angelsport.de- Logo - Bewertungen

angelsport.de
Bewertungen:

5.539 Bewertungen in den letzten 12 Monaten105.811 Bewertungen insgesamt  

4,62
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.11.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
angelsport.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

12.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Der Einsatz am Gewässer steht noch aus, so das ich mich auf die Herstellerangaben verlassen muss. Für meine Kaufentscheidung waren dabei: - eine Freilaufrolle an sich, die den freien Schnurabzug bei windigen Wetter gestattet. Wer vergleichsweise unter solchen Bedingungen mit offenem Rollen-Bügel angelte durfte sich schon mal über eine Schnurverfilzung freuen. (selbst erlebt) Die exakt einstellbarere Bremse ist hierbei vorteilhaft. - Für den Transport und die schnelle Einsatzbereitschaft suchte ich eine Kurbel mit Schnellklappmechanismus , wenn möglich. - Die 5+1 Kugellager für einen weichen Lauf kann ich bestätigen. - Die Form der Angelrolle und vor allem die Metallspule fand ich gut. weiterhin sprechen für sich: - eine schnelle Lieferung - das gute Preisleistungsverhältnis und eine - 5 Jahres Garantie Was ich bei ASKARI Insbesondere vermisse sind bei den "Kogha Rollen": - Angaben zum eingesetzten Aufbau des Bremssystems - über die Bremskraft der Rolle, damit der Einsatz für die Fischgröße bestimmt werden kann - das bevorzugtes Schnursystem / Aussagen über ein vorhandenes exaktes Verlegesystem, vorhanden oder nicht. - Einarbeitung dieser Angaben auch im eigenen Katalogsystem. Ich empfinde, das dem Kunden wichtige Infos vorenthalten werden, deshalb (der Qualitätsbeweis muss in der Praxis noch angetreten werden) vergebe ich vorab 4 Punkte. P.S. Ich hoffe diese Bewertung wird auch “nicht eigeloggten Kunden" bei ASKARI zugänglich gemacht. Tipp: Die 3000-er Rolle hat u.a. eine Schnurfassung von 160 m/ 0,25 mm. Dies Spule füllte ich mit 150m/ 0,203 mm und ca. 80m/ 0,25 mm Unterfütterung. Bei einem Gewicht von 250g konnte ich eine 3,6 m lange und 164 g leichte Rute ins Gleichgewicht bringen (Horizontale) geschrieben 12.02.2024

Relevanteste negative Bewertung

22.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Wenn Angelzubehör innerhalb von drei Tagen lieferbar sein soll und dies bei der Bestellung auch angezeigt gezeigt wird, dann sollte dies auch umgesetzt werden. Eine Lieferung erst nach 4 Wochen - hoffentlich - halte ich für nicht vertretbar. Dies ist kein Einzelfall. Wenn erst nach der Rechnungsstellung festgestellt wird, das bestelltes Angelzubehör nicht mit abgepackt/eingepackt wurde, dann scheint es nicht nur logistische Probleme zu geben, sondern auch ablauf/organisatorische Probleme zu geben.
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für angelsport.de

Sortierung  
Neueste zuerst
16.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Absolut unfähiger Shop. Erstmal dauert der Versand ewig, dann bekommt man auch noch einen völlig falschen Artikel geliefert. Auf Anfrage beim Kundendienst heißt es der Artikel wird nach Erhalt der Retoure neu verschickt. Dann passiert erstmal nichts. Auch keine Antwort auf Email an den Service. Heute mal im Servicechat nachgefragt. Antwort: Artikel ist leider ausverkauft... Service wird hier klein geschrieben. Mal sehen wie lange es dauert bis ich mein Geld zurück bekomme. Absolut nicht zu empfehlen! So kann man sich seine Kunden auch vergraulen.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
22.01.2024
Für die falsche Lieferung und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Das vorhandene Guthaben wurde Ihnen auf Ihr Paypalkonto erstattet.
14.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Ware bezahlt aber nicht erhalten.

