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aktualisiert am: 28.03.2023
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Relevanteste positive Erfahrung
Material war schnell gesendet worden und der Preis für die Kleinmenge wie immer sehr preiswert. Ein kleiner Wehrmutstropfen war, dass der Rundlauf des Innendurchmessers um einen Millimeter versetzt war. Wir konnten das Material aber dennoch nutzen, und haben die Teile innen aufgedreht. Grundsätzlich kann Alu-Verkauf dafür nichts, aber es sollte sich wenn man telefoniert und das Projekt mit der darin enthaltenen Präzision schildert von alleine dann ausschließen.
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Relevanteste kritische Erfahrung
06.06.2022
Das bestellte Aluflachprofil (eloxiert) sollte als Zierleiste dienen. Untauglich, da auf der Leiste Unmengen von schwarzen, punktförmigen Materialfehlern vorhanden sind, welche sich auch nicht entfernen lassen. Reklamation? Nicht bei den Regeln der Firma. Fehler müssen noch im Beisein des Auslieferers geltend gemacht werden. Wie soll das defacto möglich sein, wenn man arbeitet und GLS unangekündigt erscheint und das Ding am Zaun abstellt und wieder abhaut....Und selbst wenn man anwesend wäre, welcher Fahrer von GLS wartet vor Ort, bis ich ausgepackt und begutachtet habe, was ja bei Zuschnitt auch eine Vermessung beinhaltet. Richtig, keiner. Daher perse' bei dieser Praxis Umtausch ausgeschlossen!!! Dies, und die Unbrauchbarkeit der Ware für ihre Bestimmung aufgrund der Qualität, kann nur als mangelhaft bewertet werden. Danke für nichts im.Wert von ca. 70€....
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Bewertungen für alu-verkauf.de
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12.03.2023
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01.02.2023
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06.06.2022
Das bestellte Aluflachprofil (eloxiert) sollte als Zierleiste dienen. Untauglich, da auf der Leiste Unmengen von schwarzen, punktförmigen Materialfehlern vorhanden sind, welche sich auch nicht entfernen lassen. Reklamation? Nicht bei den Regeln der Firma. Fehler müssen noch im Beisein des Auslieferers geltend gemacht werden. Wie soll das defacto möglich sein, wenn man arbeitet und GLS unangekündigt erscheint und das Ding am Zaun abstellt und wieder abhaut....Und selbst wenn man anwesend wäre, welcher Fahrer von GLS wartet vor Ort, bis ich ausgepackt und begutachtet habe, was ja bei Zuschnitt auch eine Vermessung beinhaltet. Richtig, keiner. Daher perse' bei dieser Praxis Umtausch ausgeschlossen!!! Dies, und die Unbrauchbarkeit der Ware für ihre Bestimmung aufgrund der Qualität, kann nur als mangelhaft bewertet werden. Danke für nichts im.Wert von ca. 70€....
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Antwort von alu-verkauf.de
13.06.2022
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie bereits persönlich mit Ihnen besprochen, handelt es sich hier leider um ein Missverständnis. Bei dem von Ihnen bestellten Aluflachprofil handelt es sich um pressblankes Material was für die Weiterverarbeitung bestimmt ist, es ist für den Sichtbereich weniger geeignet. Wie besprochen können Sie die Ware an uns retournieren. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
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Nicht pünktlich geliefert
Leider kann ich nur einen Stern vergeben, da die Lieferung bis dato nicht erfolgt ist. am 18.06.bestellt und sofort bezahlt, habe die Artikel dringend bis zum 25.05.2022 benötigt. Durch Nichtlieferung sind die Artikel für mich praktisch wertlos geworden, da ich eine Alternative umgesetzt habe. Da es es sich um Halbzeug handelt, werde ich diese bestimmt irgendwann gebrauchen können. Schade, hätte gut werden koennen....
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11.10.2022
Das kleine Stück Alu (80 x 8 x 350 mm) war total krumm. Auf die Länge ca. 3 mm im Scheitelpunkt. Was soll das, dass Sie sowas verschicken. Mit viel Mühe und Glück konnte ich es einigermaßen gerade biegen. Aber erwartet hatte ich ein tadelloses Stück.
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Antwort von alu-verkauf.de
17.10.2022
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass unsere Ware in einem nicht einwandfreien Zustand bei Ihnen angekommen ist. Gerne möchten wir diesen Fehler beheben, wir werden uns hierzu zeitnah mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Ihr Alu-Verkauf Team
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Ich habe bei der Bestellung einen Fehler gemacht und die Leisten 30 cm statt 3 m bestellt. Diese Ware wird nicht zurück genommen, erst ab 50 cm. 600 € futsch.
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27.08.2022
???
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