SportegaBewertungen:
3.365 Bewertungen in den letzten 12 Monaten29.677 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
vor 22 Stunden
Verifizierte Bewertung
Die Anliegerung mit DPD ist schlecht.
Pakete werden angekündigt. Kurz vor angekündigten Ausliefung kommt eine Mitteilung "Kann im Paketshop abgeholt werden". Es wurde nicht mal versucht an der Lieferadresse abzuliefern.
Für künftige Bestellungen ist dieser Service ein Ausschlusskriterium.
Die Ware selbst ist in Ordnung
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vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich wählte die Option per Klarna Rechnung zu bezahlen. Anschließend wieder ich per Email aufgefordert im Voraus zu überweisen, da sonst die Ware storniert wird. Auch die Hotline war sehr unseriös. Da ich nichts weiter getan habe, wurde die Ware dann storniert, aber ich habe mein Geld nicht.
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Antwort von Sportega
vor 5 Tagen
Guten Tag,
Ihre Bestellung wurde ohne Zahlung nach 10 Tagen storniert.
Die Klarna Transaktion hat leider nicht geklappt und wir haben das Geld nicht.
Wir bitten Sie um Ueberpruefung der Transaktion direkt bei Klarna.
Mit sportlichen Gruesen
Sportega Team
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
... telefonisch nicht erreichbar...u die rücksemdekosten mussten wir selbst tragen...wir werden hier nicht mehr bestellen..sind super verärgert darüber
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag, Sie koennen uns telefonisch jeden Tag von 8-14 Uhr erreichen oder Sie werden zurueckgerufen.
Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen, siehe www.sportega.de - Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Zwei Mal bestellt und Artikel wird durch Dpd mangelhaft zugestellt und ist weg. Lange Vearbeitungsdauer und ewig email-verkehr.
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag,
die Reklamation wurde bei DPD bereits gestartet, Sie haben alle Informationen per E-Mail erhalten.
Wir etnschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellt, gewartet, dann wurde Bestellung einfach von Sportega storniert! Keine Erklärung, keine Entschuldigung, nichts!
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag,
wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten. Leider wurde Ihnen keine Storno Nachricht gesendet, es tut uns sehr leid.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
HB
vor 12 Tagen
Verifizierte Bewertung
Lieferzeiten sind unterirdisch schlecht.
Emails werden Tage später beantwortet !
Lieber in Deutschland bestellen!
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
bei einer Bestellung mit Extra Service, wie bei Ihnen , Besaitung des Schlaegers , dauert die Lieferung etwas laenger. Die Information finden Sie in der Bestellbestaetigung.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
13.07.2024
Verifizierte Bewertung
Am 02.07.24 bestellt. Heute ist der 13.07.24. die Bestellung immer noch nicht da.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
Sie wurden darueber informiert, siehe die Bestellbestaetigung, dass die bestellte Ware nicht verfuegbar ist und mit Verspaetung versendet wird. Laut der DPD Sendungsnummer ist das Paket immer noch unterwegs, siehe die DPD Sendungsnummer in der Sportega E-Mail.
Bei Fragen steht Ihnen das Sportega Team telefonisch oder per E-Mail zur Verfuegung.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Paketrückgabe und ungenügende Beachreibung bei Rückgabewunsch
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
alle Informationen ueber den Rueckversand finden Sie auf www.sportega.de unter Widerruf. Die Retoure ist dort genau beschrieben.
Die Kosten sind von dem Kunden selbst zu tragen.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Rücksendung sollten einfacher und kostenlos funktionieren
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Antwort von Sportega
04.07.2024
Guten Tag,
die Ware kann innerhalb von 30 Tagen ueber unser Retino Link problemlos zurueckgesendet werden. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen und auch den Link finden Sie auf www.sprotega.at - Widerruf.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
vor 13 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ich weiß nicht wie ich zum Retourschein komme
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
alle Informationen ueber die Retoure finden Sie auf www.sportega.at unter Widerruf.
Wir koennen Ihnen kein Retourschein anbieten, es tut uns leid. Verwenden Sie bitte den Retino Link auf der Webseite. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
09.07.2024
Verifizierte Bewertung
The shop silently canceled my order.
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Antwort von Sportega
vor 10 Tagen
Guten Tag,
leider wurde der von Ihnen bestellte Artikel ausverkauft und nicht mehr lieferbar.
Wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
vor 2 Tagen
Verifizierte Bewertung
Kein bisschen hilfreich
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24.06.2024
Verifizierte Bewertung
Angeblich war der Artikel noch mehrfach auf Lager bei Bestellung. Es gab auch einen Liefertermin. Nach mehreren Tagen des Wartens bekam ich eine Nachricht, dass sich die Lieferubg verzögert. Noch ein paar Tage später wurde die Bestellung storniert, weil der Artikel nicht mehr verfügbar war. Sehr schade.
