Ich benutze das Serum jetzt über 1 Monat und bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden. Meine Haut sieht viel besser aus und wirkt irgendwie glatter. Das ich mit meinen 76 Jahren meine Falten nicht mehr ganz reduzieren kann, davon bin ich auch nicht ausgegangen. Ich werde bei dem KU2 Serum bleiben.
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
Defektes Produkt erhalten, Ersatzlieferung ebenfalls defekt, dann kein Umtausch mehr möglich. Die einzige Möglichkeit ist nun die Produkte zurück zu geben. Obwohl ich Bilder gesendet habe soll ich erneut eine Rückgabe-Genehmigung auf der Website beantragen?
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Antwort von ku-europe.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrte Kundin,
wie wir Ihnen bereits mitgeteilt haben, können wir Ihnen nicht erneut kostenfreie Ersatzprodukte zukommen lassen. Wir bitten Sie die Produkte zurück zu senden, um eine Rückerstattung zu erhalten. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
Klebt auf meiner Haut ... wie kann ich es zurückschicken ?
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Antwort von ku-europe.de
vor 2 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie nach der Testphase unzufrieden sein sollten. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kundendienst kontaktiert. Keine Reaktion.
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Antwort von ku-europe.de
30.04.2024
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde,
wir haben Ihren Fall geprüft und unser Serviceteam hat Ihnen am 24.04.24 auf Ihre Anfrage geantwortet. Bitte schauen Sie auch in Ihrem Spamordner nach oder kontaktieren Sie bitte unseren Support erneut. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
vor 4 Tagen
Verifizierte Bewertung
Leider keine wirkun
Leider keine Wirkung
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Antwort von ku-europe.de
vor 4 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter.
Liebe Grüße
Ihr Team von KU2 Cosmetics
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung und Service sind super.
Schade finde ich, dass der Lockenstab keinen richtigen Bügel zum Absetzen hat oder einen Halen zum Aufhängen.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
Laut email hätte ich die Ware am Samstag den 30.03. bekommen müssen, aber sie kam dann 4 Tage später. Das fand ich persönlich nicht so toll.
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12.04.2024
Verifizierte Bewertung
Augenbrauenserum
sehr schnelle Lieferung, ich habe das Produkt zum zweiten Mal bestellt, da das Augenbrauenserum bisher keinen Erfolg gebracht hat.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, wenn die Wirkung jetzt auch so toll ist, werde ich dauerhaft umstellen.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.