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angelsport.de
Bewertungen:

5.499 Bewertungen in den letzten 12 Monaten105.906 Bewertungen insgesamt  

4,63
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
angelsport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Einsatz am Gewässer steht noch aus, so das ich mich auf die Herstellerangaben verlassen muss. Für meine Kaufentscheidung waren dabei: - eine Freilaufrolle an sich, die den freien Schnurabzug bei windigen Wetter gestattet. Wer vergleichsweise unter solchen Bedingungen mit offenem Rollen-Bügel angelte durfte sich schon mal über eine Schnurverfilzung freuen. (selbst erlebt) Die exakt einstellbarere Bremse ist hierbei vorteilhaft. - Für den Transport und die schnelle Einsatzbereitschaft suchte ich eine Kurbel mit Schnellklappmechanismus , wenn möglich. - Die 5+1 Kugellager für einen weichen Lauf kann ich bestätigen. - Die Form der Angelrolle und vor allem die Metallspule fand ich gut. weiterhin sprechen für sich: - eine schnelle Lieferung - das gute Preisleistungsverhältnis und eine - 5 Jahres Garantie Was ich bei ASKARI Insbesondere vermisse sind bei den "Kogha Rollen": - Angaben zum eingesetzten Aufbau des Bremssystems - über die Bremskraft der Rolle, damit der Einsatz für die Fischgröße bestimmt werden kann - das bevorzugtes Schnursystem / Aussagen über ein vorhandenes exaktes Verlegesystem, vorhanden oder nicht. - Einarbeitung dieser Angaben auch im eigenen Katalogsystem. Ich empfinde, das dem Kunden wichtige Infos vorenthalten werden, deshalb (der Qualitätsbeweis muss in der Praxis noch angetreten werden) vergebe ich vorab 4 Punkte. P.S. Ich hoffe diese Bewertung wird auch “nicht eigeloggten Kunden" bei ASKARI zugänglich gemacht. Tipp: Die 3000-er Rolle hat u.a. eine Schnurfassung von 160 m/ 0,25 mm. Dies Spule füllte ich mit 150m/ 0,203 mm und ca. 80m/ 0,25 mm Unterfütterung. Bei einem Gewicht von 250g konnte ich eine 3,6 m lange und 164 g leichte Rute ins Gleichgewicht bringen (Horizontale) geschrieben 12.02.2024

Relevanteste negative Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Angelzubehör innerhalb von drei Tagen lieferbar sein soll und dies bei der Bestellung auch angezeigt gezeigt wird, dann sollte dies auch umgesetzt werden. Eine Lieferung erst nach 4 Wochen - hoffentlich - halte ich für nicht vertretbar. Dies ist kein Einzelfall. Wenn erst nach der Rechnungsstellung festgestellt wird, das bestelltes Angelzubehör nicht mit abgepackt/eingepackt wurde, dann scheint es nicht nur logistische Probleme zu geben, sondern auch ablauf/organisatorische Probleme zu geben.
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Bewertungen für angelsport.de

 Sortierung  
Relevanz
(723)
(175)
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RM
Roland M.
Rottenburg
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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DK
Dirk K.
Weferlingen
30.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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28.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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KP
Karl-Heinz P.
Greifswald
28.04.2024
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27.04.2024
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27.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Unverschämt

Ich habe „Blitzversand“ ausgewählt und extra bezahlt. Gute 17€ für Versand und dann über eine Woche gewartet bis meine Bestellung kam. Und die Antwort von dem Shop war das Blitzversand kein Expressversand bedeutet und somit noch am nächsten Tag etc. Also auf gut deutsch isr Blitzversand eine reine Abzocke um Geld zu machen. Das ist in meinen Augen das letzte und ich bestelle dort nie wieder.
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Antwort von angelsport.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie unsere Angaben zu den Kosten, die im Webshop und im Katalog ausführlich angegeben sind und von Ihnen selbst durch anklicken bei einer Onlinebestellung bestätigt werden: Ihre gebuchten Leistungen zu Ihrer Bestellung waren Versandkosten EUR 5,99 Sperrgut EUR 4,99 Blitzzuschlag EUR 4,99 Wie auch bereits mehrfach erklärt, bieten wir keine EXPRESS oder 24-Stunden-Lieferung an. Der Blitzzuschlag fällt an, wenn Sie diesen selbst buchen. Dieser beinhaltet, wie auch deklariert, dass Ihre Bestellung vor allen anderen Bestellungen bevorzugt gepackt und am gleichen Werktag verschickt wird. Der Sperrgutzuschlag fällt für sperrige oder lange Artikel ab 1,20m an - unabhängig vom Bestellwert. Dies ist auch bei jedem Artikel mit deklariert. Weiterhin werden alle von Ihnen bestellten Waren und gebuchten Leistungen wenige Minuten nach dem Onlinebestellvorgang per Mail bestätigt. Hätten Ihnen diese somit nicht zusagt, hätten Sie eine Stornierung vornehmen können. Unsere Kundenbetreuung steht Ihnen auch gerne immer für Rückfragen zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
RK
R. K.
Oststeinbek
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Zu spät.

