optikwolf.deBewertungen:
180 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.140 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
21.09.2023
Verifizierte Bewertung
Von der Bestellung über meine verschiedenen Anfragen (Verfügbarkeit/ Gläser mit Sehstärke) alles topp!
Versagt hat DHL:
Päckchen einseitig aufgerissen - und die Klebestelle nicht so leicht zu lösen,
Karton der Brille auch angerissen. Aus meiner Sicht nur mutwillig möglich. Zum Glück Brille unbeschädigt!
Dafür kann Optik Wolf überhaupt nix - aber ärgerlich !!! Wenn jemand weiß wie man das DHL weitergeben kann dann gerne!
Weiterlesen
RA
Ralf A.
Bayern
Relevanteste negative Bewertung
28.06.2023
Verifizierte Bewertung
Der Versand erfolgte nicht besonders zügig aber ganz schlimm war die Verpackung. Der Karton war leicht eingedrückt und es war reine Glücksache, dass die Brille heil geblieben ist, denn sie war einfach in Packpapier eingewickelt.
Ich habe schon öfter Brillen online gekauft und die waren immer in einem einfachen aber stabilen Brillenetui.
Wäre diese Brille nicht für meine Mutter gewesen (sie hat die gleiche aber die ist kaputt gegangen und sie liebt dieses Modell), hätte ich sie zurück geschickt.
Weiterlesen
AG
Angelika G.
Stuhr
Bewertungen für optikwolf.de
GK
Georg K.
Gelsenkirchen
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Die Ersatzgläser waren mir bereits bekannt da meine Frau sie schon seit knapp einem Jahr nutzt. Top...
Bewertung melden
20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bestellung ausverkauft.
Rückerstattung problemlos und schnell.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung ausverkauft war, aber wir freuen uns, dass die Rückerstattung problemlos und schnell abgewickelt wurde. Ihre Zufriedenheit liegt uns sehr am Herzen, und wir werden weiterhin daran arbeiten, unser Sortiment und unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder als zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen
MH
Marion H.
Hanau
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Viel schneller geliefert als angekündigt und alles in einwandfreiem Zustand.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre fantastische Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung viel schneller geliefert wurde als angekündigt und alles in einwandfreiem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und es motiviert uns, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unserem Service zu begeistern!
16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
MW
Martin W.
Österreich, Salzburg
14.12.2023
Verifizierte Bewertung
Unkompliziert und prompte Lieferung,
Bewertung melden
11.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bei Brille Gestell und Gläser frei wählbar - bietet sonst keiner an - perfekt für mich
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre herausragende Bewertung! Es freut uns außerordentlich zu hören, dass unsere Möglichkeit zur freien Auswahl von Gestell und Gläsern perfekt auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten ist. Bei uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle, und es ist großartig zu wissen, dass wir Ihren Anforderungen gerecht werden. Wir werden auch weiterhin bestrebt sein, ein breites Spektrum an Optionen anzubieten, um unseren Kunden ein individuelles Einkaufserlebnis zu bieten. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre lobende Bewertung!
AS
Astrid S.
Leipzig
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und super verpackt.
Bewertung melden
09.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnell +gut..
Bewertung melden
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Bewertung melden
AM
Andreas M.
Wegberg
06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles super 👍
Tolle und sehr freundliche Kommunikation!
Bewertung melden
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
schnell, guter Preis klare und übersichtliche Informationen
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
vor 13 Tagen
Vielen Dank für Ihre großartige Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Lieferung, dem guten Preis und den klaren sowie übersichtlichen Informationen zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und es ist großartig zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Wir werden weiterhin unser Bestes tun, um Ihnen ein exzellentes Einkaufserlebnis zu bieten. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre positive Rückmeldung!
GS
Gernot S.
Wächtersbach
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware habe ich superschnell erhalten. Da gibt es nichts zu verbessern!
Bewertung melden
MS
Maik S.
Ahrensburg
18.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super schnelle und tolle Bearbeitung
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
25.11.2023
Lieber Kunde, vielen Dank für das positive Feedback. Wenn möglich geht das Produkt am gleichen Tag raus!
17.11.2023
Verifizierte Bewertung
Kompetenter Händler
Guter telefonischer Kontakt für eine sehr kompetente Beratung. Der Artikel wurde dann viel schneller gesendet, als angegeben, sehr gut verpackt. Händler ist zu empfehlen.
Bewertung melden
Antwort von optikwolf.de
25.11.2023
Lieber Kundin, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir geben unsere Lieferzeiten lieber etwas länger an. In der Regel liefern wir innerhalb einer Woche oder sogar noch etwas schneller.
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Gut!
Pünktliche, saubere Lieferung. Gerne wieder!
Bewertung melden