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Antwort von Sportega
25.06.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten, leider kann so was vorkommen.
Mit sportlichen Gruessen
Sportega Team
08.06.2024
Verifizierte Bewertung
Versand sollte am 5 bis 7 Juni zugeschickt werden warte immer noch auf die Schuhe
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Antwort von Sportega
13.06.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns fuer die verspaetete Lieferung. Laut DPD gab es Probleme mit der Lieferadresse. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Support katastrophe keine hilfe
Support Katastrophe keine Hilfe
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Antwort von Sportega
25.06.2024
Guten Tag, was genau ist eine Katastrophe? Ihre Reklamation wurde bearbeitet und unser Kundenservice hat Ihnen alle Informationen per E-Mail gesendet.
Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
WS
werner s.
wies
29.04.2024
Verifizierte Bewertung
Achtung Abzocke!!!
Ich habe Rückfragen zu meiner Rechnung, es wird seitens Sportega nicht einmal geantwortet auf mein Mail. Ich habe auf einer Österreichischen Seite bestellt und die Ware muss ich jetzt mit Mehrkosten nach Tschechien zurückschicken und das teuer Porto selber zahlen, habe eh schon Versandspesen bezahlt- ist eine Abzocke!
bin sehr gespannt, ob ich mein Geld zurückbekomme!?
Bei Sportega bestelle ich sicher nie mehr etwas!
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Antwort von Sportega
03.05.2024
Guten Tag, Sportega ist erfolgreich seit mehr als 20 Jahren auf dem Markt und wir sind auf keinem Fall eine Abzocke, dies ist eine Beleidigung. Alle Informationen ueber den Rueckversand steht auf der Webseite unter Widerruf. Nach der Retourenbearbeitung wird der Betrag rueckerstattet. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
25.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schlechte homepage, Rückgabebedingungen nicht kundenfreundlich
Schlechte homepage, lädt sehr lange hoch.
Rückgabebedingungen sind schlecht, Rücksendung trägt der Käufer und man kann nicht ankreuzen, was man retournieren will.
Ich habe bei einer Retoure nicht angeben können, dass ich nur einen Teil zurückgeben will, weil es so eine Option nicht gibt. Jetzt muss ich mich beim Kundendienst melden und das dauert viel zu lange! Sehr umständlich! Werde nicht mehr hier bestellen!
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Antwort von Sportega
31.05.2024
Guten Tag, Sie koennen ohne Anmelden die nicht passende Ware zuruecksenden. Mit dem Ruecksendeformular einfach an Sportega versenden. Alle Informationen und die Adresse finden Sie auf der Webseite. Der Rueckversand ist von dem Kunden selbst zu tragen. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
26.05.2024
Verifizierte Bewertung
Einmal nicht wieder
Leider haben wir zum 1. mal bei Ihnen gekauft und haben sehr , sehr schlechte Erfahrung gemacht .
Seit 12 Jahren spielt unsere Tochter Hockey. ( Bundesliga)Diverse Schläger von Bauer haben wir in dieser Zeit gekauft. Einmalig nun bei Sportega. Schläger nach kürzester Zeit defekt . Kein Entgegenkommen . Keine Reklamation etc .
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Antwort von Sportega
04.06.2024
Guten Tag,
Ihre Reklamation wurde vom Lieferanten mit der Begründung abgelehnt, es handele sich nicht um einen Materialmangel, sondern um einen mechanischen Schaden, der durch den Aufprall auf einen festen Gegenstand entstanden sei und nicht von der Garantie abgedeckt sei.
Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Dpd ist 💩 .Packet ist noch nicht da.Fahrer 1.Tag nicht klingen...war ich ganze Tag zu Hause...2.Tag nichts..3.Tag nichts..kain email,kaiine nachricht,wir kommen morgen oder etwas..
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Antwort von Sportega
31.05.2024
Hallo, vielen Dank für die Informationen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit DPD und bitten Sie, solche Ausdrücke nicht mehr zu verwenden. Danke und mit sportlichen Gruessen Sportega Team
06.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nicht angekommen. Trotz vollständiger Adresse und Paketumleitung wurde das Paket zurück geschickt, anstatt zur Abholstation.
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Antwort von Sportega
15.05.2024
Guten Tag, wir entschuldigen uns fuer die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung. Laut DPD konnte das Paket nicht zugestellt werden und wurde an Sportega zurueckgesendet. Der Betrag wurde bereits rueckerstattet. Es tut uns sehr leid. Mit sportlichen Gruessen Sportega Team