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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

464 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.919 Bewertungen insgesamt  

4,86
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

Filter
Sortierung  
Neueste zuerst
BT
Barbara T.
Königstein
12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service, schnelle Lieferung, alles bestens!
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12.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles Top
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SM
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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AG
Alwin G.
Salzhemmendorf
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Ware. Alles prima geklappt. Würde jederzeit wieder bestellen. Kann ich bestens Gewissen weiterempfehlen
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10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware war super verpackt und wurde unverzüglich versandt. Werde wieder dort bestellen.
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GZ
Gisela Z.
Leinfelden-Echterdingen
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles wurde korrekt erledigt. Ware zu unsere vollsten Zufriedenheit ausgefallen bei pünktlicher Anlieferung.
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JM
Julia M.
Potsdam
10.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles ging schnell, korrekt und unkompliziert. Ware kam heil an und war wie erwartet.
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schöne Ware, guter Service! Alles PERFEKT!
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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KK
08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung.
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RM
Rolf M.
Elmshorn
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr gut...........
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SK
SVEN K.
LEIPZIG
06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles super und zeitnah geklappt. Perfekt verpackt, alles ganz trotz empfindlicher Ware. :-)
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und super netter Kundenservice!
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06.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Service

Sehr sehr guter, toller und freundlicher Service! Besser geht es nicht!
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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HB
Helga B.
Ascheberg
05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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05.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Service schnell und Ware einwandfrei! Sehr zu empfehlen!
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