Sehr rasche Bearbeitung und Lieferung und Kundenservice super!
Die Notensuche im Onlineshop ist sehr ermüdend, da es keine Möglichkeit gibt, nach Komponisten alphabetisch zu sortieren.
Das mit der Beliebtheit ist ok, wenn man was Neues sucht, aber wenn man etwas bestimmtes sucht, nervt es, dass vorher 5mal irgendwelche beliebteren Titel auftauchen und der gesucht erst auf Seite 20.
Das passt zu Mode oder so, aber nicht zu einem professionellen Notenfachgeschäft!
Vielleicht habe ich auch etwas übersehen, aber dann wäre da die Verbesserung anzusetzen!
Sieben Tage nach meiner Bestellung habe ich nicht einmal eine Benachrichtigung über den Versand.
Ich hoffe, dass ich die Bestellung überhaupt noch kriege ?
Wäre es möglich hätte ich keinen Stern vergeben.
mfg
K. Zehetgruber
Die Suche ist gut strukturiert und leicht verständlich, man findet viel einfacher Dinge als beim früheren System.
Allerdings scheint die Software noch ein Fehler zu enthalten. Beim Suchen nach Studienpartituren fehlten auf einmal wesentliche Komponisten, die erst wieder auftauchten, nachdem ich die Webseite neu gestartet habe. Das müsste man noch korrigieren.
Ich finde es schade, daß das Weihnachtsalbum "Und Friede auf Erden" nicht mehr im originalen grün-weißen Druck mit schwarzen Noten hergestellt wird, sondern jetzt innen grau-weiß ist. Das wirkt wie eine billige Fotokopie und wird dem festlichen Charakter dieser Traditionsliteratur nicht gerecht.
Es sollte auch noch Dinge geben, die nicht bis zum Letzten durchökonomisiert werden...
Gut: Bestellung wurde schnell bearbeitet. Und die Sendung kam schnell an.
Negativ: Angebotene Bezahlung über Amazon-Konto hat nicht funktioniert. Die angegebene Service-Telefonnummer funktioniert leider nicht
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Der Algorhythmus für die Online-Suche nach bestimmten Noten ist sehr ineffizient.
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26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, allerdings ist das Notenbuch an den Ecken teilweise kaputt.
Das Material ist toll, leider gibt es die "SMS" wohl nicht mehr. Schade
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung war sehr empfindliches
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Antwort von schott-music.com
30.01.2024
Sehr geehrte Kundin, Sie haben einen Downloadartikel bestellt, der nicht per Post zugestellt wird. Wenn Sie den Download noch nciht abgerufen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundensupport, damit wir Ihnen den Downloadlink erneut freischalten können.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Fischer
SChott Music Internet-Administrator