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badplanet.at
Bewertungen:

166 Bewertungen in den letzten 12 Monaten868 Bewertungen insgesamt  

4,26
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 30.11.2020
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
badplanet.at erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

07.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung storniert, da die Lieferzeit die ursprüngliche Angabe im Webshop überschritten hat. Die Kommunikation war prompt, auf Anfragen wurde sofort geantwortet. Ich musste für die Rückzahlung des bereits bezahlten Betrages jedoch nochmals nachfragen. Das könnte besser sein.

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Im Mai 2023 bestellte ich bei Badplanet einen WC- Sitz von der Firma Geberit. Die Lieferung erfolgte zeitnah am 31.05.2023. Leider war der WC- Sitz mittig durchgebrochen, obwohl der Aussenkarton nicht beschädigt war. Daraufhin habe ich am 31.05.2023 Badplanet telefonisch kontaktiert und um eine Ersatzlieferung gebeten. Die Dame am Telefon sagte mir, dass ich per eMail einen Fragenkatalog zugeschic
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Bewertungen für badplanet.at

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UK
Ulrich K.
Mannheim
05.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung bei gutem Preis.
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Antwort von badplanet.at
15.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit und unseren Preisen zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service überzeugen können. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
15.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens, immer gerne wieder. 👍
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Antwort von badplanet.at
15.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Einkauf zufrieden waren und gerne wieder bei uns einkaufen würden. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist uns eine Freude zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung! Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
GH
Georg H.
Greifswald
14.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Bestens!
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Antwort von badplanet.at
15.03.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und wir setzen uns stets dafür ein, ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft weiterhin mit unseren Produkten und unserem Service zu begeistern. Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
JK
Johannes K.
Recklinghausen
31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
05.04.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden waren. Falls Sie in Zukunft irgendwelche Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, gut verpackt. Gerne wieder bei den TopPreis.
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Antwort von badplanet.at
05.03.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden waren. Wir setzen alles daran, unseren Kunden/innen ein erstklassiges Einkaufserlebnis zu bieten, und es freut uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unseren Kunden begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Fast delivery. Quality products with relatively cheap prices.
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Dear Customer, Thank you so much for your wonderful review and for sharing your experience with us! We're thrilled to hear that you found our delivery service fast and that you're satisfied with the quality of our products. Providing high-quality items at affordable prices is something we strive for, and it's fantastic to know that we've met your expectations. Should you have any further questions or require assistance in the future, please don't hesitate to reach out. We're always here to help and ensure your experience with us remains exceptional. Thanks again for your support! Best regards, Badplanet Team
KU
Klaus U.
Seelbach
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles perfekt…

