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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

628 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.179 Bewertungen insgesamt  

4,89
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Top Beratung!
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UM
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Preiswert und schnell
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war sehr schnell vor Ort. Das bestellte Glasgefäß wurde sehr sicher zum Versand verpackt.
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FR
Frederic R.
Oer-Erkenschwick
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Danke. Hat alles gut geklappt mit der Lieferung "Fünf Skandinavischer Schwäne". Wunderbares "Mobile" :) Grüsse aus dem Ruhrgebiet, Frederic Roth
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Prompte und schnelle Lieferung, gut verpackt.
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02.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.04.2024
 Verifizierte Bewertung
bla
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Antwort von Lothar John Tischkultur
04.04.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre Ausführungen zu Bestellung oder Kundenservice noch konkreter schreiben könnten. Was könnten wir zukünftig noch besser machen? Gerne freuen wir uns auf Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
01.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell, Freundlich, Gut

Schneller Versand Top Qualität Freundlicher Kontakt.
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31.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles bestens!
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Vielen Dank
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30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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OG
Otmar G.
Ingolstadt
30.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Angebotene Deckel konnten nicht geliefert werden, der Verkäufer hat aber ausreichend reagiert und sich nett entschuldigt, danke dafür
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schöne , wertige Qualität, schnelle LIeferung.
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Besteckkauf

Toller Kontakt, super Abwicklung und sehr gute Kommunikation, empfehlenswert, kaufe gerne wieder
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Antwort von Lothar John Tischkultur
28.03.2024
Guten Tag, wir freuen uns sehr über Ihr Lob zu unserem Kundenservice und Ihre sehr gute Bewertung! Viel Freude mit dem Besteck und gerne bis bald bei uns im Shop! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Zuverlässiger und freundlicher Versandhandel

Nach der Bestellung kam umgehend eine freundliche Antwort, die Ware traf zum angekündigten Termin ein und war schön verpackt.
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FT
Frank T.
Ludwigsburg
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ok 👌
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ein optimaler Kundenservice
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JZ
Jodkil Z.
Hannover
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung mit schnellem Versand. Georg Jensen Design und Qualität zu einem fairen Preis
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AR
Alexa R.
Biersdorf am see
26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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