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aboutyou.de
Bewertungen:

16.224 Bewertungen in den letzten 12 Monaten218.342 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 02.05.2014
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aboutyou.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
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Relevanteste positive Bewertung

21.03.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich liebe about you :) nur blöd dass viele Dinge oft vergriffen sind und das man mehrere Rabatt Codes nicht kombinieren kann oder man erst für 75€ bestellen muss. Die Ware ist Top und Versand ist auch in Ordnung. Umtausch ist manchmal nicht so transparent da man 2 Retouren Aufkleber bekommt mit unterschiedlichen Adressen. Einmal der der bei der Ware dabei ist und einmal der den man ausdruckt wenn man die Retoure angibt. Hier wünsche ich mir mehr Transparenz. Telefon Service ist ok aber man versteht die Mitarbeiter nicht immer so gut. Bis auf paar Kleinigkeiten alles Top.
ES
Eduardo S.
Swisttal

Relevanteste negative Bewertung

13.04.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 08.04.23 zwei Paar Sneaker bei About you bestellt. Das erste Paar wurde direkt nach Bestellung wieder storniert. Ich habe deswegen den Kundenservice angeschrieben. Die Sneaker wären wohl dann nicht mehr vorrätig gewesen, daher wurden Sie storniert. Mittlerweile gibt es die Sneaker wieder, auf die Frage, ob mir diese bitte nochmal zum bestellten Preis zugestellt werden können, kam keine Antwort mehr. Das zweite Paar Sneaker wurde vermeintlich verschickt. Angekommen ist heute jedoch eine Herrenjeans von Jack and Jones. Also habe ich nun wieder per Mail den Kundenservice kontaktiert, da ich ja nicht mit einem Retourenschein für Sneaker eine Jeans retournieren kann. Viel Arbeit und nicht einen einzigen bestellten Artikel erhalten. So etwas ist mir tatsächlich noch nie passiert. Jetzt hoffe ich, dass ich nicht noch Mahnungen von Klarna bekomme für einen Artikel, den ich nie erhalten habe. Da der Kundenservice ja auch zuletzt nicht antwortete, schwant mir nichts Gutes.
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Bewertungen für aboutyou.de

 Sortierung  
Relevanz
KF
Karin F.
München
19.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Top Ware, schnelle Lieferung

Ich habe mir eine Tasche bestellt, die ich schon seit längerem im Auge hatte. Ich habe sie hier zu einem super Preis (85€ statt 135€) bekommen und habe natürlich zugeschlagen. Die Ware ist top und die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Den zu bewertenden Kundenservice kann ich nicht beurteilen, da ich ihn nicht gebraucht habe.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

RETOURE funktioniert perfekt ✅

Hatte eine wunderschöne Lederjacke bestellt, die leider etwas zu eng a den Ärmeln war. Die RETOURE funktionierte reibungslos; der Retourenaufkleber war bereits in der Sendung enthalten. Auch das Geldnwurde relativ zügig zurück erstattet. Weiter so … denn daraufhin habe ich die Jacke direkt eine Nummer größer geordert. Wenn dr Service so bleibt, kaufe ich gerne hier ein.
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22.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware hatte eine sehr gute Qualität und das Preis-/Leistungsverhältnis war entsprechend fair. Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Leider haben die Artikel nicht gepasst. Die Rückgabe hat jedoch sehr gut funktioniert und auch die Rückerstattung des Kaufpreises geschah prompt.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung

immer zufrieden bei about you

immer zufrieden bei about you bestelle schon eine längere zeit war immer reibungslos schnelle lieferung problemlose retoure und einfacher bezahlvorgang über klarna bei fragen telefonische erreichbarkeit bei about you sowie bei klarna immer gegeben
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HB
Heike B.
Bad Bocklet
vor 15 Stunden
 Verifizierte Bewertung
rasche Lieferung zu gutem Preis. Sehr gute Auswahl. Leider sind die Artikel nicht passend und das Kleid musste eine Größe größer bestellt werden. Auch hier wieder rasche Lieferung. Andere Sendung ging heute zurück. Hoffe auf rasche Rückzahlung.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Alles in Ordnung

