SportegaBewertungen:
3.516 Bewertungen in den letzten 12 Monaten28.969 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte schneller als angekündigt/erwartet. Auch wenn die Ware ausserhalb von Deutschland versendet wird, ist es absolut ampfehlenswert.
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Relevanteste negative Bewertung
08.09.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde am 27.07. getätigt.
Am 31.07 bekam ich die Versandbestätigung von DPD, für die Zustellung am 01.08.2023 und leitete die Bestellung in die nächste Filiale um, da ich nicht Zuhause war.
Die Zustellung erfolgte trotz Umleitung zur Filiale angeblich an einen Hausbewohner.
Ich wohne alleine und war wie gesagt nicht Zuhause. Meine Nachbarn und die Filiale haben ebenfalls kein Paket erhalten.
Eine Anfrage bei DPD blieb ohne Erfolg.
Die Reklamation bei Sportega erfolgte am 06.08.2023.
Seit dem habe ich weder die Bestellung noch mein Geld zurück erhalten.
Sofern ich irgendwann die Bestellung oder die Rückzahlung erhalten habe ergänze ich diese Bewertung.
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Bewertungen für Sportega
02.05.2023
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02.05.2023
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02.05.2023
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02.05.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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30.04.2023
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29.04.2023
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AW
Andi W.
Bayern
28.04.2023
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27.04.2023
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SB
S B.
Jena
27.04.2023
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SW
Stephan W.
Seligenstadt
27.04.2023
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27.04.2023
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26.04.2023
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29.04.2023
Verifizierte Bewertung
Bereits unbrauchbar geliefert
Das Angebot für die Inliner war toll und die Lieferung erfolgte sehr schnell, das war wirklich erfreulich.
Jedoch wies einer der Schuhe bereits beim Auspacken einen Kratzer im Lack auf und eine Schnalle war gebrochen, sodass eine Nutzung der Schuhe leider nicht möglich war. Für die beschenkte Person sehr ärgerlich, da die Inliner an diesem Wochenende gerne genutzt worden wären... Leider macht die Internetseite beim Ausfüllen des Retourprotokolls dann ebenfalls dermaßen Probleme, dass das Ausfüllen Mithilfe verschiedener Endgeräte (2 Handys, Laptop) nicht möglich ist! Ich bin ehrlich maßlos enttäuscht.
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Antwort von Sportega
05.05.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass die Ware nicht in Ordnung ist. Wir verkaufen ausschliesslich Neuware. Es kann leider vorkommen, dass durch den Versand einige Kratzer oder andere Beschädigungen passieren können. Kontaktieren Sie bitte unsere Infoline oder schicken die Ware mit dem Rücksendeformular an Sportega zurücksenden. Der Rückversand wird Ihnen natürlich rückerstattet. Alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de unter Reklamation. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
03.06.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Antwort mehr vom Kundenservice…
Nachdem ich mit dem Kundenservice telefoniert hatte (da sich die Bremse an meinen neuen Skates nicht montieren lässt weil die Schraube nicht auf geht, sogsr die beigelegten Inbusschlüssel haben sich verbogen) sollte ich das Problem per Email für einen anderen Kollegen schildern. Leider keine Nachricht mehr bekommen und die Frist für den Widerruf läuft demnächst ab. Schade! Werde sie zurück schicken und woanders andere bestellen.
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Antwort von Sportega
07.06.2023
Guten Tag und Danke für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte schicken Sie uns die Ware zurück, wie auf der Webseite unter Widerruf/Reklamation beschrieben ist. Unsere Reklamationsabteilung wird sich um Ihre Reklamation kümmern und Sie per E-Mail informieren.
Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
10.10.2023
Verifizierte Bewertung
Nur beim Angebot und beim Preis Top
Preise sind konkurrenzfähig, Auskunft zu Lieferzeit usw zu wenig. Status der Bestellung is immer noch in Bearbeitung obwohl der der Liefertermin schon vor Tagen hätte sein sollen. Nur eine kurze Mail das es zu Verzögerungen kommt, aber keine Rückmeldung auf eine Anfrage von mir bezüglich des Voraussichtlichen Liefertermin. Hätte lieber ein paar Euro mehr ausgegeben und hätte die Ware nun schon geliefert bekommen.
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Antwort von Sportega
13.10.2023
Guten Tag, bei einer Bestellung mit Extra-Service, wie Besaitung dauert die Bearbeitung und Lieferung etwas länger. Alle Informationen finden Sie auf der Webseite oder in der Bestellbestätigung. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
20.08.2023
Verifizierte Bewertung
Das Produktbild zeigte nicht das korrekte Produkt, eine Artikelbeschreibung gab es auch nicht. Daher leider nicht das gewünschte Produkt erhalten.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wenn die Beschreibung nicht vollständig/ausreichend ist oder Sie über die Ware nicht sicher sind, bitten wir unsere Infoline telefonisch oder unseren Hockey-Produktberater per E-Mail zu kontaktieren. Wir helfen Ihnen sehr gerne, damit Sie die richtige Ware erhalten. Vielen Dank und mit sportlichen Grüssen Sportega Team
22.08.2023
Verifizierte Bewertung
Fast perfekt
Preis und Versandgeschwindigkeit sind wirklich gut, leider übernimmt der Etikettendrucker des Versender nicht die vollständige Adresse, insbesondere die Türnummer fehlt, musste die Sendung daher auf ein Paketdepot umleiten und konnte sie nicht zustellen lassen.
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Antwort von Sportega
07.09.2023
Guten Tag und vielen Dank für die Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit der Zustellung.
Mit sportlichen Grüssen Sportega Team
12.06.2023
Verifizierte Bewertung
Komplizierte Rückgabe
Die Rücksendung ist äußerst kompliziert. Ich habe bei der Bestellung eine kostenlose Retoure bezahlt, aber kein Retourenlabel erhalten. Auf meine Anfrage per Mail habe ich keine Antwort erhalten. Anscheinend wollen sie so von einer Rücksendung abhalten.
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Antwort von Sportega
13.06.2023
Guten Tag und vielen Dank für Ihre Bewertung. Der Kunde hat 30 Tage Widerrufsrecht und kann die Ware problemlos innerhalb von 30 Tagen zurücksenden. Die Rückversandkosten sind von dem Kunden selbst zu tragen. Alle Informationen finden Sie auf www.sportega.de unter Widerruf. Mit sportlichen Grüssen Sportega Team