angelsport.de- Logo - Bewertungen

angelsport.de
Bewertungen:

5.539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten105.811 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
angelsport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Einsatz am Gewässer steht noch aus, so das ich mich auf die Herstellerangaben verlassen muss. Für meine Kaufentscheidung waren dabei: - eine Freilaufrolle an sich, die den freien Schnurabzug bei windigen Wetter gestattet. Wer vergleichsweise unter solchen Bedingungen mit offenem Rollen-Bügel angelte durfte sich schon mal über eine Schnurverfilzung freuen. (selbst erlebt) Die exakt einstellbarere Bremse ist hierbei vorteilhaft. - Für den Transport und die schnelle Einsatzbereitschaft suchte ich eine Kurbel mit Schnellklappmechanismus , wenn möglich. - Die 5+1 Kugellager für einen weichen Lauf kann ich bestätigen. - Die Form der Angelrolle und vor allem die Metallspule fand ich gut. weiterhin sprechen für sich: - eine schnelle Lieferung - das gute Preisleistungsverhältnis und eine - 5 Jahres Garantie Was ich bei ASKARI Insbesondere vermisse sind bei den "Kogha Rollen": - Angaben zum eingesetzten Aufbau des Bremssystems - über die Bremskraft der Rolle, damit der Einsatz für die Fischgröße bestimmt werden kann - das bevorzugtes Schnursystem / Aussagen über ein vorhandenes exaktes Verlegesystem, vorhanden oder nicht. - Einarbeitung dieser Angaben auch im eigenen Katalogsystem. Ich empfinde, das dem Kunden wichtige Infos vorenthalten werden, deshalb (der Qualitätsbeweis muss in der Praxis noch angetreten werden) vergebe ich vorab 4 Punkte. P.S. Ich hoffe diese Bewertung wird auch “nicht eigeloggten Kunden" bei ASKARI zugänglich gemacht. Tipp: Die 3000-er Rolle hat u.a. eine Schnurfassung von 160 m/ 0,25 mm. Dies Spule füllte ich mit 150m/ 0,203 mm und ca. 80m/ 0,25 mm Unterfütterung. Bei einem Gewicht von 250g konnte ich eine 3,6 m lange und 164 g leichte Rute ins Gleichgewicht bringen (Horizontale) geschrieben 12.02.2024

Relevanteste negative Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Angelzubehör innerhalb von drei Tagen lieferbar sein soll und dies bei der Bestellung auch angezeigt gezeigt wird, dann sollte dies auch umgesetzt werden. Eine Lieferung erst nach 4 Wochen - hoffentlich - halte ich für nicht vertretbar. Dies ist kein Einzelfall. Wenn erst nach der Rechnungsstellung festgestellt wird, das bestelltes Angelzubehör nicht mit abgepackt/eingepackt wurde, dann scheint es nicht nur logistische Probleme zu geben, sondern auch ablauf/organisatorische Probleme zu geben.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für angelsport.de

 Sortierung  
Relevanz
19.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Nachhaltigkeit. Nur Austausch und keine Ersatzteile. „Wir sind nur ein Versandhandel.“
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
25.07.2023
Da wir mehr als 40.000 Artikel im Sortiment haben, können wir nicht zu jedem Artikel Ersatzteile anbieten. Wir bitten um Ihr Verständnis!
06.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Beim zweiten Einsatz am Wasser ist der Spanndraht am Deckel der Futterbombe rausgebrochen.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Produkt-Bewertung, die Information haben wir direkt an unsere Fachabteilung Einkauf weitergeleitet. Dennoch können Sie uns zukünftig zwecks Bearbeitung der Reklamation direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder per LiveChat informieren. Wir finden dann sicherlich eine Lösung. Ihr ASKARI TEAM
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Problemen wird einem nicht geholfen und nicht Lösungsorientiert. Schlechte Beratung
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden gewesen sind. Es liegt uns hinsichtlich dessen jedoch keine Anfrage von Ihnen aktuell vor. Wir sind ein Versandhandel mit über 40.000 Produkten im Sortiment und bieten bezüglich Ihrer Anfrage keine weitergehende Fachberatung an. Bitte entnehmen Sie alle Informationen zu dem gewünschten Produkt aus unserem Katalog/Webshop. Gerne können Sie bezüglich einer Produktanfrage unsere Kolleginnen und Kollegen im Fachmarkt vor Ort ansprechen. Ihr ASKARI TEAM
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware noch nicht erhalten, obwohl ein Teil der Artikel als verfügbar gekennzeichnet war.
Bewertung melden
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware bezahlt aber nicht erhalten.