Hatte Lebendköder für einen Angeltripp bestellt. Diese sind aber viel zu spät angekommen und jetzt kann ich sie nicht mehr gebrauchen. Auf der Rechnung steht komischer Weise Blitzlieferung drauf. Der sogenannte Livechat in der App ist auch eine Katastrophe, beim tippen kann man gar nicht sehen was man schreibt. Ich werde dort nichts mehr bestellen. Ich bin sehr enttäuscht
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, schade, dass Sie nicht den direkten Weg zur Kommunikation mit unserer Kundenbetreuung genutzt haben. Eine Lösung wäre vorhanden gewesen! Bitte beachten Sie, dass wir die Warensendung mit Lebendköder direkt auf den Weg bringen, auf die Bearbeitungs- und Lieferzeiten bei DHL leider keinen Einfluss haben. Bitte senden Sie Ihre Reklamation direkt per Mail an service@angelsport.de - unsere KollegenInnen melden sich bei Ihnen! Ihr ASKARI TEAM
SS
Sven S.
Bad Mergentheim
vor 13 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Selten so einen schlechten Onlineshop gesehen

Von drei als lieferbar gekennzeichneten Artikeln war nur einer lieferbar. Eine war sogar gar nicht mehr erhältlich. Bis die Rückerstattung da war, hatte ich die fehlenden Sachen schon woanders geliefert bekommen. Das war das zweite schlechte Erlebnis in zwei Jahren. Jetzt wird das Kundenkonto gelöscht. Ich hab genug von diesem Onlineshop
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Lieferung nicht zufrieden gewesen sind. Die Erstattung erfolgte umgehend nach der Benachrichtigung, dass der Artikel nicht verfügbar ist. Nach Rücksprache mit unserer Kundenbetreuung, ist ein Wunsch nach Kontolöschung von Ihnen bei uns bisher nicht eingegangen. Ihr ASKARI TEAM
12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware bestellt, aber bis dato seit Wochen keine Lieferung,keine Rückmeldung. Einfach Null Kommunikation. Jede schlechte Bewertung ist hier berechtigt. So ein Gebahren gibt es bei keinem Mitbewerber in diesem Segment.
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sie haben bei uns im Januar 2024 Artikel bestellt, die nicht lagernd sind. Bitte beachten Sie dazu die Verfügbarkeitsanzeige im Onlineshop, sowie auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellprozess von uns an die von Ihnen hinterlegte Mailanschrift bekommen haben. Auch über eventuelle Lieferanpassungen erhalten Sie automatisiert Benachrichtigungen per Mail. Umso mehr freute es uns, dass Sie nun im Mai wieder eine Bestellung bei uns getätigt haben! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
AB
armin b.
büchen
vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
es ist wieder passirt das Paket kam wieder nicht innerhalb der angegebenen 1-3 Tage an und die Würmer waren fast alle verdorben.Was nützt es mir wenn sie es gleich abschicken aber die Post es nicht zustellt
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Antwort von angelsport.de
vor 3 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir hatten die Ware ordnungsgemäß am Folgetag verschickt. Laut DHL wurde Ihnen die Sendung zwei Tage später an einen Wunsch-Ablage-Ort zugestellt. Wurde die Ware dort direkt abgeholt? Ist der Ablageort sonnig gelegen? Bitte richten Sie diesbezüglich eine Mail an unsere Kundenbetreuung, damit der Sachverhalt geklärt werden kann, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
AB
armin b.
büchen
04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich wollte die bestellten Köder mit in den Urlaub nehmen und bekam am 3 Tag an dem die Lieferung spätestens ankommen sollte Bescheid das sie 2Tage später kommt ! Da war ich schon in DK.
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Ihre Bestellung direkt am nächsten Tag an Sie verschickt. Auf Lieferzeiten der Firma DHL haben wir leider keinen Einfluss, wir bitten daher um Kenntnisnahme. Ihr ASKARI TEAM
11.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bearbeitung und Übergabe zu DHL lief super aber die Zustellung der Bestellung kann man voll vergessen.Da kann man sagen es kommt mit der Schneckenpost.
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir haben auf Ihre Meldung direkt reagiert und die Sendung über DHL direkt anstossen lassen. Leider können wir generell keinen Einfluss auf die Bearbeitungs- und Lieferzeit bei DHL nehmen, wir bitten dahingehend um Ihr Verständnis. Bitte geben Sie doch dann die Bewertung direkt bei DHL auf. Ihr ASKARI TEAM
vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Artikel steht seit mehreren Tagen auf Kommissionierung. Interne Abwicklung dauert lange.
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, Sie haben weder per Blitz- noch Premiumlieferung bei uns bestellt. So wurde die von Ihnen bestellte Ware ordnungsgemäß via Standardversand am 14.5.24 an Sie verschickt. Laut DHL wurde Ihnen die Sendung direkt am Folgetag zugestellt. Ihr ASKARI TEAM
06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung nach 1Woche nicht da.
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, wir hatten Ihre Bestellung ordnungsgemäß am 29.4.2024 an Sie verschickt. Eine Blitz- oder Premiumlieferung hatten Sie zudem nicht mit gebucht. Sperrgutpakete benötigen somit auf dem normalem Versandweg bei DHL etwas länger. Bitte beachten Sie zudem auch die Feiertage, die zwischen Bestellung und Anlieferung gelegen haben. Auf den Transportweg oder aber die Bearbeitungszeit bei DHL können wir leider keinen Einfluss nehmen, wir bitten dahingehend um Ihr Verständnis. Ihr ASKARI TEAM
vor 7 Tagen
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vor 10 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von angelsport.de
vor 10 Tagen
Sehr geehrter Kunde, worauf bezieht sich Ihre Bewertung ??? Ihr ASKARI TEAM
29.04.2024
 Verifizierte Bewertung
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03.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Gut!

Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Ein Punkt Abzug für m.M.n. zu unübersichtliche Auswahl, Bestellmöglichkeiten, Rabatte usw. will sagen, wirkt alles sehr veraltet (Katalog und Onlineshop) und ein wenig so, als wäre man in 2014 stecken geblieben.
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07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Manchmal gibt es kleinere Packfehler (falsche Hakengröße) oder leicht beschädigte Artikel (zersplitterte Röhre Sbirolino) in der Sendung. Beim Packen im Lager sollte eine noch stärkere Qualitätsprüfung stattfinden.
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