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Bewertungen:

Hallo Herr Linder, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrer Erfahrung mit unserem Unternehmen zu geben. Wir bedauern, dass es bei der Montage Ihres Kamins zu Schwierigkeiten gekommen ist. Wir sind enttäuscht, dass wir Ihre Vorfreude nicht in anhaltende Freude wandeln konnten. Die Angabe der Montagezeit beruht auf eigenen Tests und Informationen unserer Kunden. Das Beschädigungen an den Teilen zu finden waren, ist natürlich nicht in Ordnung. Anhand der Bilder kann ich selbst keine Beschädigungen erkennen. Ich vermute, dass die Spaltmaße der Umhausung Ihr Thema sein könnten. Unser Serviceteam steht hier aber bereits in Kontakt mit Ihnen. Die Bewertung unseres Services kann ich leider nicht ganz nachvollziehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie Ihre mangelhaft eingestufte Bewertung unseren Mitarbeitern schildern würden, damit wir wissen, an welchem Punkt wir Sie verloren haben.