Wäre schön die bezahlte Ware mal zu erhalten. Dann könnte man die Ware auch bewerten.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, den Link zur Bewertung sollten Sie tatsächlich erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Desweiteren ist bis heute keine Bestellung unter Ihrer Kundennummer eingegangen. Haben Sie eine Empfangs- und Bestellbestätigung erhalten? Bitte wenden Sie sich direkt telefonisch mit Ihrem Anliegen an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Ihr ASKARI TEAM
SG
Sabine G.
Bad Harzburg
28.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht bei mir angekommen, noch nicht mal versandt wurden.
Bewertung melden
11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Was ist mit meiner Bestellung bei Angelsport der ist immer noch nicht eingekommen
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
17.08.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie sich diesbezüglich immer direkt telefonisch, per Mail, per WhatsApp oder per LiveChat bei unserer Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
23.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Du möchtest mir Mitte Oktober die Rute zusenden, die ich im Juli bestellt habe
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
24.08.2023
Bitte berücksichtigen Sie, dass Ihnen die Verfügbarkeit im Webshop angezeigt wird. Gerne können wir die Bestellung auch ändern, wenn Sie als Ersatz etwas anderes finden.
23.07.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Ware erhalten

Am13.7. Bestellt. Am 14.7. Verschickt. Leider bis heute noch nicht angekommen
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
25.07.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Die Sendung befindet sich bei DHL. Wir werden diese noch einmal anstoßen.
04.06.2023
 Verifizierte Bewertung

👎🏿

Lange gewartet , nicht alles gekriegt, livechat spinnt seher enttäuscht
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
09.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bis heute liegt uns von Ihnen keine Reklamation vor. Wenn Sie eine unvollständige Lieferung erhalten haben, möchten wir uns diesbezüglich vielmals bei Ihnen entschuldigen! Bitte senden Sie uns eine Kopie der Rechnung zu, mit dem handschriftlichen Vermerk der fehlenden Artikel. Sollten Sie das Paket beschädigt erhalten haben, bitten wir zusätzlich um einen Vermerk auf der Rechnungskopie! Der Schaden muss innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt der Ware bei der Firma DHL gemeldet werden! Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
02.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Der packen ist leider immer noch nicht angekommen Versand verbessern
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
03.08.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Auf die Lieferzeit von DHL haben wir jedoch keinen Einfluss. Die Zustellung sollte aber heute erfolgen!
28.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware nicht vollständig und restlieferung gab es ca drei Wochen später
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.08.2023
Für die unvollständige Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Den fehlenden Artikel müssten Sie zwischenzeitlich erhalten haben. Der fehlende Artikel 163588 wird nachgeliefert, sobald die Ware wieder verfügbar ist.
CS
Christian S.
Erftstadt
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte nunmehr 10 Tage auf meine Ware. Guter Service geht anders.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
13.10.2023
Für die fehlerhafte Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Das Paket ist gestern erneut verschickt worden.
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bis jetzt (26.05.) keine Ware erhalten. Kundendienst antwortet nicht.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte melden Sie sich direkt bei unserer Kundenbetreuung, mit der von Ihnen angegebenen Mailanschrift ist kein Kundenkonto bei uns hinterlegt. Vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM
23.05.2023
 Verifizierte Bewertung

Hier zu bestellen werde ich mir in Zukunft verkneifen

Pose gebrochen, teilweise erbärmliche Qualität, verspätete Lieferung
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
26.05.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie, dass wir Ihre Bestellung erst bearbeiten können, wenn auch die Vorkasse Zahlung bei uns eingegangen ist. Sollten Sie beschädigte Ware erhalten haben, oder Ihnen die Qualität nicht zusagen, senden Sie uns diese bitte fristgerecht und kostenfrei über den DHL Shop retour. Die Rücksendeunterlagen befinden sich dazu hinter der Rechnung. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne direkt telefonisch zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
GA
Goncharenko A.
Gelsenkirchen
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Sendung wurde leider beschädigt. Nicht alle Bestellungen.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie eine beschädigte Sendung erhalten haben. Dies ist jedoch der falsche Ort, dies zu reklamieren. Transportschäden müssen Sie innerhalb von 5 Tagen direkt bei DHL melden. Bei weiteren Fragen steht Ihnen dazu unsere Kundenbetreuung unter der Rufnummer 02591-95050 gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
17.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware ist nach 14 Tagen noch nicht einmal versandt.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
21.09.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie die Angaben zu jedem Artikel im Onlineshop! Sie haben einen Artikel bei uns bestellt, der nicht lagernd ist! Dies ist weiterhin auch auf Ihrer Bestellbestätigung, die Sie von uns per Mail erhalten, ersichtlich. Laut Lieferant soll dieser voraussichtlich in der 40.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
KN
Klaus N.
Langenselbold
11.06.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist nach 4 Wochen immer noch nicht da. Erbärmlich.
Bewertung melden
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe leider bis heute mein Paket nicht erhalten....
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie dazu immer die Angaben zur Verfügbarkeit direkt im Onlineshop und auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellvorgang per Mail von uns erhalten (prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach). Sie werden immer direkt informiert. Sie hatten einen Artikel bei uns bestellt, der nicht lagernd ist. Laut Lieferant soll dieser voraussichtlich in der 8.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
26.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware bis Heute nicht erhalten. Obwohl komplet bezahlt.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.06.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie die Informationen, die Sie von uns per Mail erhalten haben. Sie haben bei uns einen Artikel bestellt, der nicht lagernd ist. Der Artikel soll laut Lieferant voraussichtlich in der 43.KW 2023 wieder bei uns angeliefert werden. Wenn Sie Ihre Bestellung dahingehend ändern möchten, wenden Sie sich bitte direkt an unsere Kundenbetreuung, vielen Dank! Ihr ASKARI TEAM