Super schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Liefergeschwindigkeit und der Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir sind stets bemüht, unseren Service kontinuierlich zu verbessern und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit erstklassigen Produkten und einem schnellen Lieferservice zu unterstützen. Vielen Dank nochmals für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung. Liebe grüße, Ihr Badplanet Team
JM
Johann M.
Fensterbach
05.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem schnell und sehr gut verpackt
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Falls Sie zukünftig weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Ihnen auch weiterhin den bestmöglichen Service zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
alles ohne Probleme
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Antwort von badplanet.at
15.02.2024
Lieber Kunde, wir bedanken uns für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihrem Bestellerlebnis bei Badplanet zufrieden sind. Gerne begrüßen wir Sie bald wieder als zufriedenen Kunden. Vielen Dank nochmal. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
HB
Harald B.
Erlensee
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
War alles bestens.
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihr positives Feedback bezüglich! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und es ist immer schön zu hören, dass wir die Erwartungen unserer Kunden erfüllen konnten. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Fragen oder Anliegen haben. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Unterstützung! Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
WP
08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, jeden Tag unser Bestes zu geben. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Unterstützung! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
16.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Prima
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Antwort von badplanet.at
05.03.2024
Liebe/r Kunden, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
JH
Johannes H.
Merching
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns über Ihre positive Einschätzung und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit unserem Produkt. Sollten Sie irgendwelche Anliegen oder Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service erstklassig ist. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von badplanet.at
12.02.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre großzügige Bewertung! Ihre Unterstützung bedeutet uns sehr viel. Falls Sie jemals Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir sind stets hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service weiterhin erstklassig ist. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit etwas länger als erwartet, aber dafür war die Ware verfügbar, die es bei anderen Anbietern entweder garnicht gab oder nur für einen höheren Preis.
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Antwort von badplanet.at
30.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung mit 4 Sternen und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit etwas länger als erwartet war. Wir schätzen jedoch, dass Sie die Verfügbarkeit unserer Ware und die wettbewerbsfähigen Preise positiv hervorheben. Ihr Feedback ist für uns sehr wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Wir werden sicherstellen, dass wir an der Optimierung der Lieferzeiten arbeiten, um Ihren Erwartungen besser gerecht zu werden. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie auch zukünftig als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Badplanet Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein Ersatzteil für einen Wassermischer bei der Dusche das leider nicht gepasst hat wurde anstandslos returgenommen und das ganze Geld zurücküberwiesen.
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr Verständnis bezüglich des nicht passenden Ersatzteils für den Wassermischer. Es tut uns leid, dass es zu dieser Unannehmlichkeit gekommen ist, aber es freut uns zu hören, dass wir Ihr Anliegen rasch und anstandslos bearbeiten konnten. Unser oberstes Ziel ist es, sicherzustellen, dass unsere Kunden zufrieden sind, und es ist uns wichtig, Probleme so schnell wie möglich zu lösen. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben sollten, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr positives Feedback, und wir hoffen, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Ihr Badplanet Team
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemloser Bestellvorgang, umgehende Lieferung, Termin wurde eingehalten!
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ein problemloser Bestellvorgang, eine umgehende Lieferung und die Einhaltung des Termins sind für uns selbstverständlich und gehören zu unserem Serviceversprechen. Es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten. Falls Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben sollten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Rückmeldung! Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
RK
Ralf K.
Schwanau
11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind. Die schnelle Lieferung und die Übereinstimmung des gelieferten Artikels mit der Beschreibung sind uns besonders wichtig, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig daran, unseren Service weiter zu verbessern, und Ihr positives Feedback motiviert uns dabei enorm. Falls Sie in Zukunft weitere Wünsche oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das entgegengebrachte Vertrauen. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen! Beste Grüße, Ihr Badplanet Team
10.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung schnell aber es fehlt ein Artikel.
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Antwort von badplanet.at
22.01.2024
Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback bezüglich unserer schnellen Lieferung. Es tut uns jedoch aufrichtig leid zu erfahren, dass ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt. Dies entspricht nicht unseren Qualitätsstandards, und wir möchten uns aufrichtig für jegliche Unannehmlichkeiten entschuldigen. Umgehend werden wir uns mit unserem Versandteam in Verbindung setzen, um die Ursache für das Fehlen des Artikels zu klären und sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft vermieden werden. Selbstverständlich werden wir alles daran setzen, den fehlenden Artikel schnellstmöglich an Sie zu versenden oder eine passende Lösung anzubieten. Bitte zögern Sie nicht, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um weitere Details zu besprechen und Ihre Anliegen zu klären. Wir schätzen Ihr Feedback und danken Ihnen für Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüße, Ihr Badplanet Team
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Gute Ware. Gute Preise. Schnelle Lieferung
Bewertung melden
Antwort von badplanet.at
30.01.2024
Liebe Kundin/lieber Kunde, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung mit 5 Sternen! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Ware, den Preisen und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es motiviert uns, weiterhin qualitativ hochwertige Produkte anzubieten und einen schnellen Versandservice sicherzustellen. Falls Sie weitere Anliegen oder Wünsche haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank und liebe Grüße, Ihr Badplanet Team