Die Kanten von dem Schwerlastregal sind scharf wie Rasierklingen weil sie nicht entgratet wurden. Der Hinweis für das Tragen von Sicherheitshanschuhen steht am Ende der Bedienungsanleitung. Da hatte ich mir bereits eine klaffende Schnittverletzung zugezogen.
Ich finde wer sich groß "MADE IN GERMANY" vorne drauf schreibt, sollte zumindest die Teile entgraten bevor er sie dem Kunden in die Hand gibt. Das sollte den Preis nicht allzusehr in die Höhe treiben.
Verbesserungsvorschlag: Teile entgraten und Hinweis auf Sicherheitshandschuhe am Anfang der Bedienungsanleitung erwähnen, nicht am Ende.
Begründung: Arbeitssicherheit hat höchste Priorität. Dann kommen die Kunden auch gerne wieder.
Leider ist es nicht möglich, ein Benutzerkonto auf der Homepage zu erstellen. Der Link zur Bestätigung der E-Mail-Adresse kommt zumindest innerhalb von 20 Min. nicht an. Auch im Spam-Ordner ist nichts zu finden.
Mitteilungen mangelhaft, Anruf über Lieferteimin - der dann nicht eingehalten wird. Keine Information darüber.
Endgültige Lieferung ohne vorankündigung.
Bestelltes Gerüst ist in Ordnung.
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vor 11 Tagen
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Ich konnte nicht mit Kreditkarte bezahlen, weil die Kreditkarte nur noch bis 07/24 Gültigkeit hat . Die Kreditkarte ist aber noch gültig. Was für ein Schwachsinn.
Wie können sie nach einer Bewertung fragen, wenn die Ware noch gar nicht verschickt ist?
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11.05.2024
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Online-Bestellvorgang hakelt.
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vor 4 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 3 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
teilen Sie uns doch gerne per Mail an service@toom.de mit, warum Sie nicht die volle Punktzahl vergeben haben. Nur durch Ihr Feedback können wir uns stets verbessern!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
vor 5 Tagen
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Antwort von toom.de
vor 5 Tagen
Liebe Selbermacherin, lieber Selbermacher,
schade, dass Sie uns nicht mit der vollen Punktzahl bewertet haben. Senden Sie uns gerne eine Mail an service@toom.de um uns eine Rückmeldung zu geben, was wir beim nächsten mal besser machen können!
Viele Grüße,
Ihr toom Team
19.05.2024
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19.05.2024
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Ihr toom Team
laut Bestellanzeige - Lieferung innerhalb 4 Werktage. Erhalt nach 9 Werktagen.
Keine Zwischenmeldung erhalten
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25.04.2024
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Leider wurde der falsche Artikel geliefert.
Sonst hat es gut geklappt.
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21.04.2024
Verifizierte Bewertung
Zu geringe Produkt Abholung in Bamberg
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07.04.2024
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Ungewöhnlich lange Lieferzeit
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01.05.2024
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Antwort von toom.de
01.05.2024
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Ihr toom Team
26.04.2024
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26.04.2024
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Ihr toom Team
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