Der Einsatz am Gewässer steht noch aus, so das ich mich auf die Herstellerangaben verlassen muss.
Für meine Kaufentscheidung waren dabei:
- eine Freilaufrolle an sich, die den freien Schnurabzug bei windigen Wetter gestattet. Wer vergleichsweise unter solchen Bedingungen mit offenem Rollen-Bügel angelte durfte sich schon mal über eine Schnurverfilzung freuen. (selbst erlebt) Die exakt einstellbarere Bremse ist hierbei vorteilhaft.
- Für den Transport und die schnelle Einsatzbereitschaft suchte ich eine Kurbel mit Schnellklappmechanismus , wenn möglich.
- Die 5+1 Kugellager für einen weichen Lauf kann ich bestätigen.
- Die Form der Angelrolle und vor allem die Metallspule fand ich gut.
weiterhin sprechen für sich:
- eine schnelle Lieferung
- das gute Preisleistungsverhältnis und eine
- 5 Jahres Garantie
Was ich bei ASKARI Insbesondere vermisse sind bei den "Kogha Rollen":
- Angaben zum eingesetzten Aufbau des Bremssystems
- über die Bremskraft der Rolle, damit der Einsatz für die Fischgröße bestimmt werden kann
- das bevorzugtes Schnursystem / Aussagen über ein vorhandenes exaktes Verlegesystem, vorhanden oder nicht.
- Einarbeitung dieser Angaben auch im eigenen Katalogsystem.
Ich empfinde, das dem Kunden wichtige Infos vorenthalten werden, deshalb (der Qualitätsbeweis muss in der Praxis noch angetreten werden) vergebe ich vorab 4 Punkte.
P.S. Ich hoffe diese Bewertung wird auch “nicht eigeloggten Kunden" bei ASKARI zugänglich gemacht.
Tipp: Die 3000-er Rolle hat u.a. eine Schnurfassung von 160 m/ 0,25 mm.
Dies Spule füllte ich mit 150m/ 0,203 mm und ca. 80m/ 0,25 mm Unterfütterung. Bei einem Gewicht von 250g konnte ich eine 3,6 m lange und 164 g leichte Rute ins Gleichgewicht bringen (Horizontale)
geschrieben 12.02.2024
Wenn Angelzubehör innerhalb von drei Tagen lieferbar sein soll und dies bei der Bestellung auch angezeigt gezeigt wird, dann sollte dies auch umgesetzt werden. Eine Lieferung erst nach 4 Wochen - hoffentlich - halte ich für nicht vertretbar. Dies ist kein Einzelfall.
Wenn erst nach der Rechnungsstellung festgestellt wird, das bestelltes Angelzubehör nicht mit abgepackt/eingepackt wurde, dann scheint es nicht nur logistische Probleme zu geben, sondern auch ablauf/organisatorische Probleme zu geben.
In der Lieferung fehlten zwei Angelruten. Rechnung bei und als geliefert abgehakt. Eigenartig ...
Mail geschrieben und angerufen. Telefonische Ereichbarkeit nicht besonders gut! Dann doch geklärt und Geld auf Kundenkonto erhalten, obwohl mit Paypal bezahlt ... wieder angerufen! Nach einigen hin und her und eher patziger Reaktion Geld per Paypal zurück. Kundenservice ...!!!
Es geht sicherlich besser ... diesmal nur 3 Sterne!
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zahlungsbedingungen falsch übermittelt oder kommuniziert
Kleiner Auftrag unter 50 Euro und auf Rechnung mit variabler Versandanschrift als Geschenk/Überraschung bestellt .
Ware kam nie an,weil Vorkasse gewünscht war. Wurde vom Verkäufer so nie angegeben, sondern als "Kauf auf Rechnung" bestätigt und nach einer Woche als Mahnung per Mail deklariert. Geschenk für Jäger war somit hinüber. Zahlungsbedingungen und Angaben für Käufer sollten überarbeitet werden.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Im Grunde eine tolle Sache aber; wenn man auch mal alles bekommen würde was man bestellt hat oder was man benötigt, 50% der Artikel sind leide garnicht zu haben, oder haben ewig lange Lieferzeiten, egal ob Schnüre, Schwimmer, Haken oder andere Dinge
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07.10.2023
Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit
Habe eine Woche warten müssen auf meine Bestellung, dabei sind 1-3 Tage angegeben. Falsche Beschreibung eines Artikels, Beschreibung war ein anderes Gerät und es gibt auch keine Alternative dazu. Schade eigentlich.
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13.10.2023
Verifizierte Bewertung
Aus meiner Bestellung wurde Gutschrift, wollte eigentlich Ware. Bitte Ware die nicht verfügbar ist aus dem Katalog nehmen.
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Geht besser. Habe Produkte in eine Filiale liefern lassen. Dann die Rechnungsanschrift geändert (ein anderer sollte es bezahlen) weil es sollte ein Geschenk sein. Schon konnte man es mit meiner Kundenummer nicht wirklich nachvollziehen, weil Artikel nicht geliefert wurden. Servicetelefon kam damit nicht klar.
"Dann passt die Kundennummer nicht und der Besteller ist ein anderer usw ...
***
Wollte meine Bestellung am selben Tag stornieren,war nicht mehr möglich weil die Bestellung schon weitergeleitet wurde in die Versandabteilung!?
