SportegaBewertungen:
3.504 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.983 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
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Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
02.05.2023
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02.05.2023
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02.05.2023
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02.05.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort mehr vom Kundenservice…
Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte (da sich die Bremse an meinen neuen Skates nicht montieren lässt weil die Schraube nicht auf geht, sogsr die beigelegten Inbusschlüssel haben sich verbogen) sollte ich das Problem per Email für einen anderen Kollegen schildern. Leider keine Nachricht mehr bekommen und die Frist für den Widerruf läuft demnächst ab. Schade! Werde sie zurück schicken und woanders andere bestellen.
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Antwort von Sportega
07.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte schicken Sie uns die Ware zurück, wie auf der Webseite unter Widerruf/Reklamation beschrieben ist. Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Sie per E-Mail informieren.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur beim Angebot und beim Preis Top
Preise sind konkurrenzfähig, Auskunft zu Lieferzeit usw zu wenig. Status der Bestellung is immer noch in Bearbeitung obwohl der der Liefertermin schon vor Tagen hätte sein sollen. Nur eine kurze Mail das es zu Verzögerungen kommt, aber keine Rückmeldung auf eine Anfrage von mir bezüglich des Voraussichtlichen Liefertermin. Hätte lieber ein paar Euro mehr ausgegeben und hätte die Ware nun schon geliefert bekommen.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei einer Bestellung mit Extra-Service, wie Besaitung dauert die Bearbeitung und Lieferung etwas länger. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produktbild zeigte nicht das korrekte Produkt, eine Artikelbeschreibung gab es auch nicht. Daher leider nicht das gewünschte Produkt erhalten.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn die Beschreibung nicht vollständig/ausreichend ist oder Sie über die Ware nicht sicher sind, bitten wir unsere Infoline telefonisch oder unseren Hockey-Produktberater per E-Mail zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gerne, damit Sie die richtige Ware erhalten. Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Preis und Versandgeschwindigkeit sind wirklich gut, leider übernimmt der Etikettendrucker des Versender nicht die vollständige Adresse, insbesondere die Türnummer fehlt, musste die Sendung daher auf ein Paketdepot umleiten und konnte sie nicht zustellen lassen.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierte Rückgabe
Die Rücksendung ist äußerst kompliziert. Ich habe bei der Bestellung eine kostenlose Retoure bezahlt, aber kein Retourenlabel erhalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Anscheinend wollen sie so von einer Rücksendung abhalten.
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Antwort von Sportega
13.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kunde hat 30 Tage Widerrufsrecht und kann die Ware problemlos innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Haben mir zweimal Größe M geliefert, statt bestellter Größe L. Nach telefonischer Rücksprache haben sie aber vorbildlich reagiert und das Problem gelöst und erstattet. War wohl ein Fehler der Lagerhaltung .
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HL
Harnit L.
Meerbusch
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, 40/M statt 42/L, und auf E-Mail und Nachfrage via PayPal nach fünf Tagen (Wochenende dazwischen) noch nicht mal den Eingang der Schreiben bestätigt. Das geht deutlich besser!
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02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei der Artikelbeschreibung steht, Lieferzeit 4-5 Arbeitstage. Erst nach 5 Tage haben die überhaupt versendet, und jetzt nach 20 Tage habe ich immer noch keine Ware erhalten.
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Antwort von Sportega
06.12.2023
Guten Tag, leider ist es derzeit nicht möglich alle Bestellungen schnell wie möglich zu bearbeiten. Wir entschuldigen uns für die verspätete Zustellung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
21.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mehrfaches telefonieren um die Ware zu bekommen, man bekommt erst nach mehrmaligem Nachfragen während des Telefonates erhält man eine aussagekräftige Antwort.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Um was geht es genau? Wir bitten Sie hierzu immer gleich unseren Kundenservice zu kontaktieren. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
JS
Johann S.
Deggendorf
24.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich wollte die Ware sofort nach Bestellung wieder stornieren, was aber nicht funktionierte, weil die Ware angeblich schon verschickt wurde.
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25.12.2023
Verifizierte Bewertung
Anfrage per Telefon wegen falsch gelieferten Artikel, man sagte sollte es per E-Mail anfragen, 7 Tage Später immer noch keine Antwort.
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Antwort von Sportega
29.12.2023
Guten Tag, Ihr Anliegen wurde bearbeitet. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, leider ist es derzeit nicht möglich alle Anfragen schnell wie möglich zu bearbeiten. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Initial versprochen, dass alles auf dem Lager ist und Lieferung kommt bald und dann über eine Woche verzögerung.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bedauerlicherweise werden einige Artikel mit Verzögerung an Sportega geliefert. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
DU
David U.
Graz
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Firma ist in Tschechien und zeigt sich als österreichische Firma/Webseite.
Irreführend besonders für den Versand.
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Antwort von Sportega
31.05.2023
Guten Tag und Danke für die Bewertung. Wir beliefern unsere Kunden seit mehr als 20 Jahren erfolgreich in Deutschland, Österreich, in der Schweiz und anderen Ländern. Jedes Land hat eigene Webseite. Alle Informationen über den Firmensitz finden Sie ebenfalls auf der Webseite unter Kontakten. Hiermit bitten wir immer über den Lieferanten alle Informationen zu lesen bevor bestellt wird.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team