geschenke24.de

Bewertungen:

Hallo Benjamin, Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Ihr Anliegen ist uns wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir das Problem so schnell wie möglich für Sie lösen können. Um sicherzustellen, dass Ihre Angelegenheit angemessen behandelt wird, möchten wir Sie herzlich einladen, sich direkt per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden. Sie erreichen uns unter der Adresse kontakt@geschenke24.de. Unser engagiertes Team ist darauf spezialisiert, auf Ihre Anfragen schnell und effizient zu reagieren. Egal, ob es um Fragen zu Ihrer Bestellung, Probleme mit einem Produkt oder andere Anliegen geht, unser Kundenservice steht Ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Indem Sie direkt mit uns in Kontakt treten, können wir sicherstellen, dass Ihre Anfrage in den richtigen Händen liegt und die notwendigen Schritte unverzüglich eingeleitet werden. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihre Bereitschaft, uns die Gelegenheit zu geben, die Situation zu klären. Ihr Wohl liegt uns am Herzen, und wir sind hier, um sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service haben. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, und wir freuen uns darauf, Ihnen weiterhelfen zu können.

Hallo Helga, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Fehlmenge bei Ihrer Bestellung gekommen ist und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind. Wir möchten uns für diese Situation entschuldigen und versichern Ihnen, dass wir alles daran setzen werden, das Problem schnellstmöglich zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Ihr Feedback ist uns wichtig, da es uns hilft, unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Fragen oder Anliegen zu kontaktieren. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und sicherzustellen, dass Sie eine positive Erfahrung mit unseren Produkten und unserem Service haben.

Hallo Hamsa, Du hast bei uns am 16.06.2023 eine Bestellung platziert welche Dir absolut innerhalb unserer angegebenen Lieferzeit zugestellt wurde - Du hattest bei Deiner Bestellung keinen Expressversand ausgewählt.

Hallo Conrad, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns außerordentlich leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir möchten gerne alles daran setzen, Ihr Anliegen zu klären und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Um Ihre Angelegenheit bestmöglich zu bearbeiten, möchten wir Sie bitten, sich direkt mit unserem Support-Team unter kontakt@geschenke24.de in Verbindung zu setzen. Wir sind fest entschlossen, Ihr Anliegen schnellstmöglich anzugehen und zu Ihrer Zufriedenheit zu lösen. Nochmals bedauern wir die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Feedback, das uns hilft, unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Wir freuen uns darauf, Ihr Anliegen zu klären und Ihnen eine positive Erfahrung mit Geschenke 24 zu ermöglichen.

Hallo Heinrich, gern haben wir uns den Verlauf Deiner Bestellung der Rose angesehen, welche Dich 3 Werktage nach Aufgabe Deiner Bestellung am 29.11.2023 am Montag erreichte. Für den aktuell leider witterungsbedingten Sendungsverzug des Pakets beim Transportdienstleister möchten wir uns nochmals entschuldigen