Ich hatte 2x das Hundebett "Wolke 7" in Größe XL bestellt. Eine Lieferung mit nur 1 Hundebett kam nach einigen Tagen. Jedoch die Lieferung des 2. Bettes steht jetzt nach 2 Wochen immer noch aus. Natürlich habe ich sofort nachgefragt, wieso nur 1 Bett in der Sendung war. Laut Händler handelte es sich um ein Versehen. Dann versprach man mir zeitnah die Lieferung nachzuholen, was nicht erfolgte. Weitere Emails meinerseits wurden schleppend beantwortet. Für heute, Mittwoch den 21.8.24, wurde mir eine Ersatzlieferung versprochen, da mein Artikel nicht mehr vorrätig sei. Eine Sendungsverfolgungs-Nummer, die mir anzeigt, dass etwas verschickt wurde, hat mich nicht erreicht. Ich werde von der 2. Bestellung zurücktreten und das Geld zurückverlangen. NIE WIEDER werde ich bei dieser Firma etwas bestellen!!
Die Bestellung war reibungslos, jedoch war das Bett dann ausverkauft
Die Bestellung war reibungslos.
Eine Woche nach Bestellung habe ich aber die Nachricht bekommen, dass das bestellte Hundebett leider ausverkauft sei. Mir wurde netterweise eine Alternative angeboten, die aber leider für mich nicht in Frage kam, da ich das Bett in Größe und Farbe nach Größe und Fellbarbe meines Hundes ausgesucht habe.
Ich bin daraufhin vom Kaufvertrag zurück getreten und bekomme nun mein Geld zurück, welches ich per Paypal überwiesen hatte.
Sehr schade, das Bett hätte super gepasst.
War ziemlich gequetscht verpackt. So dass das kleinere Kissen und der Rand bezug sich nicht mehr in Form bringen lassen
Bewertung melden
vor 9 Tagen
Verifizierte Bewertung
Hundebett war zu weich obwohl angeblich es ein Orthopädisches Bett sein sollte. Meine Hündin sprang sofort wieder raus und legte sich daneben auf dem Boden. Sie wollte es nicht.
Bewertung melden
12.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung und alles top
Nur leider ist die Qualität nicht so wie auf dem Bild zu erahnen war.
Die Qualität entspricht dem Reduzierten Preis den wir gezahlt haben
Bewertung melden
10.10.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung von denn wolke 7 bettchen ging sehr schnell. Die Qualität ist super.