Die Website ist übersichtlich und der Bestellvorgang läuft dadurch super einfach ab: Ich habe aufgrund einer niedrigen Deckenhöhe (2,25m) eine Stangen-Erweiterung gebraucht - auf der Website kann man die gewünschte Deckenhöhe einfach passend auswählen und man bekommt alles was man braucht!
Auch die Lieferung erfolgte schnell.
Die X-Pole hat eine super Qualität und auch die Installation war gut machbar!
Erst nach der bezahlten Bestellung habe ich festgestellt, dass es einem 10%-Rabattcode auf der Website gegeben hätte - der Kundensupport hat mir schnell geholfen und die 10% im Nachhinein erstattet. Ich bin rundum zufrieden :)
Lieferung war nicht so toll. Ein Paket wurde einfach nicht geliefert und dann wieder zur Paketstation zurück geschickt. Die anderen Pakete wurden ohne Einwilligung vor der Haustür abgestellt.
Aufbau war sehr einfach obwohl die Schrauben sehr billig fabriziert sind.
Die Stange an sich hat bereits einen Rostfleck an einer Seite und lila Farbkleckse auf den Platten.
Für diesen Preis hätte ich mehr erwartet
Mittlerweile gibt es auch mehr artikel in Größe XS. Das war vor ca einem Jahr noch anders. Top!
Bei der Versandpackung würde ich mir wpnschen, das kleine Shorts zB in Versandtaschen geliefert werden würden. Diese würrden in den Briefkasten passen und der Empfänger ist nicht gezwungen Zuhause zu sein. Bzgl Umweltaspekt bietet es auch den Vorteil, platzsparender im Transporter und weniger ressourcen verschwendung.
noch ein hinweis. bei der Sortierung in eurem Shop nach Preis (niedrig - hoch), werden reduzierte artikel nach Normalpreis einsortiert. Ich hoffe das ist nich so gewollt ;)
danke für die große auswahl
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Antwort von polesportshop.de
28.03.2024
Liebe Kundin,
vielen Dank für deine Bewertung und deine Anregungen.
Wir werden uns dies zu Herzen nehmen und prüfen, welche Änderungen wir umsetzen können.
Weiterhin viel Freude mit deinen Produkten und liebe Grüße
Dein Team vom PoleSportShop 🥰
18.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bin Happy, alles wunderbar :)
Etwas längere Versandzeit, weil ich Pleaser mitbestellt habe. Auf meine Anfrage wurde aber zügig und freundlich geantwortet. Ab Versand ging es auch ratzfatz, die Produkte sind alle super, wie beschrieben und lassen perfekt! Gerade bei den Pleaser habe ich vorher lange überlegt und gemessen. Letztendlich war die Größentabelle auf der Website aber genau zutreffend!
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung,Schneller Kundenservice
Das Produkt kam sogar ein Tag eher an als der eigentliche Liefertermin.
Da ich ein Problem hatte, kontaktierte ich den Kundenservice. Dieser hat nicht nur schnell geantwortet, sondern konnte mir auch direkt bei meinem Problem behilflich sein. Insgesamt bin ich total zufrieden und würde dort auch wieder bestellen!
Ich hatte vor meiner Bestellung einige Fragen die super schnell beantwortet wurden. Die Bestellung war super easy und alles was (in meinem Fall) zum Aufbau meiner Pole benötigt war, war dabei. Ich bin sehr zufrieden und mega happy. Vielen Dank liebes Team von Poleaportsshop.
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