Hallo,
Ich finde den Shop sehr gut, allerdings hatte ich anfangs Schwierigkeiten beim Eingeben der Daten meiner Maschine. Ich hab endlos gescrollt um die Typennummer des Apparates zu finden, da ich das Feld zum Eingeben der Nummer übersehen hatte.
Dann habe ich mich gefragt, warum es 3 Alternativen zu einem Produkt gibt, in meinem Fall suchte ich den unteren Einsatzkorb für einen Geschirrspüler und bekam 3 Varianten, alle 3 leicht verschieden auch preislich. Da es sich um den Geschirrspüler eines Mietobjekts handelt, musste ich mir den Korb vor Ort ansehen, um das richtige Modell zu bestellen.
Die Lieferung war dann sehr schnell.
Leider erhalten wir auf unsere Mails keine Antwort. Die Lieferung wird wahrscheinlich an die falsche Adresse angeliefert, da man niemanden erreichen kann. Obwohl Ihre Seite mit einer Zustellung im Folgetag wirbt, warten wir heute noch auf unsere Lieferung. (Bestellung vom 17.10.2023) 10 Tage nach auslösung der Bestellung wurde uns mittgeteilt dass ein Teil nicht mehr erhältich ist. Nur aus denen 2 Gründen haben wir bei Ihnen bestellt und beides können Sie leider nicht einhalten. Kundendienst ist sehr mengelhaft. Ich kann diese Seite auf jeden Fall nicht weiter empfehlen.
Die Bestellung vom 15.04 ist immer noch nicht angekommen.
Beim Lieferdienst Mikropakket.be gibt es 2 verschiedene Versionen - per Email wird sich darauf behauptet das Paket sei bereits ausgehaendigt worden (als Beweis wird eine Unterschrift und eine Name geschickt die nicht zu mir passen) , per Telefon wurde eine Lieferung für naechsten Samstage zugesagt.
Sie sollten den Lieferdiensr vielleicht wechseln ….bei anderen klappt es viel besser.
Mir freundlichen Gruessen
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Antwort von FixPart.lu/de
vor 7 Tagen
Guten Tag, es tut mir leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben. Wir sind in Kontakt mit dem Spediteur und haben uns auch mit Ihnen in Verbindung gesetzt. Bram, FixPart-Kundendienst
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Superschnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung am folgenden Tag morgens👍
Meine Waschmaschine läuft wieder reibungslos👍
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Importierte Bewertungen
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