hubauer-shop.deBewertungen:
3.349 Bewertungen in den letzten 12 Monaten18.858 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo Schatz .
Das war eine bessere Erfahrung als bei mehreren BMW-Händlern. Ich habe mehrere Anfragen an verschiedene gerichtet und sie wollten diese Stücke nicht ohne Platzierung verkaufen, obwohl ich bis vor kurzem 12 Jahre bei BMW gearbeitet habe.
Einfach toll, der Aufbau der Seite funktioniert sehr gut, auch die Preise zwischen internen und Kundenpreisen, was für uns als Kunden sehr interessant ist. Ich bin sehr zufrieden, das Einzige, was mir auffallen würde, ist, dass ich erst nach ein paar Tagen eine Bestätigung erhalten habe, was aber möglicherweise an dem Tag lag, an dem ich am Wochenende bestellt habe.
Alle meine nächsten BMW-Teile werden hier bestellt, reibungslose Lieferung, kein Aufhebens oder Warten auf E-Mails und die anschließende Erklärung, dass Sie nur die Teile benötigen
Top-Arbeitsleute
Herzliche Grüße Mick
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Relevanteste negative Bewertung
31.10.2023
Verifizierte Bewertung
Man wartet und wartet und wartet. Erst liegt die Ware vor Abholung ewig beim Händler. Dann wird abgeholt und der Dienstleister DHL ist so schlecht, dass er keine Möglichkeit sieht die Ware weiter zu transportieren. Man wartet und wartet und wartet. Daher kann ich die Ware noch nicht bewerten, weil ich sie immer noch nicht erhalten habe. Wer die bestellte Ware haben möchte sollte lieber mehr Geld investieren und im Handel kaufen
Kundenservice sagt, er kann nichts machen . Ware ist in Ordnung. Lieferzeit und Service nicht.
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RM
Ralph M.
Erlenbach
Bewertungen für hubauer-shop.de
SG
Stefan G.
Ohmbach
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit könnte etwas verbessert werden.
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02.02.2024
Verifizierte Bewertung
Für mich war die schnelle Erledigung gut.
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21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gut! Gut gepackt und schnell versand
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Antwort von hubauer-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass unsere Teile gut verpackt waren und schnell geliefert wurden. Bei Hubauer-Shop.de bemühen wir uns, die beste Qualität an BMW Teilen und einen ausgezeichneten Kundenservice zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihren Einkauf bei uns.
Ihr HUBAUER Shop Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Das man Orginal teile bekommt.
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
LF
ludwig f.
münchen
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer hat alles geklappt
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Es freut uns, dass Ihre Bestellung zu Ihrer Zufriedenheit gefallen ist.
Wir sind stets bemüht, den besten Service und qualitativ hochwertige Original BMW Produkte zu bieten.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen,
Wir freuen uns, Sie bald wieder im HUBAUER Shop begrüßen zu dürfen!
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Viele Teile lagerhaltig
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Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und dass Sie sich hierfür Zeit genommen haben. Wir wissen dies sehr zu schätzen.
Ihr Hubauer Online Shop
29.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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25.01.2024
Verifizierte Bewertung
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23.01.2024
Verifizierte Bewertung
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12.01.2024
Verifizierte Bewertung
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07.01.2024
Verifizierte Bewertung
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08.07.2023
Verifizierte Bewertung
DHL macht die Sache mühsam
Es würde besser sein, wenn der Kunde eine schnellere Lieferung (gegen Aufpreis) wählen könnte DHL braucht doch über eine Woche bis die Lieferung in der Schweiz ist.
Zu beachten ist auch, dass die Rechnung bereits die MwSt für die Schweiz enthält. DHL ignoriert dies meistens und stellt nachher die Steuer nochmals dem Kunden zu Rechnung. Da muss man sich halt bei DHL nochmals beschweren.
Service von Hubauer ansonsten top.
