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paligo.com
Bewertungen:

3.046 Bewertungen in den letzten 12 Monaten11.475 Bewertungen insgesamt  

4,78
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 17.06.2015
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
paligo.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

16.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung und Abstellen wie besprochen. Jedoch waren 6 Säcke von 65 auf der Palette kaputt, bei 2 Säcken so extrem dass nur noch etwas mehr als die Hälfte drin war. Ein Reklamieren per Telefon wie auf dem beiliegenden Zettel war mir nicht möglich. Beim Versuch der Ansage die Reklamation zu wählen würde ich wiederholt direkt aus der Leitung geworfen. Beim Versuch über die anderen Auswahlmöglichkeiten klingelte es nur ins Leere. Ich habe es über 3 Tage hinweg versucht und habe niemanden ans Telefon bekommen.

Relevanteste negative Bewertung

13.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe am 01.09.2023 eine Palette Miscanthus-Pellets bestellt, woraufhin mir mitgeteilt wurde, dass die Lieferung in 5 bis 7 Werktagen erfolgt. Am 04.09.2023 erhielt ich eine E-Mail, dass die Bestellung im Versand sei und innerhalb von 3 bis 5 Arbeitstagen zugestellt wird. Heute ist Tag 8 und ich habe noch keine Ware erhalten, auf meine Rückfrage per E-Mail kam bislang auch keine Antwort. Ich hatte mich auf eine pünktliche Lieferung verlassen und brauche das Einstreu für meinen Pferdestall.
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Bewertungen für paligo.com

Sortierung  
Neueste zuerst
BS
Beate S.
Karlsruhe
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Lieferung. Gutes Preis-Leistungsverhältnis. Kleines Manko: die Holzhackschnitzel (Fallschutz) hatten Sandflöhe oder ähnliches als wir sie ausgeschüttet haben. Meine Tochter hatte ganz schnell viele Stiche, die auch noch eine Woche später jucken. Nachdem die Holzhackschnitzel nun 1 Woche draußen liegen, sind sie denke ich weg.
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback und das Teilen Ihrer Erfahrungen. Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie anfänglich Probleme mit Insekten in den Holzhackschnitzeln hatten. Solche Vorfälle sind unerwünscht, und wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst, um sicherzustellen, dass unsere Produkte stets den höchsten Qualitätsstandards entsprechen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat, und hoffen, dass Ihre Tochter schnell Linderung findet. Falls Sie weitere Unterstützung benötigen oder zusätzliche Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns über Ihre Zufriedenheit mit dem Ablauf der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
MS
Martina S.
Deutschland
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Gute Wahl

Netter Service ,schnelle Lieferung ,Preis gut
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Wahl, unserem freundlichen Service, der schnellen Lieferung und dem guten Preis zufrieden sind. Wir setzen alles daran, Ihnen stets den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch zukünftig beliefern zu dürfen. Ihr Team von Paligo
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Pinienrindenmulch

Preis, Qualität des Pinienrindenmulchs und die Lieferung sind in Ordnung.
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit dem Preis, der Qualität des Pinienrindenmulchs und der Lieferung zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, hohe Standards in allen Bereichen unseres Angebots zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufriedenstellen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Paligo Team 🌿🌿🌿
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
So wie es sein soll. Guter Preis, sehr gut verpackt, gute Qualität.
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis, der Verpackung und der Qualität unseres Blähtones zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Ihnen den besten Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft beliefern zu dürfen. Beste Grüße, Ihr Team Rund um Paligo
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Lieferservice zufrieden waren, und wir entschuldigen uns, wenn unser Kundenservice nicht zu 100% Ihre Erwartungen entsprochen hat. Wir bei Paligo bemühen uns, einen erstklassigen Kundenservice zu bieten und sind stets bestrebt, unsere Dienstleistungen zu verbessern. Wir freuen uns über Ihr Feedback und werden auch weiterhin die bestmögliche Erfahrung bieten. Mit herzlichen Grüßen, PALIGO
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit unserem Produkt und dem gesamten Bestellprozess zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser höchstes Ziel, und Ihr Lob motiviert uns, unseren hohen Standard an Service weiterhin zu gewährleisten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre positive und großzügige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie eine gute Erfahrung gemacht haben. Unser Ziel ist es, unseren Kunden den besten Service, die beste Lieferung und die besten Produkte zu bieten. Es ist schön zu wissen, dass uns das bei Ihnen gelungen ist. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre positiven Erfahrungen mitzuteilen. Mit besten Grüßen, PALIGO
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung

