sehr verantwortungsvoller Verkäufer. Ich habe Einspritzdüsen für meinen 530i bestellt. Der Hubauer-Shop hatte den günstigsten Preis als andere Verkäufer von Original-BMW-Teilen! Ich bin mit der Qualität und Funktionalität der Ersatzteile zufrieden! Obwohl die Bestellung einen Tag später als erwartet kam, werde ich das Sternchen nicht abziehen, da die Qualität der Ware alle Mängel des Versandunternehmers durchstreicht. Gerne bestelle ich weiterhin bei Hubauer Shop. Top!
Schlechter Service und falsch abgebildete Bilder auf der Website!
Ich brauchte eine Blende Spritzdüse für mein BMW, als ich dann die Bilder angeschaut habe und die Blende Spritzdüse rechts auf der Fahrerseite abgebildet war und ich aber die Beifahrerseite brauchte, nahm ich somit an dass, die Blende links die richtige sein muss. Tatsächlich war es aber die falsche und da das Teil lackiert wurde, konnte ich es auch nicht mehr zurückschicken. Ich sah mir danach nochmals die Bilder an und bemerkte das die Blende Spritzdüse links ebenfalls auf der Fahrerseite abgebildet ist. Wie soll man da wissen, welche Seite man bestellen soll?? Ich habe mich darauf beim Kundenservice beschwert und fragte nach ob ich das Teil zurück schicken kann. Als Antwort kam nur, dass dies nur Beispielbilder sind und meine Frage ob ich das Teil zurückschicken kann wurde erst nach dem dritten mal nachfragen mit nein beantwortet.
War alles zu meiner Zufriedenheit !
Eine Kleinigkeit , das bestellte Teil war knapp 5mm zu lang , was ich anschließend kürzen müsste .
War ein bisschen nervig .
Würde aber wieder bestellen ! Und auch weiter empfehlen !
( Bilder zeigen Alt und Neu)
Bewertung melden
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Soweit alles Super gelaufen nur vom Lager bis der Artikel versendet wurde etwas lange DPD 🔝 16 Uhr Paket bei BMW abgeholt nächsten morgen um 9 Uhr war es da
Bestellung, Bezahlung und Ware Top! Versandt durch GLS schlecht…
Dienstag versendet und Freitag immer noch nicht da! Dafür ziehe ich ein Stern ab!
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
vor 9 Tagen
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu Ihrer Bestellung und Zahlung bei uns. Wir danken Ihnen für die Zeit, die Sie sich genommen haben, um uns dieses wertvolle Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferung mit GLS nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass sie später als erwartet eintraf. Wir sind bestrebt, Ihnen das bestmögliche Kundenerlebnis zu bieten und suchen ständig nach Möglichkeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihr HUBAUER Shop Team
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung bissi umständlicher Rückversand . Kommt wohl nich so oft vor. Gruss
Bewertung melden
28.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service auch am Telefon.
Schnelle Lieferung und Nachverfolgung.
Bewertung melden
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Verkkokaupalla hyvä valikoima ja edulliset hinnat.
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
vor 6 Tagen
We are glad to hear that you are satisfied with your order and the service.
We strive to provide the best service and the highest quality products.
Thank you for taking the time to leave a review,
Looking forward to seeing you again in our Shop!
Your HUBAUER Shop Team
25.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lange postgang
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
27.01.2024
Verifizierte Bewertung
I ordered 2 brake discs for the F10. OEM products made in Spain, I honestly expected them to be made in Turkey or China considering the price identical to ATE discs. I am satisfied with the quality of the products. The only thing I didn't like was the expedition here and the 4 star rating. I placed the order on Thursday at 17:00 and they arrived on Wednesday.
Alles soweit wunderbar:
Preis hat gepasst
Das Label ist original, wie beschrieben
Nur ein 5 mm Label via Paket / Päckchen zu versenden ist übertrieben. Warenpost im Luftpolsterkuvert wäre auch gegangen.
Bewertung melden
21.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles ok.
Alles super, wenn der Versand nur nicht über GLS laufen würde. Wie immer liefert GLS (wie auch UPS) nie an die Tür, sondern direkt zu irgendeiner kilometerweit entfernten Abholstation).
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
22.01.2024
Vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie insgesamt eine positive Erfahrung mit unserem Service gemacht haben. Wir bedauern, dass die Zustellung nicht ganz zufriedenstellend war und haben dies zu Kenntnis genommen.
Stets bestrebt, unseren Kunden den besten Service zu bieten, werden wir sicherstellen, dass Ihre Ratschläge berücksichtigt werden, wenn es in Zukunft um unsere Lieferoptionen geht.
Ihr HUBAUER Shop Team
31.01.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Beratung
Bin im großen und Ganzen mit allem zufrieden.
Im Kundendienst war immer jemand erreichbar.
Man könnte vielleicht die Hompage etwas freundlicher gestalten.
Bio
Bewertung melden
26.01.2024
Verifizierte Bewertung
Kauf auf Rechnung falls der Artikel nicht passt oder falsch ist. Lieferung war ok, 3 Tage, eventuell das es noch auf 2 Tage verkürzt wird. Sonst TOP
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
26.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihre Lieferung in Ordnung war und Sie mit dem Kauf zufrieden waren. Wir schätzen alle unsere Kunden und freuen uns über Ihre Kommentare. Bei Hubauer-Shop.de sind wir bestrebt, unseren Kunden die hochwertigsten BMW Teile und den bestmöglichen Service zu bieten.
09.02.2024
Verifizierte Bewertung
Frachtkosten für Paket berechnet und als Warenpost versendet, so kann man auch abkassieren
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
09.02.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Unser Ziel bei Hubauer-Shop.de ist es, unseren Kunden einen erstklassigen Service zu bieten, der ihren individuellen Bedürfnissen entspricht. Wir bemühen uns, unseren Kunden schnelle und sichere Versandlösungen zu bieten und sie über alle zusätzlichen Gebühren im Zusammenhang mit ihrer Bestellung zu informieren. Vielen Dank für Ihre anhaltende Unterstützung!
Ihr HUBAUER Shop Team
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles gut soweit und komischerweise günstiger als andere BmW Händler
Bewertung melden
Antwort von hubauer-shop.de
31.01.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere BMW Autoteile im Vergleich zu anderen Händlern günstig gefunden haben. Wir bemühen uns, Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten, und freuen uns, dass Sie das bemerkt haben!
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.