Einige Tage später kommt die Nachricht die Lieferung verspätet sich.
Bin schon einigermaßen enttäuscht über die Geschätspraktik,die zwei Sterne gibt es für den guten Preis und den 5€Gutschein für die Verspätung!
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01.07.2023
Verifizierte Bewertung
Bestellte Ware, bekommt man 1 Stück statt 50.Geld ging raus Warenkorb blieb voll, Fehler nach über 1w Nachfrage was ich bestellt habe. Ist okay. Aber es wird nicht nachgeliefert für die Ware wo für man bezahlt hat.man soll noch mal bestellen.noch mal Porto bezahlen, wer sagt mir das beim nesten mal wider nur 1 Knicklicht kommt. Statt Box 50stück.
Bei einer der zwei Feederruten fehlt die 1oz-Spitze. Ich hab nachgefragt, ob sie mir diese aus Kulanz nachsenden können. Das geht aber anscheinend nicht. Nun soll ich die Angeln wieder komplett zurückschicken und soll dann neue erhalten. Leider ist der Aufwand für mich dann echt enorm und werde das nicht machen. Das finde ich echt schwach.
Schlechte Zahlungsbedingungen.
Früher konnte man auf Rechnung bezahlen. Über PayPal geht's auch nicht. Bei Nachnahme muss man 12 Euro zusätzlich zahlen.
Zustellung mit GLS ist auch nicht besonders. Mein Paket ist seit 2 Tagen in Zustellung. Ein weiteres Paket kommt mit DHL wo nach 2 Tagen noch keine Sendungsverfolgung möglich ist.
Mit der Ware zu dem Preis ist alles bestens. Nur hatte ich einen Online - Gutschein für kostenlosen Versand ab einem bestimmten Bestellwert und der wurde dann doch nicht angerechnet obwohl meine Bestellung den Wert bei weitem überschritten hat. Das ist meiner Meinung nach Bauernfängerei.
Leider bin ich wieder darauf hereingefallen.
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04.07.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware da zum bewerten
Es hat über eine woche gedauert bis meine Bestellung los geschickt wurde und jetzt dauert es schon über eine Woche bis es ankommt und wurde wohl vom Paket Dienst wieder zurück gesendet aus unerklärbaren Grund obwohl es schon bei einen Verteiler um die Ecke war also Ware noch nicht erhalten wart seid 2 fast 3 Wochen darauf
Eine Anglerhose retouniert, Preis 59,99.Leider nur 54 zurück erhalten. Anruf beim Kundenservice. Aussage : Kann ich leider nichts zu sagen, melden Sie sich bitte noch einmal per Mail beim Kundenservice.Nach der Mail wurde der Betrag von den fehlenden 5,99€ überwiesen. Deshalb Bewertung auf 3Sterne geändert.
Lieferung unvollständig, keine Auskunft, Lange Wartezeit
Leider war die Lieferung unvollständig. Anfragen dauern. Nach einer Woche der Reklamation noch immer keine Ware versendet. Nur eine Anfrage nach der Rechnungskopie obwohl ich mich auf diese Bestellung berufen habe(
Ob ich in diesem Shop noch einmal bestelle weiß ich noch nicht. Schade das Angebot ist gut .
Ich gebe erstmal nur zwei Sterne. Es werden 1 bis 3 Werktage als Lieferung angegeben. Leider sind bis jetzt 1,5 Wochen vergangen und das Paket kommt erst heute Nachmittag an. Das finde ich sehr schade. Ob das Problem nun beim Lieferanten oder beim Transportunternehmen lag kann ich nicht beurteilen.
Gutscheinzusendung per Email ist heutzutage selbstverständlich, geht aber bei euch nicht. Außerdem ist der Gutschein nicht zur eingegebenen Lieferanschrift geschickt worden, sondern zur Rechnungsadresse, ein Hinweis gab es weder beim Bestellvorgang noch in der Bestellbestätigung. Sehr schade!!
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Warte auf bestatigung verzenden produkt.
äußern, kann es aber nicht. Ich warte seit 12 Tagen auf mein bestelltes Produkt. Ich habe einmal angerufen, um Informationen zu erhalten, habe aber bisher keine Bestätigung erhalten, dass es bereits versendet wurde. Nur die Bestätigung, dass die Zahlung eingegangen ist. Warte also immer noch!
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21.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung (Sperrgut) war mangelhaft! Teile des Inhaltes verteilten sich beim ausladen durch den Paketdienstleister auf der Straße. Glücklicherweise war der Inhalt trotzdem noch komplett. Bei extra Sperrgutzuschlag erwarte ich zumindest eine korrekte Verpackung! So ist das inakzeptabel.
Leider wurde ein Teil meiner Bestellung falsch abgepackt, nach telefonischer reklamation wurde mir zugesichert eine Gutschrift zu erhalten aber nicht der fehlende Artikel. Ist ein Artikel für ca. 5,00 Euro und da gibt es nur eine Gutschrift. Die leider bis heute nicht angekommen ist
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25.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sehr gut. Bei der letzten Bestellung war ein Paar Handschuhe mit zwei linken Handschuhen dabei. Auf Nachfrage, ich kabn die zurück schicken. Auf weitere Nachfrage wie ich nun ohne erneut Porto zu bezahlen an den Artikel komme, gab es keine Stellungnahme. Sehr Schade.
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