OK

alles gut
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Antwort von paligo.com
vor 3 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie zufrieden sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft wieder beliefern zu dürfen. Beste Grüße, Paligo
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 4 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung! Wir sind sehr erfreut zu hören, dass Sie mit unserem Produkt, der Lieferung und unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns eine große Motivation. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 5 Tagen
Guten Tag, wir möchten Ihnen herzlich für Ihre positive Bewertung danken! Es bereitet uns große Freude zu erfahren, dass unsere Kiefernrinde Ihren Erwartungen entspricht. Paligo wünscht Ihnen viel spass im Garten 🪴🪴🪴
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gesamte Abwicklung sehr gut.🤗 Lieferant unfreundlich. Bitte die Palette 20 cm neben das Garagentor zu positionieren nicht nachgekommen 🥲
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Antwort von paligo.com
vor 5 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der gesamten Abwicklung sehr zufrieden sind. Wir bedauern jedoch, dass der Lieferant nicht Ihren Anweisungen zur Positionierung der Palette entsprochen hat und unfreundlich war. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden dies mit dem Lieferunternehmen besprechen, um sicherzustellen, dass solche Vorfälle in Zukunft nicht mehr auftreten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir schätzen Ihre Rückmeldung, um unseren Service weiter verbessern zu können. Mit herzlichen Grüßen, PALIGO
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns sehr gefreut. Herzlichen Dank! Wir sind stets bemüht, Ihnen den besten Service zu bieten. Bei Ihrem nächsten Einkauf stehen wir gerne wieder für Sie bereit. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
RM
Rainer M.
Beckingen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Auch diesmal wieder prompte Lieferung .Qualität sehr gut.
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr erneutes positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie auch diesmal mit der prompten Lieferung und der hohen Qualität unserer Produkte zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, unsere Serviceleistungen auf diesem hohen Niveau zu halten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft zuverlässig beliefern zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team von Paligo
DN
Daniel N.
Bad Oeynhausen
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Abwicklung und Kommunikation
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unserer Abwicklung und Kommunikation zufrieden sind. Wir bemühen uns stets, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis zum nächsten mal, Ihr Paligo Team
vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Guten Tag, Ihre positive Bewertung hat uns erfreut. Wir schätzen Ihr Feedback sehr. Wir freuen uns auf die Gelegenheit, Sie bei Ihrem nächsten Einkauf erneut zu bedienen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Lieferungsverfolgung seitens DB und HolzSpaltung

Lieferungsverfolgung seitens DB Schenker war widersprüchlich. BirkenHolz war viel zu klein gespalten mit sehr viel loser Rinde. BuchenHolz war kaum gespalten, viel zu große Blöcke. Leider nicht die Qualität die ich die Jahre vorher von Paligo gewohnt war ....
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Hallo, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass es Probleme mit der Lieferungsverfolgung gab und dass die Qualität des Holzes nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst und werden die genannten Probleme mit dem Birken- und Buchenholz sowie die Lieferungsverfolgung mit unserem Logistikpartner DB Schenker überprüfen. Wir streben stets danach, die Qualität zu bieten, die Sie von Paligo gewohnt sind und möchten sicherstellen, dass zukünftige Lieferungen Ihren Erwartungen entsprechen. Bitte zögern Sie nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit wir Ihnen weiterhelfen und eine zufriedenstellende Lösung anbieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung

Pinienrinde

Die Qualität ist 1A und alles hat gut geklappt. Leider sind beim Transport oder durch unsachgemäße Handhabung ein paar Säcke kaputtgegangen. Man wollte mir jedoch nicht entgegenkommen und hat mir stattdessen nur 30 € erstattet, obwohl die vier beschädigten Säcke fast 100 € gekostet haben. Das fand ich nicht sehr kundenfreundlich.
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Hallo, wir freuen uns, dass Sie mit der erstklassigen Qualität zufrieden sind und alles reibungslos verlaufen ist. Wir bemühen uns stets, unseren Kunden bestmögliche Ware zu bieten. Für die beschädigte Anlieferung entschuldigen wir uns nochmal in aller Form. Wie bereits in unserem vorherigen Schriftwechsel besprochen, betragen die Kosten für die vier Säcke insgesamt 30,00€. Der von Ihnen angesprochene Preis bezieht sich auf den Versand eines einzelnen Testsacks per DHL. Falls Sie weitere Fragen haben, erläutern wir Ihnen die Details gerne noch einmal genauer. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Paligo Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Guten Tag, herzlichen Dank für Ihre herausragende Rückmeldung! Es erfüllt uns mit Freude zu erfahren, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Onlineshop begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team
vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht angekommen.
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Antwort von paligo.com
vor 6 Tagen
Guten Tag, wir bedauern, dass Sie nicht informiert wurden, dass Ihr Paket nicht zugestellt werden konnte. Nachdem wir nachgeforscht haben, stellte sich heraus, dass die Lieferung durch DHL nicht erfolgen konnte und Ihr Paket nun zur Abholung in einer Filiale bereitsteht. Aus Datenschutzgründen können wir die genaue Filiale hier nicht nennen, aber wir übermitteln Ihnen diese Information gerne persönlich. Mit freundlichen Grüßen, Ihr PALIGO Team