Labor FERAGENBewertungen:
270 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.280 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.09.2023
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Vielen dank für den Ausführlichen Bericht. Wir waren am Anfang noch etwas skeptisch und haben deshalb kein Foto mitgeschickt. Trotz dieser erschwerten Situation hat es Fergen geschafft den deutlichen zu sehenden Terrier Anteil rauszulesen und hat sogar noch andere Hunderassen in unserem
?-Hund gefunden, manche sieht man deutlich in Fell und im Charakter- anderer lassen sich nur erahnen...
Auch Feragens Kunden Service lässt nichts zu Wünschen übrig ((- :
Doch es wäre schön gewesen hätte man in unserem, über Generationen vermischten Mischlings Hund doch genauere Rassen identifizieren können und auch eine Infoseite mit Bildern der Hunderassen im Mischlingsanteil wäre schön gewesen
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Relevanteste negative Bewertung
20.08.2023
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Schnell und sehr freundlich, aber mit dem Ergebnis bin ich etwas unzufrieden. Mehr als ein Drittel wurde einem „Mischling“ zugeordnet. Eben deshalb habe ich ja den DNA Test gemacht…. Das mein Hund ein Mischling ist weiß ich ja.
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Bewertungen für Labor FERAGEN
13.07.2023
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Unkompliziert und Rasch Aber mit Postzustellung PROBLEME 2 TESTS EINGESCHICKT ABER NUR EINEN BEKOMMEN HABE BEI FERAGEN ANGERUFEN HAT GESAGT HABEN 2 TESTS VERSCHICKT ABER SIE SCHICKEN NOCH EINE KOPIE IMMERWIEDER SCHWIERIGKEIT MIT POST IST KEIN VERGESSLICHER PARTNER
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10.09.2023
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Es ging alles super unkompliziert!
Es ging alles super unkompliziert. Auch bei Fragen, haben sich die Leute von Feragen sofort zurück gemeldet. Auch die Ergebnisse sind sehr ausführlich und einfach formuliert. Allem in allem einfach gut investiertes Geld👍🏼
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25.07.2023
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Sehr nettes und Hilfsbereites Team, ich wurde bestens betreut und beraten. Ehrlich gestanden ich wurde schon lange nicht mehr so Kundenfreundlich und kompetent behandelt. Kann ich allen nur ans Herz legen, Top Team!
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29.06.2023
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sehr professionell
detailierte, sehr informative Beschreibung zu Rasse, Wesen, Herkunft, Krankheiten. Sehr genau Rassebestimmung über drei generationen hinaus. FERAGEN kann ich uneingeschränkt empfehlen, danke nochmal.
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09.01.2024
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So im ganzen nicht schlecht. Warum nicht 5 Sterne sondern nur 4.
Bei einem unserer Hunde wurde das Bild auf den Zertifikaten um 90 Grad gedreht obwohl es auf dem Profil richtig dargestellt ist.
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Antwort von Labor FERAGEN
20.01.2024
Danke für ihre Rückmeldung. In so einem Fall senden sie doch einfach eine kurze E-Mail an unseren Kundendienst. Der kann sich umgehend darum kümmern. Ich werde es nun direkt an unsere it weiterleiten.
29.01.2024
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Gut verständliche und klare Anleitung und regelmässige Information über die vorgesehen Schritte.
Sauber dargestellte Ergebnisse auf meinem Konto bei Feragen.
Laufende Information per Mail.
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11.12.2023
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Schnelle Bearbeitung/Interessantes Ergebnis
Schnelle Bearbeitung und interessantes Ergebnis.
Lt. Züchter reinrassig.
Lt. Feragen die letzten 3 Generationen Appenzeller und Berner Sennenhund? D.h. 75% Appenzeller und 25 % Berner.
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04.12.2023
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Verlässliche Abwicklung innerhalb der angegebenen 3 bis 5 Wochen. Man bekommt nach den Online Ergebnissen noch alles in ausgedruckter Form zugeschickt, was sehr ordentlich aussieht.
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07.08.2023
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Super!
Das einzige was auszusetzen wäre das mal 3 Wochen auf das Ergebnis warten muss aber im großen und ganzen bin ich sehr zufrieden und würde immer wieder meine DNA Tests dort machen
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RF
Renate F.
Gailingen am Hochrhein
15.01.2024
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Jeder Zeit würde ich wieder Feragen wählen
Ich war etwas unsicher mit der Analyse, doch ich wurde jeder Zeit super beraten und informiert, ich fühlte mich getragen... sehr freundlicher kompetenter Mailkontakt
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27.12.2023
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Ich habe eine Mischlingshündin und es war sehr schwierig ihre DNA zuzuordnen. Dennoch habe ich eine ungefähre Zuordnung was ihre Charaktereigenschaften sind.
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AS
Andrea S.
Hoppegarten
11.07.2023
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Die Handhabung wurde gut beschrieben, war auch einfach und unkompliziert. Und das Ergebnis ist auch in der vorgegebenen Zeit gekommen. Wir waren zufrieden.
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28.09.2023
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Bin sehr zufrieden
Passt super, bei Fragen zur Genetik. Fellfarben etc. bekommt man telefonisch von sehr netten fachkompetenten Mitarbeitern dies genauestens erklärt. 🤩👍
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RC
Ruth C.
Braunschweig
02.10.2023
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teuer aber informativ
Zwar teuer, aber das Ergebnis passt und ist ansprechend aufgearbeitet mit Informationen zu den Rassen und deren möglichen Krankheiten
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JB
Joke B.
Lunteren
27.12.2023
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Für Ausländer ist es schwierig zu verstehen, wie man bestellt. Es hat auch eine ganze Weile gedauert, bis die Ergebnisse eintrafen.
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07.08.2023
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Tolle Erklärung des Verfahrens & der Auswertung.
Das Ergebnis war schnell da, der Service bei Fragen super freundlich & bemüht.
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02.11.2023
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1A - besser gehts nicht
Ausgesprochen zuvorkommend und hilfsbereit. Ich hatte ein Sonderproblem und mir wurde mit allen Mitteln bei der Lösung geholfen.
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27.06.2023
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Unkompliziert und einfach zu erledigen
Verbesserung: die Auswertung eventuell schneller, weil Mensch ja ungeduldig ist ,-) ,-)
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02.08.2023
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Einfach top
Die Mitarbeiter bemühen sich einem zu helfen, und man wird nicht nur abgefertigt.
Ich find es Top und nicht selbstverständlich
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07.08.2023
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Sehr gutes Labor.
Kontakt super, Ergebnisse ausführlich und verständlich. Alles top. Einzige Verbesserungsmöglichkeit ist die lange Wartezeit
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