Wäre schön die bezahlte Ware mal zu erhalten. Dann könnte man die Ware auch bewerten.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, den Link zur Bewertung sollten Sie tatsächlich erst nutzen, wenn Sie die Ware erhalten haben. Desweiteren ist bis heute keine Bestellung unter Ihrer Kundennummer eingegangen. Haben Sie eine Empfangs- und Bestellbestätigung erhalten? Bitte wenden Sie sich direkt telefonisch mit Ihrem Anliegen an unsere Kundenbetreuung, wir helfen Ihnen dann gerne weiter. Ihr ASKARI TEAM
07.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Problemen wird einem nicht geholfen und nicht Lösungsorientiert. Schlechte Beratung
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
08.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden gewesen sind. Es liegt uns hinsichtlich dessen jedoch keine Anfrage von Ihnen aktuell vor. Wir sind ein Versandhandel mit über 40.000 Produkten im Sortiment und bieten bezüglich Ihrer Anfrage keine weitergehende Fachberatung an. Bitte entnehmen Sie alle Informationen zu dem gewünschten Produkt aus unserem Katalog/Webshop. Gerne können Sie bezüglich einer Produktanfrage unsere Kolleginnen und Kollegen im Fachmarkt vor Ort ansprechen. Ihr ASKARI TEAM
UV
Udo v.
Sarstedt
03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert, Umtausch dauert ewig. Keine Rückmeldungen. Kundenservice sieht anders aus.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
05.01.2024
Für die Fehlerhafte Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Die Bearbeitungszeit einer Rücksendung beträgt ca. 14 Tage. Da Sie die Zahlart Rechnung gewählt haben, können Sie auch gerne vorab neu bestellen. Wir werden dann nach Erhalt der Rücksendung nur die Gutschrift erstellen. Sollten Sie sich dafür entscheiden, dann bitten wir um eine kurze Rückmeldung via e-mail. (service@angelsport.de)
MK
Marita K.
Schwentinental
02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Extrem umständlich!!! Nicht möglich online einen Gutschein zu bekommen, MUSS PER POST versendet werden!!! Werde ich nicht weiter empfehlen und auch nicht wieder einkaufen!
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
05.01.2024
Wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben. Technisch ist es nur möglich einen Geschenkgutschein per Post zu versenden.
MR
27.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Liefertermin nicht eingehalten! Sehr Schade, hatte noch nie Probleme! Bestellung am 11.12.23 mit 3 bis 10 Tagen Lieferzeit und am 27.12.23 noch nicht versendet!
Bewertung melden
22.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bestellung schlecht verpackt

Nach dem öffnen von dem Paket ist mir aufgefallen das die nötige Verpackung zum sichernden transportieren einfach fehlte Es ist ein Unding Ware in diesem Wert so zu verschicken. Sie können sie diesbezüglich bei mir unter meiner email melden paulhulm29@gmail.com
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern sehr, dass Sie Anlass zur Reklamation haben und entschuldigen uns vielmals für die unvollständige / beschädigte Lieferung. Bitte senden Sie uns eine Kopie der Rechnung zu (gerne per Mail an service@angelsport.de), mit dem handschriftlichen Vermerk der fehlenden oder beschädigten Artikel. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung! Ihr ASKARI TEAM
16.12.2023
 Verifizierte Bewertung
ich habe leider bis heute mein Paket nicht erhalten....
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie dazu immer die Angaben zur Verfügbarkeit direkt im Onlineshop und auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellvorgang per Mail von uns erhalten (prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach). Sie werden immer direkt informiert. Sie hatten einen Artikel bei uns bestellt, der nicht lagernd ist. Laut Lieferant soll dieser voraussichtlich in der 8.KW 2024 wieder bei uns angeliefert werden. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Erst auf Anfragen wo meine Bestellung bleibt erhalten die Mitteilung daß Artikel derzeit nicht verfügbar ist.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
27.12.2023
Sehr geehrter Kunde, bitte beachten Sie dazu immer die Angaben zur Verfügbarkeit direkt im Onlineshop und auf der Bestellbestätigung, die Sie wenige Minuten nach dem Onlinebestellvorgang per Mail von uns erhalten (prüfen Sie ggf auch den SPAM Ordner in Ihrem Mailpostfach). Sie werden immer direkt informiert. Der Betrag wurde Ihnen wunschgemäß auf Ihrem PAYPAL Konto wieder gutgeschrieben. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
CB
Carmen B.
Beeskow
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellnummern aus dem Katalog führten nicht zum Produkt. Es wurden jeweils mehrere Produkte einer Nummer zugeordnet.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, falls Sie Rückfragen zu unseren Produkten oder aber zu unserer Webseite haben, können Sie uns gerne direkt telefonisch, per LIVE Chat, per WhatsApp oder per Mail kontaktieren. Online können Sie unter "Suchbegriff" die ersten sechs Zahlen der Bestellnummer eingeben und Ihnen wird direkt das gewünschte Produkt angezeigt. Bei weiteren Fragen dazu kontaktieren Sie uns gerne! Ihr ASKARI TEAM
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Da ich übersehen habe am black friday das man irgendwelchen Rabatt Code eintippen muss,hat es auch keinen Rabatt gegeben und war auch nicht möglich denn rückwirkend zu bekommen, daher mein letzter Kauf in dem Laden!Wo man keine Entscheidungen treffen kann macht es auch keinen Sinn,sich zu beschweren! GuterKunden Service ist anders!
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
11.12.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass Sie mit der Bearbeitung der Bestellung nicht zufrieden waren. Dennoch können nur Sie als Kunde bei einer ONLINE Aktion, einen ONLINE Gutschein Code bei einer ONLINE Bestellung einlösen. Die Aktion und somit auch der Gutschein Code sind groß auf der unsere Webseite mit angegeben. Wir möchten Sie dahingehend um Ihr Verständnis bitten. Sollten Sie mit der Lieferung so nicht zufrieden sein, können Sie diese kostenfrei - innerhalb der Rückgabefrist - zu uns zurück schicken. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne weiterhin zur Verfügung. Ihr ASKARI TEAM
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sie haben mir falsche Große gesendet.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.12.2023
Für die falsche Lieferung entschuldigen wir uns vielmals. Sobald Ihre Rücksendung eingegangen ist, werden wir diese umgehend bearbeiten.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Anaconda Power Carp LR-12000

