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Lothar John Tischkultur
Bewertungen:

471 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.930 Bewertungen insgesamt  

4,87
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

17.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Einen ersten sehr positiven Eindruck gewann ich bereits vor dem Kauf beim telefonischen Kontakt mit dem Kundenservice. Es wurde mir freundlich, kompetent und detailliert Auskunft zum gewünschten Produkt, dem Wassersprudler „Brus“ von Stelton, erteilt. Die Bestellung erfolgte danach online. Die Bestellung wurde umgehend bestätigt, der Versand war schnell und die Ware sicher verpackt. Einen optischen Makel, schief montierte Spritzdüse, reklamierte ich per E-Mail. Die Kommunikation war erneut sehr freundlich sowie problem- und lösungsorientiert. Umgehend wurde mir eine kostenlose Ersatzlieferung und ein Retourenlabel für die Rücksendung angeboten. Zudem wurde zugesichert, die Ware vor dem Versenden gesondert zu kontrollieren, vom Hersteller wären sie sonst nur gute Qualität gewohnt. Die Ersatzlieferung war erneut umgehend zugesendet und im einwandfreien Zustand, die Extrakontrolle belegt. Ein Online-Shop mit hervorragendem Kundenservice! Dem Familienunternehmen Lothar John in Hannover ist zu seinem Team zu gratulieren. Weiter so!

Relevanteste negative Bewertung

16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Wolldecke des schwedischen Herstellers Klippan ist in der angebotenen Farbe nicht mehr erhältlich. Ich hatte dies schon recherchiert und mich dann sehr gefreut, sie hier noch angeboten zu sehen. Es wurde per automatischer Mail angekündigt, dass die Ware vom Hersteller geordert würde. Dann kam eine Information über die erfolgte Rückerstattung. Keine Mail vom Kundenservice, in der bedauernd mitgeteilt wird, dass es die Decke nicht mehr gibt. Erst auf meine Nachfrage kam eine Antwort mit einer schwachen Entschuldigung. Den weiteren bestellten kleinen Artikel habe ich dann auch nicht mehr haben wollen, so enttäuscht war ich.
JF
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Bewertungen für Lothar John Tischkultur

Filter
 Sortierung  
Relevanz
01.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnell, perfekt, gerne wieder!

Schnell, sehr gut verpackt, gute Kommunikation
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
die einfache Bestellung - Note 10 -
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Toller Preis, prompte Lieferung
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Antwort von Lothar John Tischkultur
29.05.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzenden Worte zu Ware & Lieferung! Wir wissen das sehr zu schätzen und freuen uns, Sie auch zukünftig gerne bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von Lothar John Tischkultur -
SL
Silvia L.
Oldenburg
26.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnell, sehr sicher verpackt.
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell und freundlich
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03.06.2024
 Verifizierte Bewertung
sehr kundenfreundlich
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Bla
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RS
vor 3 Tagen
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vor 4 Tagen
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KE
vor 4 Tagen
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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VL
Verena L.
St.Gallen
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 5 Tagen
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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AK
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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06.06.2024
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YM
Yvonne M.
Michendorf
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
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