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optikwolf.de
Bewertungen:

180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.140 Bewertungen insgesamt  

4,76
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 10.03.2020
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optikwolf.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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  • Verschlüsselte Datenübertragung
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Relevanteste positive Bewertung

21.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp! Versagt hat DHL: Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen, Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt! Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
RA
Ralf A.
Bayern

Relevanteste negative Bewertung

28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt. Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui. Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
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Bewertungen für optikwolf.de

Filter
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Neueste zuerst
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung, bester Preis, alles top verpackt, gerne wieder
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27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Brille konnte nicht geliefert werden obwohl sie noch im Internet zu verkaufen war.
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es tut uns aufrichtig leid, dass wir Ihnen die Brille nicht liefern konnten, obwohl sie online verfügbar war. Wir schätzen Ihr Verständnis und danken Ihnen für Ihre Geduld. Unser oberstes Ziel ist es, unseren Kunden einen ausgezeichneten Service zu bieten, In solchen Fällen kommunizieren wir die Lieferbarkeit schnellsten und erstatten den Kaufpreis direkt. Wir entschuldigen uns erneut für die Unannehmlichkeiten und hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder von unserem Service überzeugen können
BR
Bernd R.
Edewecht
27.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service
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26.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Service und schnelle Lieferung
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren und die schnelle Lieferung genossen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir setzen alles daran, einen herausragenden Kundenservice zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern!
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung!
23.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Maui Jim Sonnenbrille

Gerne immer wieder
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Maui Jim Sonnenbrille zufrieden sind und gerne wieder bei uns einkaufen würden. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Anliegen, und es motiviert uns, weiterhin hochwertige Produkte anzubieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bei uns begrüßen zu dürfen
19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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18.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Lieferung zufrieden waren und alles perfekt angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es motiviert uns, stets einen schnellen und zuverlässigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und unserem Service begeistern zu können!
10.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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07.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr gut

Alles, wie man es. Sich als Kunde wünscht. Wäre passt, schneller Versand.👍
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und dass alles Ihren Wünschen entspricht. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind, und es ist großartig zu wissen, dass Ihnen die Ware passt und Sie mit unserem schnellen Versand zufrieden waren. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu bedienen!
EL
Erika L.
Zeitlofs
02.03.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine kleinere Beanstandung wurde anstandslos und super schnell erledigt, ansonsten bin ich top zufrieden
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihre Beanstandung schnell und problemlos bearbeiten konnten und Sie ansonsten top zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir werden weiterhin unser Bestes tun, um einen exzellenten Service zu bieten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bestmöglich zu unterstützen!
27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr netter Kontakt, immer wieder gerne
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr freundlich und konstruktiv

Sehr freundlicher und konstruktiver Kontakt - hier würde ich gerne wieder bestellen. Einen Stern Abzug, da die online bestellte Brille gar nicht mehr lieferbar war...
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Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass die online bestellte Brille nicht mehr verfügbar war. Wir freuen uns jedoch, dass Sie unseren freundlichen und konstruktiven Kontakt positiv wahrgenommen haben. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen, und wir werden unser Bestes tun, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Wir hoffen, dass Sie uns trotzdem eine weitere Chance geben und freuen uns darauf, Sie wieder als geschätzten Kunden begrüßen zu dürfen.
26.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung und top Ware.

Alles wie es sein sollte. Schnelle Lieferung und top Ware.
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AH
24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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PL
Paula L.
München
22.02.2024
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MH
Monika H.
Braunschweig
21.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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UK
Udo K.
Landkern
18.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Beim Fachmann gekauft ist immer gut

Am Telefon sofort erreichbar mit sehr guter Beratung. Schnellste Lieferung. Besten Dank.
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