Sehr schnelle und ordentlich verpackte Lieferung. Die bestellten Artikel waren in Ordnung und wie beschrieben. Möglicher Negativpunkt: Der Versand erfolgt verschiedener Artikel erfolgt z. T. in mehreren Teillieferungen.
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BM
Beate M.
Hamburg
vor 12 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Absolut korrekt

Lieferung klappte hervorragend, leider waren die Dr. Martens Stiefeletten so eng, trotz Gummizug - das leider eine Rücksendung erfolgen musste. Alles verlief wieder hervorragend! Ein nächster Einkauf folgt garantiert.
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BW
Bertram W.
Beckingen
01.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Kostenloser Versand und Rückversand bei Bestellung einiger Grüßen "Zur Auswahl", sowie die Möglichkeit der Zahlung mit Klarna nach Erhalt der Ware. Bei Retouren funktioniert die Abrechnung mit Klarna hervorragend.
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26.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden mit Auswahl der Artikel und Marken. Oft tolle Aktionen mit niedrigeren Preisen. Schneller Versand und mehrere Optionen zur Zahlung. Auch auf Rechnung mit Klarna. Bisher wurde ich nie enttäuscht.
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vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Es wird alles schnell geliefert. Ware so gut, wie der Hersteller sie produziert hat. Retouren werden schnell bearbeitet. Bloss das Prozedere mit Klarna ist nervig, auch da soll man ja die Retouren mitteilen.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Da ich keinerlei Probleme hatte,kann ich weder sagen was besonders gut bzw. was anders gemacht werden könnte, sagen. Bestellung, Lieferung, Bezahlung, Betreuung, wenn auch indirekt, alles super, danke.
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28.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Toller Kundenservice

So einen tollen Kundenservice hatte ich bis jetzt noch nicht kennengelernt. Telefonisch sofort zu erreichen, super freundlich und kompetent. An das "duzen" musste ich mich erst gewöhnen, aber passt!
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vor 2 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Lieferung kam sehr schnell und die Rückerstattung für zurück gesendete Ware war ultraschnell wieder auf meinem Konto. Werde auf jeden Fall wieder etwas bestellen. Danke für den Service
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21.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Bin sehr zufrieden!

Der Kauf war absolut unkompliziert! Die Bestellung kam blitzschnell. Das, was ich bestellt habe, entspricht völlig der Beschreibung und hat mich sehr gefreut. besser geht nicht!
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung ging schnell sehr gute Rückabwicklung, das mir die Sachen nicht gut gefallen die ich bestellt habe da kann ja kein Shop was für, ich neige mehr vor Ort zu kaufen ……
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CK
23.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung, tolle Angebote im Sale

Schnelle Lieferung, Retouren Ticket liegt schon dabei und eine tolle Auswahl an guten Marken im Sale. Die Artikel sind so wie beschrieben, der Größenberater ist sehr hilfreich.
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27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle Abwicklung unserer Bestellungen und die problemlose Retoure einer der Artikelhaben uns sehr gute gefallen. Von unsere Seite gibt es erstmal nichts zu verbessern.
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung

Alle bestellten Artikel in einem Paket zu versenden wäre noch optimaler gewesen. Dafür hätte ich auch gerne noch paar Tage gewartet. Qualität der Ware genau wie beschrieben.
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20.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr gut der Kontakt u Info zur Bestellung . Das Angebot die Zahlungspause zu verlängern wenn man sich noch nicht entscheiden konnte bzw Ware zurück schicken musste
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AS
Anne S.
Siegen
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und hochwertige Ware. Ein Teil musste zurück, weil es nicht passte und auch die Retourenbearbeitung lief reibungslos. Gerne wieder.
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