bausep

Bewertungen:

Die Ware ist leider immer noch nicht angekommen, was soll man da bewerten??? Leider auch keine Versandinformation 2 Wochen nach der Bestellung.

Zügige Lieferung. Leider waren viele Elemente durch den Transport beschädigt aber noch in einem verbaubaren Zustand.

Keine Ware geliefert. Schlechter Service trotz 2x hinterher telefonieren. Sehr enttäuscht.

schnell geliefert, aber ich konnte kein herstell- und haltbarkeitsdatum gefunden.

Beschädigte Lieferung und nach einer Woche immer noch geizen Ersatz geliefert.

Ware (an Lager) wurde erst nach mehrmaligen Anrufen versendet.

Die Ware haben wir bis heute noch nicht erhalten

Nicht nur auf DPD setzen (möglichst günstig)

Wir haben uns aufgrund der überwiegend positiven Bewertungen und der fairen Preise für bausep entschieden. Leider konnten wir wiederholt nicht per Kreditkarte zahlen. Der Bezahlvorgang wurde nach Freischaltung meinerseits wiederholt von bausep abgebrochen. Nach telefonischer Rücksprache wurde ich gebeten einfach ein anderes Zahlungsmittel nutzen zu müssen. Wir wählten die telefonische Ankündigung der Lieferung, weil es sich um wetterempfindliche Materialen handelte. Die Lieferung kam überraschenderweise 1 Tag früher und der Anruf war ein einsekündiges Anklingeln. Zum Glück waren wir trotzdem zu Hause um das Material entgegen zu nehmen. Der Spediteur konnte leider kein Wort Deutsch oder Englisch und konnte somit keine Frage beantworten. Denn die Ware war nicht vollständig, da sie überraschend in 3 Einzellieferungen aufteilt wurde. Das erfuhren wir allerdings erst nach erneuter telefonischer Rückfrage. Insgesamt scheint die Ware qualitativ den Ansprüchen zu entsprechen und letztendlich ist auch alles angekommen, aber als reibungslos kann der Vorgang definitiv nicht beschrieben werden. Gerade bei Bestellungen von Materialen in Höhe mehrerer tausend Euro sollte man etwas anderen erwarten können.

Die Qualität des Produktes war nicht so gut. Handelte sich offenbar um B-Ware. Habe zum Teil Markenware vom Bauhandel vor Ort mit deutlich besseren Qualität gehabt. Vor allem was die Putzträgerbeschichtung betrift. Diese haben bei der Verarbeitung nur wenig Staub freigesetzt. Was deutlich angenehmer zu verarbeiten ist. Die gelieferte Palette war nicht witterungsfest verpackt, was in der kalten Jahreszeit nicht optimal ist. Auf die Standardpalette vom Hersteller wurden einfach weitere Packstücke drauf gepackt. Zum Teil hatte die Mineralwolle Schaden durch falsche Lagerung. Die Spedition kam um 7 Uhr früh ohne Voranmeldung und hat mich gerade so erwischt auf dem Arbeitsweg. Bereue bis heute die Palette angenommen zu haben. Die anschließende Reklamation verlief zögerlich. Aber immerhin war der Service bemüht eine Lösung zu finden. Aufgrund von Zeitmangel habe ich dem Vorschlag zugestimmt. Jedem der bei bausep bestellt empfehle ich die Lieferung gut zu dokumentieren. Im Zweifelsfall lieber nicht annehmen.

Hatte Dämmplatten Kellerdecke bestellt, die teilweise beschädigt ankamen. Nach mehreren Anrufen fühlte sich niemand zuständig. Dann bekam ich das Angebot die beschädigte Ware vergünstigt zu bekommen usw. Ich wollte nur die beschädigte Ware ersetzt bekommen. Erst als ich die Ware zur Rückabwicklung wieder verpackt hatte wurde mir Ersatz angeboten. Die Ware steht immer noch bei mir und mein bezahltes Geld habe ich auch noch nicht

Es ist bei der Bestellung nicht ersichtlich, dass alles erst beim Hersteller bestellt werden muss und insofern keine kurzfristige Lieferung erfolgen wird. Wir warten mittlerweile 3 Wochen......

Bei 2500 Euro Einkaufwert wurden 4 Euro berechnet für den Anruf des Spediteurs vor Anlieferung. Es wurde nur die Hälfte geliefert, dafür kein Anruf. Da ist noch Luft nach oben

Lieferung hat schnell geklappt. Versandkosten aber völlig überzogen, für ein 6,99€ Packet über 70€ an Versandkosten bezahlt. Das ist Wucher!

Obwohl Vorankündigung bezahlt, wurde nicht vor Anlieferung angerufen. Das gibt Stress . Verpackungen der Ware vollkommen durchleuchtet , stand wahrscheinlich stundenlang im Regen . Ware wahrscheinlich alt , da Klebestreifen an der Katia Sprint keinerlei Klebekraft . Würde ich nicht weiter empfehlen.

Lieferzeit lag bei max. 2 - 5 Werktage. Unsere Bestellung liegt bereits 14 Tage zurück und die Ware ist noch nicht an die Spedition übergeben worden. Habe bereits vor 7 Tagen telefonisch Kontakt aufgenommen, leider änderte sich am Lieferstatus bislang nichts. Enttäuschend...

Erst auf Nachfrage nach dem angegebenen Liefertermin wurde die Ware offensichtlich erst Versandfertig gemacht und auf den Weg gebracht. Danach ist aber eine schnelle Lieferung erfolgt.

Der Kauf war schnell abgeschlossen, jedoch Waren 2 Säcke beschädigt, war morz Sauerei im Hof, wer Verursacher war, kann ich nicht Sagen