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Antwort von hubauer-shop.de
10.07.2023
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte zu unserem Service. Wir verstehen, dass eine schnellere Zustellung für unsere Kunden von großem Vorteil wäre, und obwohl wir dies derzeit nicht anbieten, suchen wir immer nach Möglichkeiten, unsere Kunden besser zu bedienen. Was die Frage der Steuern angeht, so weisen wir gemäß den Schweizer Richtlinien in allen unseren Rechnungen die entsprechenden Steuern aus. Sollte ein Kunde jemals Probleme mit den Steuern haben, empfehlen wir ihm, sich direkt an DHL zu wenden, um das Problem zu lösen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Ihr HUBAUER Shop Team
06.07.2023
Verifizierte Bewertung
An sich erfüllt das Produkt seinen Zweck
An sich erfüllt das Produkt sienen Zweck bisher. Ich fands nur blöd, das das Paket doch einen Tag früher kam. Dadurch war niemand zuhause und es wurde wieder umständlich es erst an einem Arbeitstag abholen zu können. Es wäre schön wenn sie auf die Paketzusteller Druck ausüben könnten damit sie endlich anständig arbeiten. Es verursacht viele kleine Probleme immer.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Auswahl ist schwierig
Die Auswahlmöglichkeit der Teile ist zwar sehr gut, aber die Bestellung inklusive Bezahlung ist zu schwierig.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und kompetent.
Ich würde mich freuen, wenn die Bestelloptionen überdacht werden würden. Dann könnte ich mir vorstellen, dass ich in Zukunft ein treuer Kunde würde.
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27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist sehr einfach. Lieferung hat gut funktioniert. Allerdings war eines der gelieferten Teile defekt. Es hatte eine kalte Lötstelle. Ich habe das selber gerichtet und habe das Hubauer mitgeteilt. Allerdings war außer einer Zu Kenntnisnahme keine Reaktion. Kein Bedauern über die fehlerhafte Lieferung. Darum nur 4 Sterne
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04.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gefallen hat mit das gute Angebot, weniger gut gefallen hat mir die relative lange Lieferzeit. Das mag zum Teil auch an DHL/Post gelegen haben, allerdings wurde der Artikel seitens des Shops auch erst relativ spät versendet.
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13.09.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrmals aus Hubauer bestellt. Generell zufrieden. Einmal jedoch, obwohl die VIN Nummer eingegeben war, haben sie mir falsche Teile geschickt und nicht zurück akzeptiert. Deswegen sicher keine 5 Sterne Bewertung.
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Antwort von hubauer-shop.de
13.09.2023
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback zu geben.
Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit unserer Produktpalette im Allgemeinen. Wir bedauern, dass es bei einer Bestellung zu Diskrepanzen gekommen ist und werden den Sachverhalt nochmal nachgehen.
Hubauer-Shop.de ist bestrebt, unseren Kunden erstklassige Produkte und einen erstklassigen Service zu bieten.
03.07.2023
Verifizierte Bewertung
Rückabwicklung war gut und übersichtlich. Einziges Manko ist, das es so lange dauert bis mein sein Geld zurück bekommt. Ich werde aber bestimmt wieder bei Hubauer bestellen wenn ich etwas benötigen sollte.
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Antwort von hubauer-shop.de
04.07.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback.
Es freut uns zu hören, dass der Rückgabeprozess gut und klar war. Wir verstehen, dass Kunden ihr Geld so schnell wie möglich zurückhaben möchten und bemühen uns, einen schnellen und effizienten Service zu bieten.
Ihr Hubauer Team
18.05.2023
Verifizierte Bewertung
Great service and fast delivery but..
Great service and fast delivery to Portugal. But one of the spare part looks like have been opened package and box have been missed compare with others spare parts in my order. This moment confused me.
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Antwort von hubauer-shop.de
19.05.2023
Thank you for your review. We are pleased to hear that the service and delivery to Portugal was satisfactory. We apologise if there were any discrepancies with the packaging and box of the part, as we strive to provide a positive experience for our customers. In our company, we place great emphasis on customer satisfaction and ensure that all orders are handled with care.