Schnelle Lieferung von Versender Seite.
Unverständniss ist aber immer wieder sehr lange Lieferzeiten seitens Spediteur DPD. Z.B. UPS braucht 24 Stunden und DPD 4 x so lange...?
Angegebene Lieferzeiten stimmen nicht. Von fünf angeblich lagernden Artikeln konnte keiner unmittelbar versandt werden. Nach Rückfrage per Mail wurde dann eine Lieferzeit von über 4 Wochen in Aussicht gestellt. Stornierung und Erstattung des Kaufpreises waren kein Problem.
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre Zeit, um uns zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und es bedeutet viel für uns, dass Sie eine positive Erfahrung gemacht haben.
Wir sind stets bestrebt, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten und Ihr Lob ist eine großartige Motivation für unser Team. Sollten Sie irgendwelche Anregungen oder Wünsche haben, wie wir uns weiter verbessern können, zögern Sie bitte nicht, uns mitzuteilen.
Vielen Dank nochmals für Ihre Bewertung und Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt. Sollten Sie irgendwelche Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service erstklassig ist.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
17.01.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir schätzen Ihr Feedback und nehmen jede Rückmeldung ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern.
Es scheint, dass es noch Raum für Verbesserungen gibt, da Sie uns 4 Sterne gegeben haben. Wir würden uns freuen, mehr darüber zu erfahren, was wir tun können, um Ihre Erfahrung bei uns zu optimieren. Ihr Input ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um etwaige Anliegen zu besprechen oder Verbesserungsvorschläge entgegenzunehmen.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, dass wir in Zukunft die Möglichkeit haben, Sie als zufriedenen 5-Sterne-Kunden begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Badplanet Team
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung und die 4 Sterne! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Falls Sie weitere Anmerkungen oder Feedback haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen!
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet Team
25.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
28.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 3 Sternen.
Um unsere Leistung kontinuierlich zu verbessern, würden wir gerne mehr über Ihre Erfahrung und spezifische Anliegen erfahren. Ihr Feedback ist für uns von großer Bedeutung, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihre Anliegen ernst nehmen und an ihnen arbeiten.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weitere Informationen geben könnten, damit wir unsere Servicequalität weiter optimieren können. Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, um Ihre Anliegen zu besprechen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Bereitschaft, uns zu helfen, besser zu werden. Wir hoffen, dass wir in der Zukunft die Möglichkeit haben, Sie vollständig zufriedenzustellen.
Beste Grüße,
Ihr Badplanet-Team
22.06.2023
Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
28.06.2023
Lieber Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen. Wir schätzen Ihr Feedback und möchten sicherstellen, dass wir kontinuierlich an der Verbesserung unseres Services arbeiten.
Es wäre uns eine große Hilfe, wenn Sie uns weitere Informationen geben könnten, was wir tun können, um Ihre Zufriedenheit zu steigern. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und sind stets bemüht, unseren Service zu optimieren.
Zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren, falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.
Liebe Grüße,
Ihr Badplanet-Team
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