Für eine Angelrolle Anaconda Power Carp LR-12000 ist die Wartezeit sehr lange. Sehr enttäuschend. Mal sehen wie lange es dauert.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.12.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Gerne können wir die Bestellung auch ändern, wenn Sie als Ersatz etwas anderes finden.
PB
P. B.
France
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ständig werden unstimmige Artikel geschickt, dann muss man sie retournieren und eine Ewigkeit warten bis die Gutschrift erfolgt. Oder man bestellt den Artikel neu, aber dann muss man das Porto nochmals entrichten. Man hat auch noch die Möglichkeit gleich eine größere Auswahl zu bestellen und dann die nicht passende Ware wieder zurück schicken, aber dann muss man zuerst alles bezahlen und dann wieder eine Ewigkeit warten, bis die Retoure gutgeschrieben wird. 🤮
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.12.2023
Bitte berücksichtigen Sie, dass gerade Kleidung von Hersteller zu Hersteller unterschiedlich ausfüllt. Auf die Maße bei der Produktion haben wir keinerlei Einfluss. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals.
26.11.2023
 Verifizierte Bewertung
0 Sterne geht leider nicht. Die Rute wäre laut Preisschild 20 Euro günstiger gewesen. Das Ausgleichgewicht hat auch gefehlt, handelt sich um ne Quantum smoke. Dank DHL hab ich das Paket zu spät bekommen. War jetzt die 2 verkackte Bestellung und damit meine letzte bei Askari.schönen Tag noch.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
01.12.2023
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals. Gerne können Sie den Artikel kostenfrei über DHL retournieren.
21.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware nur teilweise geliefert. Nicht alle bestellten Artikel wurden geliefert. Auch eine Info ob nachgeliefert wird oder nicht vorhanden war auch nicht dabei.
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
24.11.2023
Laut unseren Unterlagen haben wir die Ware vollständig verschickt. Bitte teilen Sie uns per E-Mail mit, welche Artikel gefehlt haben. (service@angelsport.de) Vielen Dank!
20.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es ist nur die Hälfte meiner Bestellung gekommen und statt 3 bis 10 Tagen beträgt die lieferdauer nun 4 bis 12 Wochen.!
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
24.11.2023
Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Der noch fehlende Artikel 177256 wird voraussichtlich Ende des Jahres wieder bei uns im Hause eintreffen. Gerne können wir die Bestellung auch ändern, wenn Sie als Ersatz etwas anderes finden.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Bestellung für eine Jacke getätigt und per PayPal sofort bezahlt. Nach ca. 1 Woche kam eine Nachricht, dass die Jacke derzeit nicht lieferbar sei. Seither warte ich 4 Wochen auf eine weitere Nachricht, ob, wie, wo, was.... Ich bin sehr enttäuscht und finde dass der Kundenservice sehr mangelhaft ist.. Weitere Ausführungen erspare ich mir...
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
15.11.2023
Wir haben Sie am 30.10.23 und gestern per E-Mail informiert, dass die Ware noch nicht wieder lieferbar ist. Für die lange Lieferzeit entschuldigen wir uns vielmals. Gerne können wir die Bestellung auch ändern, wenn Sie als Ersatz etwas anderes finden.
12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von angelsport.de
15.11.2023
Wir bedauern sehr, dass Sie unzufrieden sind. Gerne können Sie uns den Grund Ihrer Bewertung an service@angelsport.de senden.