Ich habe eine Torte mit Wunschlieferung zu einem bestimmten Datum bestellt. Die Torte wurde aber leider nicht rechtzeitig geliefert und war ziemlich geschmolzen!
Auf Hinweis hat Krönner mir eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten. Also letztendlich Service und Ware sehr gut!
Zweimal angerufen um die Bestelldaten zu klären. Nach der Onlinebestellungen wieder telefoniert, da der Zustelltag verschoben wurde. Wäre alles kein Problem, Torte ist ja tiefgekühlt. Zustelltag dann nach vorne verschoben und Uhrzeit zweimal verändert, was für mich ziemlich schwierig war zu organisieren. Torte kam total aufgetaut und weich. Ich hoffe ,dass Sie nächste Woche beim Geburtstag meiner Schwiegermutter trotzdem schmeckt. Für diesen Preis besseres erwartet.
gönne ich mir eine Agnes Bernauer.
Wenn ich das letzte Stück gegessen habe, freue ich mich schon auf den nächsten Geburtstag.
Für meinen Geschmack ist das die beste Torte, die es gibt!
Für meinen Geschmack ist die Torte immer zu schnell weg!
Aber das ist vermutlich nicht ein Fehler den man der Torte anlasten kann.
Also liebe Krönners, nächstes Jahr "the same prcedure as every year".
Bis dahin: Danke und bleibt gesund!
Euer treuer Kunde
Robert
Sehr guter Bestellprozess über den online Shop, schnelle und unkomplizierte Lieferung und Bezahlung. Top Produkte!
Allerdings die Lieferung mit UPS ist eine Katastrophe und dafür die Versandkosten viel zu hoch. Obwohl Expresslieferung bis 12:00 vereinbart und bezahlt war, wurde die Torte am späten Nachmittag in einen Kiosk geliefert. Das geht gar nicht.
Der Bestellvorgang war super einfach und übersichtlich gestaltet. Die Lieferung war erfolgte sehr schnell und ohne Probleme.
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19.06.2023
Verifizierte Bewertung
Etwas ganz Besonderes aus Bayern
Die Agnes Bernauer Torte war wieder ein absolutes Highlight auf unserer Geburtstagsfeier. Wir wohnen in Baden-Württemberg und es ist dann immer etwas ganz Besonderes diese Köstlichkeit aus Bayern mit der tragischen Liebesgeschichte zu genießen und hier bekannter zu machen. Unsere Gäste waren wieder sehr begeistert.
Ich habe eine Torte mit Wunschlieferung zu einem bestimmten Datum bestellt. Die Torte wurde aber leider nicht rechtzeitig geliefert und war ziemlich geschmolzen!
Auf Hinweis hat Krönner mir eine kostenlose Ersatzlieferung angeboten. Also letztendlich Service und Ware sehr gut!
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