ku-europe.de- Logo - Bewertungen

ku-europe.de
Bewertungen:

3.853 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.172 Bewertungen insgesamt  

4,79
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.12.2021
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ku-europe.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

05.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich benutze das Serum jetzt über 1 Monat und bin sehr mit dem Ergebnis zufrieden. Meine Haut sieht viel besser aus und wirkt irgendwie glatter. Das ich mit meinen 76 Jahren meine Falten nicht mehr ganz reduzieren kann, davon bin ich auch nicht ausgegangen. Ich werde bei dem KU2 Serum bleiben.
RH
Rosemarie H.
Oldenburg

Relevanteste negative Bewertung

15.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe das Produkt nicht vertragen. Auf Anfrage wurde die Bestellnummer nicht erkannt oder erkannt werden wollen. Die Firma KU2 ist nicht willens, mir ein QR-CODE zu senden. Da ich mit Paypal bezahlt habe, werde ich das Produkt auf eigene Kisten zurücksenden müssen, wenn bis morgen keine Antwort von KU2 vorliegt. Ich hoffe, daß ich nicht auf den Kisten zitzen bleibe.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für ku-europe.de

Sortierung  
Neueste zuerst
CR
Christiane R.
Ribnitz-Damgarten
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
In dem ersten Serum war zu wenig drin. Ich probiere trotzdem noch einmal ein zweites Fläschchen.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
24.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
UK
Ursula K.
Hamburg
15.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider liegt das KU 2 Hyaluronserum so auf der Haut, dass die nachfolgende Gesichtscreme nicht aufgenommen wird…
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
16.01.2024
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Wenig Kommunikation. Langsamer Versand

Nach einer Woche habe ich weder die Ware noch irgendeine Mitteilung zum Versand erhalten
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
UL
uwe l.
berlin
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ein Artikel bestellt ,2x geliefert . Retoure angemeldet, nur 1 Retourenlable erhalten .
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
18.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
12.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte schon länger auf meine Lieferung mit Weihnachtsgeschenken!
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
13.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
SJ
Sonja J.
Bötzingen
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
14.12.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
WH
werner h.
Wendelstein
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preiserhöhung kurz vor Black Friday um dann den Rabatt kürzer zu halten ist "kundenverarsche". Bisher war ich mit der Fa. zufrieden, ich bewerte auch nicht das Produkt sondern das Verhalten.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
29.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bitte beachten Sie, dass die Black Friday Rabatte nicht mit unseren vorherigen Aktionen kombiniert werden konnten. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
25.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
27.11.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
BP
B. P.
Neu-Isenburg
24.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Aufpolsterung der Haut eher mäßig. Geschmeidiges Hautbild wird erreicht, auch etwas Frische dadurch. Insgesamt befriedigend.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
27.11.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
BP
Birgit P.
Filderstadt
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
27.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
26.10.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
26.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider konnte ich bei mir nicht feststellen, daß sich meine Wimpern verlängert, noch verdichtet haben.schade ich hatte mich so darauf gefreut. Naja vielleicht gehöre ich zu denen wo es nicht hilft. Bestellung und Versand sind aber top!!!
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
27.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
IF
I. F.
Lludwigshafen L`hof
25.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 18.9.2023 wurde die Zahlung bestätigt aber bis 25. 9. 2023 ist noch keine Ware eingetroffen.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
26.09.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
23.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Bestellplattform vermiest einem die an sich Top-Produkte

Die Produkte sind spitze, aber die Bestellplattform funktioniert nicht richtig und der Service ist einem auch keine große Hilfe. Obwohl die Zahlung und die Versandbearbeitung bestätigt werden, kommt die Ware nicht bei und auf Nachfrage kommt nur die lapidare Aussage, die Bestätigung würde automatisiert rausgehen, aber Klarna würde sagen, der Bestellvorgang sei fehlgeschlagen. Man solle neu bestellen....Gesagt, getan, aber gleiches blödes Spiel....Darauf habe ich keine Lust mehr!!!
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
26.09.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten mit Klarna. Gerne können Sie jedoch eine andere Zahlart wählen bei Ihrer nächsten Bestellung. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
GN
Gitta N.
Oberkrämer
04.09.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe das Produkt noch nicht getestet.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
05.09.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne können Sie Ihre Bewertung anpassen, sobald Sie das Produkt getestet haben. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
31.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
01.09.2023
Sehr geehrte Kundin, Sehr geehrter Kunde, leider können wir Ihre Bewertung nicht zuordnen. Wir würden Sie bitten, sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer, bei unserem Support zu melden, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können. Unser Team steht Ihnen jederzeit gerne bei Fragen und Anliegen zur Verfügung.
WM
Winfried M.
Winterberg
20.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider kann ich noch keine 5 Sterne geben da ich das Produkt erst seit 4 Tagen benutze.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
21.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
13.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gratis rückversand aus Österreich
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
15.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider bieten wir nur den kostenlosen Rückversand innerhalb Deutschlands an. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics
12.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Gute Produkte, aber der Preis ist im Vergleich zu hoch.
Bewertung melden
Antwort von ku-europe.de
15.08.2023
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben selbstverständlich die Möglichkeit unsere 40 Tage Geld zurück Garantie in Anspruch zu nehmen, wenn Sie unzufrieden sein sollten nach der Testphase. Wir würden Sie bitten, sich hierzu unter Angabe Ihrer Bestellnummer bei unserem Support zu melden. Sollten Sie weitere Fragen und Anliegen rund um Ihre Bestellung haben, hilft Ihnen unser Team gerne weiter. Liebe Grüße Ihr Team von KU2 Cosmetics