Größenfinder immer nur XL empfohlen hat - egal was ich eingegeben habe. Hatte 2 Laufjacken in XL bestellt und ein Langarmshirt in L. Habe normalerweise Größe M bis L.
Eine Rücksendung wäre glaube ich etwas aufwendiger und teurer wegen Zoll und so, thanks to Brexit! Aber dann hat alles gepasst, alles ok. Die Jacken sind genau richtig und nicht zu weit. Eben so, dass noch ein Fleeceshirt drunter passt und ich gute Bewegungsfreiheit habe. Also XL ist hier eher L. Das Langarmshirt liegt am Körper an, hier ist L eher wie M. Ist aber gut so, nicht zu eng an Bauch und Schultern und macht alle Bewegungen mit, weil das Gewebe etwas dehnbar ist. Lieferung hat ein paar Tage gedauert (wegen Zoll, s.o.), aber es gab immer eine Info zum Sendungsstatus. Also gerne wieder.
Ich hatte zwei paar Schuhe zur Auswahl bestellt. Die Rücksendung funktioniert nicht. über die empfohlene Fa. zigzag lä#ßt sich nicht wie besc hreiben eine Rücksendelabel ausdrucken, das das System die eingegebenen Bestelldaten nicht erkennt.Über DHL funktioniert es auch nicht, da der Zoll darüber nicht gezahlt werden kann. Ganz schlecht. Es besteht keine persönliche Beratungshotline, um den Fall zu klären und die Mails schreiben immer das Gleiche ohne auf das eigentliche Problem einzugehen, geschweige denn, es zu lösen. Ich weiß also immer noch nicht, wie ich das Paket zurücksenden kann.Dem Paket lag kein Rücksendelabel bei. Mir wäre sehr geholfen, wenn ich ein Retourlabel per Mail zugesandt bekäme, das ich ausdrucken kann. Aber auch das scheint nicht möglich zu sein, kurz gesagt: Katastrophal.
2 Wochen nach der Rücksendung habe ich immer noch keine Erstattung erhalten.
Rückerstattung kam umgehend nach der Beschwerde!
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
04.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Rücksendungen ins EU Ausland dauern bis zu 14 Werktagen. Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, kann die gewünschte Erstattung veranlasst werden, in Ihrem Fall sogar vor Ablauf dieser Zeitspanne.
Bei Fragen und Anliegen bitte wenden Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice
Mit freundichen Grüßen
Sportsshoes
07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles super funktioniert. Auch die Rücksendung. Einziger Nachteil die Kosten für die Rücksendung muss man selbst tragen.
Gute Kommunikation über den Sendeverlauf von UK nach D...Preis/Leistung👍...geliefert durch Evri & Hermes wie angekündigt.
Bewertung melden
14.08.2023
Verifizierte Bewertung
Rundum alles prima
Schuhe geliefert, wie angekündigt, Sendung immer nachvollziehbar, bei Fragen per E-Mail kurze Reaktionszeit. Gerne wieder!
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
14.08.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
12.10.2023
Verifizierte Bewertung
Habe mir Laufschuhe von True Motion bestellt zum absoluten Super-Preis, Qualität und Lieferung einwandfrei. Gerne wieder.
Bewertung melden
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle und unkomplizierte Lieferung! Paket war in einem sehr guten Zustand und der Artikel wie bestellt. Gerne wieder!
Bewertung melden
18.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ausreichend Zwischeninfos zum Lieferstatus, schnelle Lieferung, Ware ohne Beanstandung. Alles zur besten Zufriedenheit.
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
19.07.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
10.05.2023
Verifizierte Bewertung
Alles zur vollsten Zufriedenheit. Nach 7 Tagen, angekommen, trotz 2 Feiertage und Zollabfertigung. Immer wieder gerne.
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
10.05.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Super Kommunikation, Punktlandung bei der Lieferung. Super Preisleistung. Kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
19.06.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
15.06.2023
Verifizierte Bewertung
Reibungslose Abwicklung- einwandfreie Ware - schnelle Lieferung- So macht Einkaufen Spaß- beide Daumen hoch - Danke
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
19.06.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Wunderschöner Schuh, unkomplizierte Lieferung, leider etwas zu klein. Ich werde ihn eine Nummer größer bestellen😊
Bewertung melden
04.08.2023
Verifizierte Bewertung
Hier stimmen die Preise. Der Status „wurde zugestellt“ fehlt. Ansonsten alles in Ordnung. Benachrichtigungen top.
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
07.08.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
09.07.2023
Verifizierte Bewertung
Direkt geliefert. Sogar mein Gutschein der erst nicht funktionierte nach gezahlt. Original Top Produkt und Preis
Bewertung melden
Antwort von sportsshoes.com/de-de
10.07.2023
Guten Tag,
Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung!
Wir bedanken uns für Ihren Auftrag und Ihr Vertrauen und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung.
Bei jeglichen Fragen und Anliegen bitte kommen Sie jederzeit auf unseren Kundenservice zu.
Mit freundlichen Grüßen,
Sportsshoes
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.